Statische IP-Adressen für Command Connector konfigurieren
Statische IP-Adressen für Command Connectors konfigurieren
Command Connectors können mit einer statischen IP konfiguriert werden, um sicherzustellen, dass sie eine konsistente Netzwerkkommunikation aufrechterhalten, ohne auf dynamische IP-Zuweisungsprotokolle wie das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) angewiesen zu sein.
Command Connectors unterstützen private IP-Adressen, wie in RFC 1918. Das bedeutet, dass nur die im RFC angegebenen privaten IP-Bereiche wie 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 und 192.168.0.0/16 mit der statischen IP-Konfiguration kompatibel sind.
Bevor Sie beginnen
Um eine statische IP-Adresse auf einem Command Connector zu konfigurieren, muss er zunächst eine Verbindung zu Command herstellen und mithilfe von DHCP auf die neueste Firmware aktualisieren. Sobald der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist, können Sie eine statische IP konfigurieren.
Konfiguration
Nur Site-Administratoren können statische IP-Konfigurationen aktivieren oder ändern.
Navigieren Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.
Wählen Sie eine Kamera aus, die mit dem Command Connector verbunden ist.
Wählen Sie neben dem Kameranamen das Command-Connector-Symbol aus 
.
Klicken Sie oben rechts auf .
Unter Command Connector IP, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Manuell.
Unter Manuelle IP-Einstellungen, geben Sie die Informationen zur statischen IP-Adressierung ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Wiederherstellungsmechanismen
Für den Fall von Konfigurationsfehlern oder Netzwerkänderungen verfügen Command Connectors über einen Wiederherstellungsmechanismus. Der Command Connector führt in regelmäßigen Abständen die folgenden Prüfungen durch, um die Konnektivität sicherzustellen. Falls eine dieser Prüfungen fehlschlägt, wechselt er zurück zum DHCP-Betrieb.
Wiederherstellungsmechanismus
So führen Sie diese Aufgabe aus
Überprüfen Sie im Subnetz, dass kein doppelter IP-Konflikt vorliegt
Senden Sie Address Resolution Protocol-(ARP-)Anfragen für die konfigurierte Command-Connector-IP. Wenn der Command Connector eine ARP-Anfrage empfängt, betrachtet er die Antwort als doppelten IP-Konflikt.
Überprüfen Sie, dass ein Standardgateway vorhanden ist
Senden Sie ARP-Anfragen für die konfigurierte Gateway-IP. Wenn der Command Connector keine Antwort erhält, wird das Gateway als nicht erreichbar betrachtet.
Die DNS-Auflösung ist für Verkada-Domains funktionsfähig
Führen Sie Domain-Name-Server-(DNS-)Abfragen für Verkada-Domains durch. Falls der Command Connector von keiner der Domains eine Antwort erhält, schlägt dieser Test fehl.
SSL/TLS-Sitzungen können mit den erforderlichen Endpunkten hergestellt werden
Senden Sie HyperText Transfer Protocol Secure-(HTTPS-)Anfragen an die für den Betrieb des Command Connectors erforderlichen Verkada-Endpunkte. Falls der Command Connector mit einem der Endpunkte keinen Transport Layer Security-(TLS-)Handshake durchführen kann oder beim Durchführen dieses Handshakes ein Fehler auftritt, schlägt dieser Test fehl.
Endpunkte für DNS-Tests
Die folgende Liste von Endpunkten wird für DNS-Tests in US-Organisationen verwendet; für andere Regionen wird der entsprechende Endpunkt verwendet. Eine vollständige Liste der Endpunkte finden Sie unter Netzwerkeinstellungen für Videosicherheit.
Für TLS-Tests wird nur der erste Endpunkt verwendet. Falls der Command Connector keine TLS-Verbindung mit dem api.control.verkada.com Endpunkt herstellen kann, wechselt er zurück zum DHCP-Betrieb.
Fehlerbehebung
Wenn der Command Connector bei diesen Prüfungen auf Probleme stößt, versucht er, auf seinen standardmäßigen DHCP-Betrieb zurückzufallen und die oben aufgeführten Konnektivitätstests durchzuführen.
Wenn die DHCP-Verbindung fehlschlägt, versucht der Command Connector es erneut mit der statischen IP-Konfiguration.
Wenn der Command Connector bei Verwendung seiner statischen IP-Konfiguration erneut keine Verbindung herstellen kann, wechselt er in exponentiell zunehmenden Abständen zwischen statischer IP und DHCP-Betrieb, beginnend bei 20 Sekunden bis zu 1 Stunde.
Wenn der Command Connector erfolgreich eine Verbindung zu Verkada Command über DHCP herstellt, bleibt er im DHCP-Betrieb, bis er über Command neu gestartet oder durch Aus- und Einschalten des Command Connectors neu gestartet wird.
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