> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command-connector/de/konfiguration/configure-static-ip-addresses-for-command-connector.md). # Statische IP-Adressen für Command Connector konfigurieren Command Connectors können mit einer statischen IP konfiguriert werden, um sicherzustellen, dass sie eine konsistente Netzwerkkommunikation aufrechterhalten, ohne auf dynamische IP-Zuweisungsprotokolle wie das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) angewiesen zu sein. {% hint style="danger" %} Command Connectors unterstützen private IP-Adressen, wie in [RFC 1918](https://datatracker.ietf.org/doc/rfc1918/). Das bedeutet, dass nur die im RFC angegebenen privaten IP-Bereiche wie 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 und 192.168.0.0/16 mit der statischen IP-Konfiguration kompatibel sind. {% endhint %} ### Bevor Sie beginnen {% hint style="warning" %} Um eine statische IP-Adresse auf einem Command Connector zu konfigurieren, muss er zunächst eine Verbindung zu Command herstellen und mithilfe von DHCP auf die neueste Firmware aktualisieren. Sobald der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist, können Sie eine statische IP konfigurieren. {% endhint %} *** ## Konfiguration {% hint style="danger" %} Nur [Site-Administratoren](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md) können statische IP-Konfigurationen aktivieren oder ändern. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Navigieren Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Kameras.** {% endstep %} {% step %} **Wählen Sie eine Kamera aus, die mit dem Command Connector verbunden ist.** {% endstep %} {% step %} **Wählen Sie neben dem Kameranamen das Command-Connector-Symbol aus** ![](/files/ca9037c55a32caca599882923bf9d8370f5f2a34)**.** 1. Klicken Sie oben rechts auf :gear-complex:. 2. Unter **Command Connector IP,** klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie **Manuell.** 3. Unter **Manuelle IP-Einstellungen,** geben Sie die Informationen zur statischen IP-Adressierung ein.
4. Klicken Sie auf **Speichern.** {% endstep %} {% endstepper %} *** ## Wiederherstellungsmechanismen Für den Fall von Konfigurationsfehlern oder Netzwerkänderungen verfügen Command Connectors über einen Wiederherstellungsmechanismus. Der Command Connector führt in regelmäßigen Abständen die folgenden Prüfungen durch, um die Konnektivität sicherzustellen. Falls eine dieser Prüfungen fehlschlägt, wechselt er zurück zum DHCP-Betrieb. | | | | --------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Wiederherstellungsmechanismus** | **So führen Sie diese Aufgabe aus** | | **Überprüfen Sie im Subnetz, dass kein doppelter IP-Konflikt vorliegt** | Senden Sie Address Resolution Protocol-(ARP-)Anfragen für die konfigurierte Command-Connector-IP. Wenn der Command Connector eine ARP-Anfrage empfängt, betrachtet er die Antwort als doppelten IP-Konflikt. | | **Überprüfen Sie, dass ein Standardgateway vorhanden ist** | Senden Sie ARP-Anfragen für die konfigurierte Gateway-IP. Wenn der Command Connector keine Antwort erhält, wird das Gateway als nicht erreichbar betrachtet. | | **Die DNS-Auflösung ist für Verkada-Domains funktionsfähig** | Führen Sie Domain-Name-Server-(DNS-)Abfragen für Verkada-Domains durch. Falls der Command Connector von keiner der Domains eine Antwort erhält, schlägt dieser Test fehl. | | **SSL/TLS-Sitzungen können mit den erforderlichen Endpunkten hergestellt werden** | Senden Sie HyperText Transfer Protocol Secure-(HTTPS-)Anfragen an die für den Betrieb des Command Connectors erforderlichen Verkada-Endpunkte. Falls der Command Connector mit einem der Endpunkte keinen Transport Layer Security-(TLS-)Handshake durchführen kann oder beim Durchführen dieses Handshakes ein Fehler auftritt, schlägt dieser Test fehl. | ### Endpunkte für DNS-Tests Die folgende Liste von Endpunkten wird für DNS-Tests in US-Organisationen verwendet; für andere Regionen wird der entsprechende Endpunkt verwendet. Eine vollständige Liste der Endpunkte finden Sie unter [Netzwerkeinstellungen für Videosicherheit](/command-connector/de/erste-schritte/command-connector-network-settings.md). ``` api.control.verkada.com - TCP/443 vprovision.command.verkada.com - TCP/443 ``` Für TLS-Tests wird nur der erste Endpunkt verwendet. Falls der Command Connector keine TLS-Verbindung mit dem **api.control.verkada.com** Endpunkt herstellen kann, wechselt er zurück zum DHCP-Betrieb. *** ## Fehlerbehebung {% stepper %} {% step %} **Wenn der Command Connector bei diesen Prüfungen auf Probleme stößt, versucht er, auf seinen standardmäßigen DHCP-Betrieb zurückzufallen und die oben aufgeführten Konnektivitätstests durchzuführen.** {% endstep %} {% step %} **Wenn die DHCP-Verbindung fehlschlägt, versucht der Command Connector es erneut mit der statischen IP-Konfiguration.** {% endstep %} {% step %} **Wenn der Command Connector bei Verwendung seiner statischen IP-Konfiguration erneut keine Verbindung herstellen kann, wechselt er in exponentiell zunehmenden Abständen zwischen statischer IP und DHCP-Betrieb, beginnend bei 20 Sekunden bis zu 1 Stunde.**
{% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="warning" %} Wenn der Command Connector erfolgreich eine Verbindung zu Verkada Command über DHCP herstellt, bleibt er im DHCP-Betrieb, bis er über Command neu gestartet oder durch Aus- und Einschalten des Command Connectors neu gestartet wird. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/command-connector/de/konfiguration/configure-static-ip-addresses-for-command-connector.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.