Configurez des adresses IP statiques pour Command Connector
Configurez des adresses IP statiques pour les Command Connectors
Les Command Connectors peuvent être configurés avec une adresse IP statique afin de garantir qu'ils maintiennent une communication réseau cohérente sans dépendre de protocoles d'attribution dynamique d'adresses IP, tels que le Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP).
Les Command Connectors prennent en charge les adresses IP privées, telles que définies dans RFC 1918. Cela signifie que seules les plages d'IP privées spécifiées dans le RFC, telles que 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 et 192.168.0.0/16, sont compatibles avec la configuration IP statique.
Avant de commencer
Pour configurer une adresse IP statique sur un Command Connector, celui-ci doit d'abord se connecter à Command et se mettre à jour vers le dernier firmware via DHCP. Une fois le processus de mise à jour terminé, vous pouvez configurer une IP statique.
Configuration
Seuls les administrateurs de site peuvent activer ou modifier les configurations d'IP statique.
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Caméras.
Sélectionnez une caméra connectée au Command Connector.
À côté du nom de la caméra, sélectionnez l'icône du Command Connector 
.
En haut à droite, cliquez sur .
Sous l'adresse IP du Command Connector, cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez Manuel.
Dans Paramètres IP manuels, saisissez les informations d'adressage IP statique.
Cliquez sur Enregistrer.
Mécanismes de récupération
En cas d'erreurs de configuration ou de modifications du réseau, les Command Connectors disposent d'un mécanisme de récupération. Le Command Connector effectue les vérifications suivantes à intervalles réguliers afin de garantir la connectivité. Si l'un de ces tests échoue, il revient au fonctionnement DHCP.
Mécanisme de récupération
Comment effectuer cette tâche
Sur le sous-réseau, vérifiez qu'il n'existe aucun conflit d'adresse IP en double
Envoyez des requêtes du Address Resolution Protocol (ARP) pour l'adresse IP du Command Connector configurée. Si le Command Connector reçoit une requête ARP, il considère la réponse comme un conflit d'adresse IP en double.
Vérifiez qu'une passerelle par défaut est présente
Envoyez des requêtes ARP pour l'adresse IP de la passerelle configurée. Si le Command Connector ne reçoit aucune réponse, la passerelle est considérée comme injoignable.
La résolution DNS fonctionne pour les domaines Verkada
Effectuez des recherches DNS pour les domaines Verkada. Si le Command Connector ne reçoit de réponse d'aucun des domaines, ce test échoue.
Des sessions SSL/TLS peuvent être établies avec les points de terminaison requis
Envoyez des requêtes HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS) aux points de terminaison Verkada requis pour le fonctionnement du Command Connector. Si le Command Connector est incapable d'effectuer une négociation Transport Layer Security (TLS) avec l'un des points de terminaison, ou si une erreur survient lors de cette négociation, cela fait échouer le test.
Points de terminaison pour les tests DNS
La liste de points de terminaison suivante est utilisée pour les tests DNS dans les organisations américaines ; pour les autres régions, leur point de terminaison équivalent sera utilisé. Pour la liste complète des points de terminaison, voir Paramètres réseau de sécurité vidéo.
Pour les tests TLS, seul le premier point de terminaison est utilisé. Si le Command Connector est incapable d'établir une connexion TLS avec le api.control.verkada.com point de terminaison, il revient au fonctionnement DHCP.
Dépannage
Si le Command Connector rencontre des problèmes lors de ces vérifications, il tente de revenir à son fonctionnement DHCP par défaut et d'effectuer les tests de connectivité listés ci-dessus.
Si la connexion DHCP échoue, le Command Connector réessaie en utilisant la configuration IP statique.
Si le Command Connector échoue à se reconnecter en utilisant sa configuration IP statique, il alterne entre le mode IP statique et le mode DHCP selon une temporisation exponentielle, allant de 20 secondes à 1 heure.
Si le Command Connector se connecte avec succès à Verkada Command via DHCP, il continue de fonctionner en DHCP jusqu'à ce qu'il soit redémarré via Command ou par cycle d'alimentation du Command Connector.
Mis à jour
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