# Configurar dos puertos Ethernet para Command Connector

Los Command Connector se pueden configurar para funcionar usando dos interfaces. Esto permite que una interfaz de red se conecte a Internet mientras la segunda se conecta directamente a una red local de cámaras.

{% hint style="danger" %}
Los Command Connector admiten direcciones IP privadas, tal como se define en [RFC 1918](https://datatracker.ietf.org/doc/rfc1918/). Esto significa que solo los rangos de IP privadas especificados en el Rfc, como 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 y 192.168.0.0/16, son compatibles con las interfaces de Command Connector.
{% endhint %}

### Antes de comenzar

* Conecta el Command Connector a una red con acceso a [los endpoints de Verkada](/command-connector/es/primeros-pasos/command-connector-network-settings.md) usando solo un puerto Ethernet.
* Permite que llegue a Verkada Command y se actualice al firmware más reciente.
* Asegúrate de que solo un puerto Ethernet esté conectado al Command Connector antes de iniciar la configuración.
* Si se establece una IP estática, vuelve a cambiar el Command Connector a DHCP antes de configurar el segundo puerto.

***

## Configuración

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Solo [Administradores del sitio](/verkada-cameras/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-cameras.md) pueden habilitar o modificar configuraciones de IP estática.
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{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Dispositivos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un Command Connector para configurarlo.**
{% endstep %}

{% step %}
**A la derecha, haz clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En General > Puertos Ethernet, haz clic en el menú desplegable y selecciona Dual.**
{% endstep %}

{% step %}
**El Command Connector detectará y asignará automáticamente el puerto actualmente conectado como puerto de Internet.**

**Importante:** Asegúrate de que solo el puerto de Internet previsto esté conectado durante este paso.
{% endstep %}

{% step %}
**De forma predeterminada, el segundo puerto se configurará en DHCP. Selecciona Manual para configurar una IP estática para el segundo puerto.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en Guardar para iniciar el proceso de configuración. (Esto puede tardar hasta 30 segundos.)**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/bbca9623a279c50535059e08e87a5925f058f1a3" alt="" width="422"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Una vez guardado, conecta el segundo cable Ethernet al Command Connector y haz clic en Verificar puertos.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/6465debc7dbf6ae8a1fa4d4848c4f523b1fb6d3e" alt="" width="420"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}

* El puerto orientado a Internet debe funcionar usando **DHCP**.
* El puerto de la red de cámaras puede funcionar usando cualquiera de los dos **DHCP** o una **IP estática**.
  {% endhint %}

***

## Solución de problemas

Si desconectas por accidente el puerto de Internet del Command Connector, puedes identificar fácilmente qué puerto está asignado para el acceso a Internet:

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un Command Connector para configurarlo.**
{% endstep %}

{% step %}
**A la derecha, haga clic en Ajustes.**
{% endstep %}

{% step %}
**Desplázate hacia abajo hasta General > Puertos Ethernet.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/77f55d0321c93e138d9653430a4ab9ef7757904a" alt="" width="452"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Esta página muestra el puerto de Internet asignado. Vuelve a conectar el cable Ethernet para restablecer la comunicación.**
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

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```
GET https://help.verkada.com/command-connector/es/configuracion/configure-two-ethernet-ports-for-command-connector.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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