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# AC42

Erfahren Sie Details zum End-of-Sale des Verkada AC42 Vier-Tür-Zutrittscontrollers

Verkada kündigt das Verkaufsende für die folgenden Produkte an:

| Produkt  | SKU     | Beschreibung             |
| -------- | ------- | ------------------------ |
| **AC42** | AC42–HW | AC42 Vier-Tür-Controller |

Die folgenden Produkte werden die oben genannten Produkte ersetzen:

| Produkt    | SKU       | Beschreibung                                      |
| ---------- | --------- | ------------------------------------------------- |
| **AC43**   | AC43-HW   | AC43 Vier-Tür-Controller                          |
| **AC43-G** | AC43-HW-G | AC43 4-Tür-Controller für Behörden, FIPS 140, TAA |

{% hint style="danger" %}
Letzte Bestellungen für **AC42** müssen eingehen bis **16. Juli 2026**. Das Datum des Supportendes für diese Produkte ist **6. August 2036.**
{% endhint %}

***

## Wichtige Definitionen <a href="#h_807747ae69" id="h_807747ae69"></a>

* Ankündigung zum Verkaufsende: Offizielle Mitteilung über das Verkaufsende.
* Datum des Verkaufsendes: Letztes Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* Datum des Supportendes: Letztes Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.

## FAQ

<details>

<summary>Was bedeutet das?</summary>

Ab dem 16. Juli 2026 werden wir keine AC42-SKUs mehr verkaufen. Wir werden jedoch weiterhin während unserer 10-jährigen Garantiezeit Support für das Produkt anbieten.

</details>

<details>

<summary>Können Kunden gekaufte Produkte zurückgeben?</summary>

Kunden können Produkte zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben*.

</details>

<details>

<summary>Was passiert, wenn ein Produkt, das unter Garantie steht, ersetzt werden muss?</summary>

Wir werden RMA-Geräte nach Möglichkeit durch dasselbe Modell ersetzen. Andernfalls ersetzen wir sie durch das nächstähnlichere Produkt.

</details>

***


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

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GET https://help.verkada.com/command/de/benotigen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/ac42.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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