비-Verkada 채널의 오디오 구성
비-Verkada 채널을 통해 Verkada Command에 연결된 카메라의 오디오를 활성화하고 구성하는 방법을 알아보세요.
Verkada Command는 Verkada가 아닌 채널의 호환되는 타사 카메라에 대해 오디오를 지원합니다. 오디오를 사용하려면 카메라가 ONVIF Profile S 및 오디오 코덱 요구 사항을 준수해야 합니다.
오디오 구성은 오디오 프로필 구성 호출을 포함하여 ONVIF Profile S를 완전히 지원하는 카메라에서만 사용할 수 있습니다.
시작하기 전에
오디오를 구성하기 전에 카메라가 아래 요구 사항을 충족해야 합니다. 방법은 Verkada가 아닌 카메라를 Command Connector에 추가 를 참조하여 카메라를 추가하세요.
ONVIF Profile S 준수
카메라는 ONVIF Profile S를 준수해야 합니다. 타사 카메라가 모든 기술 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
카메라 제조업체의 사양서 또는 데이터시트를 참조하세요.
카메라 설명서에서 "ONVIF Profile S" 인증을 확인하세요.
카메라 펌웨어 버전이 Profile S 기능을 지원하는지 확인하세요.
오디오 프로필 구성 지원
카메라는 오디오 프로필 구성을 위한 ONVIF Profile S 호출을 구현해야 합니다. 여기에는 다음에 대한 지원이 포함됩니다:
GetAudioEncoderConfigurationsGetAudioEncoderConfigurationSetAudioEncoderConfigurationGetAudioEncoderConfigurationOptions
G.711 mu-law 코덱
카메라는 ONVIF Profile S 오디오 구성 호출을 통해 G.711 mu-law(PCMU) 오디오 코덱을 지원해야 합니다. 이 코덱은 64 kbps에서 8비트 오디오 인코딩을 제공하며 ONVIF Profile S 카메라의 오디오 표준입니다.
ONVIF Profile S 호출을 통해 G.711 mu-law를 지원하지 않는 카메라는 다른 오디오 코덱을 지원하더라도 오디오로 구성할 수 없습니다.
구성
Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동하세요.
구성하려는 Verkada가 아닌 채널을 선택하세요.
오른쪽 상단에서 설정을 클릭하세요.
장치 > 오디오에서 오디오 사용을 켜세요.
Verkada Command가 ONVIF를 통해 사용 가능한 오디오 구성을 감지할 때까지 기다리세요.
카메라의 라이브 뷰를 여세요.
비디오 플레이어에 오디오 표시기가 나타나는지 확인하세요.
구성을 확인하기 위해 라이브 오디오를 재생하세요.
문제 해결
오디오 옵션을 사용할 수 없음
문제: 카메라 설정에서 오디오 사용 토글이 회색으로 비활성화되어 있거나 표시되지 않습니다.
해결 방법:
카메라가 ONVIF Profile S를 준수하는지 확인하세요.
카메라 펌웨어가 최신 버전이며 Profile S 지원을 포함하는지 확인하세요.
카메라가 오디오 프로필 구성 호출을 구현했는지 확인하세요.
카메라가 G.711 mu-law를 지원하는지 확인하세요.
ONVIF 기능 감지를 새로 고치려면 카메라를 Command에 다시 추가하세요.
G.711 mu-law 확인
문제: 카메라는 오디오를 지원하지만 오디오를 활성화한 후 오디오가 초기화되지 않습니다.
해결 방법:
브라우저에서 카메라의 IP 주소로 이동하여 카메라 웹 인터페이스에 로그인하세요.
카메라의 웹 인터페이스 또는 ONVIF 오디오 설정을 통해 카메라가 G.711 mu-law를 지원하는지 확인하세요.
카메라가 G.711 지원을 노출하기 위해 특정 구성 모드나 프로필을 요구하는지 확인하세요.
ONVIF Profile S를 통한 G.711 mu-law 지원을 확인하려면 카메라 제조업체에 문의하세요.
오디오 스트림 연결 실패
문제: 오디오 구성이 성공적으로 저장되지만 라이브 뷰에서 오디오 스트림이 재생되지 않습니다.
해결 방법:
방화벽 규칙이 ONVIF 오디오 스트리밍 포트(일반적으로 RTP/RTSP 포트)를 허용하는지 확인하세요.
카메라의 기본 인터페이스에서 카메라의 오디오 입력이 음소거되었거나 비활성화되지 않았는지 확인하세요.
마지막 업데이트
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