확인 규칙

검증 규칙으로 알람 트리거 이벤트를 사용자 지정하는 방법을 알아보세요

Verkada는 Classic Alarms의 전 세계 판매 종료(2026년 8월 1일) 및 수명 종료(2027년 8월 1일)를 발표했습니다. 대상 고객은 2027년 1월 31일까지 추가 비용 없이 New Alarms로 업그레이드할 수 있습니다. 방문하세요 Verkada.com/alarms/upgrade 시작하려면.

검증 규칙을 사용하면 모니터링 에이전트가 경보 트리거 이벤트를 평가하고 대응하는 방식을 사용자 지정할 수 있습니다. 에이전트가 경보 트리거에 지정할 수 있는 각 사전 정의된 범주에 대해, 에이전트가 다음을 수행하도록 선택할 수 있습니다:

• 경보를 발생시키기
• 자동 메시지로 알림을 보내기
• 검증 이벤트를 완전히 무시합니다.

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사전 정의된 범주

경보 트리거로 생성된 각 이벤트에는 가능한 사전 정의된 범주 중 하나만 할당됩니다.

범주	설명
사람 또는 재산에 대한 위협	에이전트가 사람이나 재산에 대한 명백한 위협을 목격합니다. 이 이벤트는 항상 경보를 발생시킵니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 항상 다음으로 고정됩니다: 경보를 발생시키기 그리고 사용자 지정할 수 없습니다.
에이전트가 위협 여부를 판단할 수 없음	에이전트는 사람을 보지만 그 사람이 위협인지 확신하지 못합니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 사용자 지정할 수 있습니다.
사업장 내부의 미확인 인물	보이는 위협은 없지만, 에이전트는 사업장 내부에서 직원이나 응급 서비스 요원으로 보이지 않는 사람을 봅니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 사용자 지정할 수 있습니다.
사업장 외부의 미확인 인물	보이는 위협은 없지만, 에이전트는 사업장 외부에서 직원이나 응급 서비스 요원으로 보이지 않는 사람을 봅니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 사용자 지정할 수 있습니다.
현장에 있는 응급 서비스 요원	보이는 위협은 없지만, 에이전트는 응급 서비스 요원으로 보이는 한 명 이상의 사람을 봅니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 사용자 지정할 수 있습니다.
일상 업무를 수행하는 것으로 보이는 직원	보이는 위협은 없지만, 에이전트는 일상적인 활동을 하는 직원으로 보이는 사람을 봅니다. 이 사람은 제복을 입고 있거나/또는 명확하게 업무 관련 작업을 수행하고 있을 수 있습니다. 이 범주에 대한 에이전트 응답은 사용자 지정할 수 있습니다.
기술 오류	기술적 문제로 인해 영상을 볼 수 없었습니다. 해당 에이전트 응답 이 범주에 대해 사용자 지정할 수 있습니다.

에이전트 응답

응답	설명
경보 발생	모니터링 에이전트는 사이트 설정에 지정된 정상 경보 절차를 따릅니다. 대응 프로토콜에는 다음과 같은 억제 조치가 포함될 수 있습니다: 에이전트 구두 제지, 비상 연락처에 연락하고/또는 경찰을 출동시킬 수 있습니다.
알림	Verkada는 연락처 목록에 자동 SMS 및 이메일 알림만 보냅니다. 이 이벤트는 경보를 발생시키지 않습니다. 참고: 이는 자동 메시지이므로 문자에 답장해서는 에이전트에 연락할 수 없습니다. 연락 Verkada 지원팀 대신에.
아무 조치도 취하지 않음	이 이벤트는 무시됩니다. 알림이 전송되지 않으며 이벤트는 경보를 발생시키지 않습니다. 참고: 모든 검증의 영상은 카메라 보존 정책 기간 동안 검토를 위해 Verkada Command에서 사용할 수 있습니다.