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Command Connectorの静的IPアドレスを構成する

Command Connectorの静的IPアドレスを構成する

Command Connectors は、Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) のような動的 IP 割り当てプロトコルに依存せず、一貫したネットワーク通信を維持するために静的 IP を設定できます。

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Command Connectors は、で定義されたプライベート IP アドレスをサポートします RFC 1918arrow-up-right。つまり、10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16 のような RFC で指定されたプライベート IP 範囲のみが静的 IP 構成と互換性があります。

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開始前の準備

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Command Connector に静的 IP アドレスを設定するには、最初に DHCP を使用して Command に接続し、最新のファームウェアに更新する必要があります。更新プロセスが完了したら、静的 IP を設定できます。

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構成

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次の権限のみ サイト管理者 が静的 IP 構成を有効化または変更できます。

1

Verkada Command で、All Products > Cameras に移動します。

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構成する Command Connector を選択します。

3

右側で [設定] をクリックします。

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General > Command Connector IP の下で、ドロップダウンをクリックして Manual を選択します。

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Manual IP Settings で、静的 IP アドレス情報を入力します。

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保存 をクリックします。

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リカバリ機構

設定ミスやネットワークの変更が発生した場合に備え、Command Connectors にはリカバリ機構があります。Command Connector は接続性を確保するために定期的に以下のチェックを実行します。これらのテストのいずれかが失敗した場合、DHCP 動作にフォールバックします。

リカバリ機構

このタスクの実行方法

サブネット上で重複 IP の競合がないことを確認する

構成された Command Connector の IP に対して Address Resolution Protocol (ARP) リクエストを送信します。Command Connector が ARP リクエストを受信した場合、応答を重複 IP の競合と見なします。

デフォルトゲートウェイが存在することを確認する

構成されたゲートウェイ IP に対して ARP リクエストを送信します。Command Connector が応答を受信しない場合、ゲートウェイは到達不能と見なされます。

Verkada ドメインの DNS 解決が機能していること

Verkada ドメインに対して Domain Name Server (DNS) ルックアップを実行します。Command Connector がどれかのドメインから応答を受け取らない場合、このテストは失敗します。

必要なエンドポイントと SSL/TLS セッションが確立できること

Command Connector の動作に必要な Verkada エンドポイントに対して HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS) リクエストを送信します。Command Connector がいずれかのエンドポイントと Transport Layer Security (TLS) ハンドシェイクを実行できない場合、またはこのハンドシェイクの実行中にエラーが発生した場合、このテストは失敗します。

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DNS テスト用エンドポイント

以下のエンドポイント一覧は米国の組織での DNS テストに使用されます。他の地域ではそれぞれの同等のエンドポイントが使用されます。エンドポイントの完全な一覧については、を参照してください。 Video Security Network Settings.

TLS テストでは、最初のエンドポイントのみが使用されます。Command Connector が api.control.verkada.com エンドポイントと TLS 接続を確立できない場合、DHCP 動作にフォールバックします。

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トラブルシューティング

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Command Connector がこれらのチェック中に問題に遭遇した場合、デフォルトの DHCP 動作にフォールバックして上記の接続性テストを実行しようとします。

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DHCP 接続が失敗した場合、Command Connector は静的 IP 構成を使用して再試行します。

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Command Connector が静的 IP 構成を使用して再接続に失敗した場合、静的 IP と DHCP 動作を 20 秒から最大 1 時間までの指数バックオフ増分で交互に切り替えます。

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Command Connector が DHCP を使用して Verkada Command に正常に接続した場合、Command で再起動されるか Command Connector の電源を切って入れ直されるまで DHCP で動作し続けます。

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