# Statische IP-Adressen für Command Connector konfigurieren

Command Connectors können mit einer statischen IP konfiguriert werden, um sicherzustellen, dass sie eine konsistente Netzwerkkommunikation aufrechterhalten, ohne auf Protokolle zur dynamischen IP-Zuweisung wie das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) angewiesen zu sein.

{% hint style="danger" %}
Command Connectors unterstützen private IP-Adressen, wie definiert in [RFC 1918](https://datatracker.ietf.org/doc/rfc1918/). Das bedeutet, dass nur private IP-Bereiche, die im RFC angegeben sind, wie 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 und 192.168.0.0/16, mit der statischen IP-Konfiguration kompatibel sind.
{% endhint %}

### Bevor Sie beginnen

{% hint style="warning" %}
Um eine statische IP-Adresse auf einem Command Connector zu konfigurieren, muss er sich zunächst mit Command verbinden und sich mithilfe von DHCP auf die neueste Firmware aktualisieren. Sobald der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist, können Sie eine statische IP konfigurieren.
{% endhint %}

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## Konfiguration

{% hint style="danger" %}
Nur [Site-Admins](https://app.gitbook.com/s/ylYKicREo6JpuOJH4teK/getting-started/roles-and-permissions-for-cameras) können statische IP-Konfigurationen aktivieren oder ändern.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie einen Command Connector aus, den Sie konfigurieren möchten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie rechts auf die Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Allgemein > Command Connector-IP klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Manuell aus.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://3338712322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNje42M0OzzbT2nhzkB3K%2Fuploads%2F3vem1MCzgAdYh0eNyLOv%2F9.png?alt=media&#x26;token=5c841e88-aee8-4459-96b3-fe34906c7826" alt="" width="537"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Geben Sie unter Manuelle IP-Einstellungen die Informationen zur statischen IP-Adressierung ein.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://3338712322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNje42M0OzzbT2nhzkB3K%2Fuploads%2FN4rY0DejnLrrck4z9Thv%2FScreenshot%202026-04-06%20at%201.34.28%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=f68e2672-e7d5-47ab-8fe3-469d2f52fd02" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Speichern.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Wiederherstellungsmechanismen

Falls Konfigurationsfehler oder Netzwerkänderungen auftreten, verfügen Command Connectors über einen Wiederherstellungsmechanismus. Der Command Connector führt in regelmäßigen Abständen die folgenden Prüfungen durch, um die Konnektivität sicherzustellen. Wenn eine dieser Prüfungen fehlschlägt, wechselt er zurück zum DHCP-Betrieb.

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| **Wiederherstellungsmechanismus**                                                 | **So führen Sie diese Aufgabe aus**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Überprüfen Sie im Subnetz, dass kein doppelter IP-Konflikt vorliegt**           | Senden Sie Address Resolution Protocol-(ARP-)Anfragen für die konfigurierte IP des Command Connectors. Wenn der Command Connector eine ARP-Anfrage empfängt, betrachtet er die Antwort als doppelten IP-Konflikt.                                                                                                                                                                                 |
| **Überprüfen Sie, dass ein Standard-Gateway vorhanden ist**                       | Senden Sie ARP-Anfragen für die konfigurierte Gateway-IP. Wenn der Command Connector keine Antwort erhält, wird das Gateway als nicht erreichbar betrachtet.                                                                                                                                                                                                                                      |
| **DNS-Auflösung ist für Verkada-Domänen funktionsfähig**                          | Führen Sie Domain Name Server-(DNS-)Abfragen für Verkada-Domänen durch. Falls der Command Connector von keiner der Domänen eine Antwort erhält, schlägt dieser Test fehl.                                                                                                                                                                                                                         |
| **SSL/TLS-Sitzungen können mit den erforderlichen Endpunkten hergestellt werden** | Senden Sie HTTPS-(HyperText Transfer Protocol Secure-)Anfragen an die Verkada-Endpunkte, die für den Betrieb des Command Connectors erforderlich sind. Falls der Command Connector nicht in der Lage ist, mit einem der Endpunkte einen Transport Layer Security-(TLS-)Handshake durchzuführen, oder falls während der Durchführung dieses Handshakes ein Fehler auftritt, schlägt der Test fehl. |

### Endpunkte für DNS-Tests

Die folgende Liste von Endpunkten wird für DNS-Tests in US-Organisationen verwendet; für andere Regionen wird der entsprechende Endpunkt verwendet. Eine vollständige Liste der Endpunkte finden Sie unter [Video Security Network Settings](https://help.verkada.com/command-connector/de/erste-schritte/command-connector-network-settings).

```
api.control.verkada.com - TCP/443
vprovision.command.verkada.com - TCP/443
```

Für TLS-Tests wird nur der erste Endpunkt verwendet. Falls der Command Connector keine TLS-Verbindung mit dem **api.control.verkada.com** Endpunkt herstellen kann, wechselt er zurück zum DHCP-Betrieb.

***

## Fehlerbehebung

{% stepper %}
{% step %}
**Wenn der Command Connector während dieser Prüfungen auf Probleme stößt, versucht er, zu seinem standardmäßigen DHCP-Betrieb zurückzukehren und die oben aufgeführten Konnektivitätstests durchzuführen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wenn die DHCP-Verbindung fehlschlägt, versucht der Command Connector erneut, die statische IP-Konfiguration zu verwenden.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wenn der Command Connector beim Verwenden seiner statischen IP-Konfiguration erneut keine Verbindung herstellen kann, wechselt er in exponentiell zunehmenden Intervallen zwischen statischer IP und DHCP, beginnend bei 20 Sekunden bis zu 1 Stunde.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3338712322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNje42M0OzzbT2nhzkB3K%2Fuploads%2Fgit-blob-c387e70e82b63b92ee5d0ea44c77d38b2d413912%2F92a3759374339ad658e0c5426df55aba53e80f8c.png?alt=media" alt="" width="563"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Wenn der Command Connector erfolgreich über DHCP eine Verbindung zu Verkada Command herstellt, arbeitet er weiterhin über DHCP, bis er über Command oder durch Aus- und Wiedereinschalten des Command Connectors neu gestartet wird.
{% endhint %}