검증 규칙

검증 규칙으로 알람 트리거 이벤트를 사용자 지정하는 방법을 알아보세요

검증 규칙을 사용하면 모니터링 에이전트가 경보 트리거 이벤트를 평가하고 대응하는 방식을 사용자 지정할 수 있습니다. 에이전트가 경보 트리거에 할당할 수 있는 사전 정의된 각 범주에 대해 에이전트가 다음을 수행하도록 선택할 수 있습니다:

• 경보 발생

• 자동 메시지를 통해 알림

• 검증 이벤트를 완전히 무시합니다.

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사전 정의된 범주

각 경보 트리거 생성 이벤트에는 가능한 사전 정의된 범주 중 하나만 할당됩니다.

범주	설명
사람 또는 재산에 대한 위협	에이전트가 사람이나 재산에 대한 눈에 보이는 위협을 목격합니다. 이 이벤트는 항상 경보를 발생시킵니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 항상 다음으로 고정됩니다 경보 발생 이며 사용자 지정할 수 없습니다.
에이전트가 위협을 판단할 수 없음	에이전트가 사람을 보지만 그 사람이 위협인지 여부를 확신하지 못합니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 사용자 지정할 수 있습니다.
사업장 내부의 미확인 인물	눈에 보이는 위협은 없지만, 에이전트가 사업장 내부에서 직원이나 응급 서비스 요원으로 보이지 않는 사람을 봅니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 사용자 지정할 수 있습니다.
사업장 외부의 미확인 인물	눈에 보이는 위협은 없지만, 에이전트가 사업장 외부에서 직원이나 응급 서비스 요원으로 보이지 않는 사람을 봅니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 사용자 지정할 수 있습니다.
현장에 있는 응급 서비스 요원	눈에 보이는 위협은 없지만, 에이전트가 응급 서비스 요원으로 보이는 한 명 이상의 사람을 봅니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 사용자 지정할 수 있습니다.
일상 업무를 수행 중인 것으로 보이는 직원	눈에 보이는 위협은 없지만, 에이전트가 일상 업무를 수행 중인 직원으로 보이는 사람을 봅니다. 이 사람은 유니폼을 입고 있거나 업무 관련 작업을 명확하게 수행하고 있을 수 있습니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 사용자 지정할 수 있습니다.
기술 오류	기술적 문제로 인해 영상을 볼 수 없습니다. 에이전트 응답 은 이 범주에 대해 사용자 지정할 수 있습니다.

에이전트 응답

응답	설명
경보 발생	모니터링 에이전트는 사이트 설정에 지정된 대로 일반적인 경보 절차를 따릅니다. 대응 프로토콜에는 다음과 같은 억제 조치가 포함될 수 있습니다 에이전트 구두 경고응급 연락처에 전화하기 및/또는 경찰 출동 요청.
알림	Verkada는 연락처 목록에 자동 SMS 및 이메일 알림만 보냅니다. 이 이벤트는 경보를 발생시키지 않습니다. 참고: 이 메시지는 자동 메시지이므로 답장으로 에이전트에게 연락할 수 없습니다. 대신 Verkada 지원팀 에 문의하세요.
아무것도 하지 않음	이 이벤트는 무시됩니다. 알림은 전송되지 않으며 이벤트는 경보를 발생시키지 않습니다. 참고: 모든 검증의 비디오는 카메라 보존 정책이 유지되는 동안 검토를 위해 Verkada Command에서 확인할 수 있습니다.