Command Connectorの固定IPアドレスを構成する

Command Connectorの固定IPアドレスを構成します

Command Connector は、動的 IP 割り当てプロトコル(Dynamic Host Configuration Protocol(DHCP)など)に依存せず、一貫したネットワーク通信を維持するために静的 IP を設定できます。

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開始前の確認事項

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設定

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1

Verkada Command で、All Products > Cameras に移動します。

2

設定する Command Connector を選択します。

3

右側で、設定(Settings)をクリックします。

4

General > Command Connector IP の下で、ドロップダウンをクリックして Manual を選択します。

5

Manual IP Settings で、静的 IP アドレス情報を入力します。

6

保存(Save)をクリックします。


復旧メカニズム

設定ミスやネットワークの変更が発生した場合に備え、Command Connector には復旧メカニズムがあります。Command Connector は定期的に次のチェックを実行して接続性を確認します。これらのテストのいずれかが失敗した場合、DHCP 動作にフォールバックします。

復旧メカニズム

このタスクの実行方法

サブネット上で重複する IP がないことを確認する

設定された Command Connector の IP に対してアドレス解決プロトコル(ARP)リクエストを送信します。Command Connector が ARP リクエストを受信した場合、応答を重複 IP の競合と見なします。

デフォルトゲートウェイがあることを確認する

設定されたゲートウェイ IP に対して ARP リクエストを送信します。Command Connector が応答を受信しない場合、ゲートウェイは到達不能と見なされます。

Verkada ドメインの DNS 解決が動作している

Verkada ドメインに対してドメインネームサーバー(DNS)ルックアップを実行します。Command Connector がいずれのドメインからも応答を受け取らない場合、このテストは失敗します。

必要なエンドポイントと SSL/TLS セッションを確立できる

Command Connector の動作に必要な Verkada エンドポイントに対して HTTPS リクエストを送信します。Command Connector が任意のエンドポイントと TLS ハンドシェイクを行えない場合、またはこのハンドシェイク中にエラーが発生した場合、このテストは失敗します。

DNS テスト用のエンドポイント

次のエンドポイント一覧は米国の組織での DNS テストに使用され、他の地域ではそれぞれの同等のエンドポイントが使用されます。エンドポイントの完全な一覧については、次を参照してください。 Video Security Network Settings.

TLS テストでは最初のエンドポイントのみが使用されます。Command Connector が api.control.verkada.com エンドポイントとの TLS 接続を確立できない場合、DHCP 動作にフォールバックします。


トラブルシューティング

1

Command Connector がこれらのチェック中に問題を検出した場合、デフォルトの DHCP 動作にフォールバックして上記の接続性テストを実行しようとします。

2

DHCP 接続が失敗した場合、Command Connector は静的 IP 設定を使用して再試行します。

3

Command Connector が静的 IP 設定を使用して再接続に失敗すると、静的 IP と DHCP の動作を指数的バックオフ(20 秒から最大 1 時間)で交互に試行します。

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