Configurer des adresses IP statiques pour Command Connector
Configurer des adresses IP statiques pour les Command Connectors
Les Command Connectors peuvent être configurés avec une IP statique pour garantir qu'ils maintiennent une communication réseau cohérente sans dépendre des protocoles d'allocation d'IP dynamiques, tels que le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Les Command Connectors prennent en charge les adresses IP privées, telles que définies dans RFC 1918. Cela signifie que seuls les plages d'IP privées spécifiées dans la RFC, telles que 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 et 192.168.0.0/16, sont compatibles avec la configuration d'IP statique.
Avant de commencer
Pour configurer une adresse IP statique sur un Command Connector, il doit d'abord se connecter à Command et mettre à jour son firmware vers la dernière version en utilisant le DHCP. Une fois le processus de mise à jour terminé, vous pouvez configurer une IP statique.
Configuration
Seuls Administrateurs du site peuvent activer ou modifier les configurations d'IP statique.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Caméras .
Sélectionnez un Command Connector à configurer.
À droite, cliquez sur les Paramètres.
Sous Général > IP du Command Connector, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Manuel.
Dans Paramètres IP manuels, saisissez les informations d'adressage IP statique.
Cliquez sur Enregistrer.
Mécanismes de récupération
En cas d'erreurs de configuration ou de changements réseau, les Command Connectors disposent d'un mécanisme de récupération. Le Command Connector effectue les vérifications suivantes à intervalles réguliers pour assurer la connectivité. Si l'un de ces tests échoue, il revient au fonctionnement en DHCP.
Mécanisme de récupération
Comment effectuer cette tâche
Sur le sous-réseau, vérifiez qu'il n'y a pas de conflit d'IP en double
Envoyez des requêtes ARP (Address Resolution Protocol) pour l'IP configurée du Command Connector. Si le Command Connector reçoit une requête ARP, il considère la réponse comme un conflit d'IP en double.
Vérifiez qu'il existe une passerelle par défaut
Envoyez des requêtes ARP pour l'IP de la passerelle configurée. Si aucune réponse n'est reçue par le Command Connector, la passerelle est considérée comme injoignable.
La résolution DNS fonctionne pour les domaines Verkada
Effectuez des recherches DNS (Domain Name Server) pour les domaines Verkada. Si le Command Connector ne reçoit pas de réponse de l'un des domaines, ce test échoue.
Des sessions SSL/TLS peuvent être établies avec les points de terminaison requis
Envoyez des requêtes HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) aux points de terminaison Verkada requis pour le fonctionnement du Command Connector. Si le Command Connector est incapable d'effectuer une négociation TLS (Transport Layer Security) avec l'un des points de terminaison, ou s'il y a une erreur lors de cette négociation, le test échoue.
Points de terminaison pour les tests DNS
La liste suivante de points de terminaison est utilisée pour les tests DNS dans les organisations américaines ; pour d'autres régions, leur point de terminaison équivalent sera utilisé. Pour une liste complète des points de terminaison, voir Paramètres du réseau de sécurité vidéo.
Pour les tests TLS, seul le premier point de terminaison est utilisé. Si le Command Connector est incapable d'établir une connexion TLS avec le api.control.verkada.com point de terminaison, il revient au fonctionnement en DHCP.
Dépannage
Si le Command Connector rencontre des problèmes lors de ces vérifications, il tente de revenir à son fonctionnement DHCP par défaut et d'effectuer les tests de connectivité listés ci-dessus.
Si la connexion DHCP échoue, le Command Connector réessaie en utilisant la configuration d'IP statique.
Si le Command Connector échoue à se reconnecter en utilisant sa configuration d'IP statique, il alterne entre les opérations en IP statique et DHCP selon des intervalles de réessai à progression exponentielle, allant de 20 secondes jusqu'à 1 heure.
Si le Command Connector se connecte avec succès à Verkada Command en utilisant DHCP, il continue de fonctionner en DHCP jusqu'à ce qu'il soit redémarré via Command ou en coupant et rétablissant l'alimentation du Command Connector.
Mis à jour
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