# Verkada 알람의 보안 제어

Verkada [알람](https://docs.verkada.com/docs/alarms-professional-monitoring-overview.pdf) 해당되는 경우 24시간 연중무휴 전문 모니터링과 이벤트 영상 검증 및 비상 출동 서비스를 제공하여 고객에게 안심을 제공합니다. 알람 사용자는 Verkada 및 그 파트너가 Verkada Command에 설정된 규칙에 따라 이벤트를 검토하고 연락처에 알림을 보낼 수 있도록 자신의 데이터에 대한 액세스를 부여합니다. 다음에 대해 자세히 알아보세요: [알람에 대한 역할 및 권한](/classic-alarms/ko/getting-started/roles-and-permissions-for-classic-alarms.md).

조직 관리자(Org Admins)는 다음 유형의 데이터에 대한 액세스를 부여할 수 있습니다:

* 알람 이벤트가 발생하면 모니터링 에이전트는 시설 위치 및 연락처 정보를 포함한 고객 계정에 대한 메타데이터와 카메라, 출입 통제 장치, 공기질 센서, 침입 센서를 포함한 Verkada 장치의 데이터를 수신합니다.
* 알람 이벤트가 트리거되면, 해당 이벤트와 관련된 카메라의 정지 이미지, 비디오 및 오디오 데이터는 알람이 해제되거나 24시간이 지나면 만료되는 고유 URL을 통해 Verkada의 모니터링 파트너에게 안전하게 공유됩니다.
* 이미지 및 오디오 데이터는 Verkada의 환경에서 유지되며 중앙 관제소에 저장되지 않습니다.
* 알람 이벤트에 연결된 카메라에서 오디오가 활성화된 경우, 모니터링 에이전트는 이미지 및 오디오 데이터 모두에 액세스할 수 있습니다.
* 에이전트와의 대화는 녹음되며 안전, 품질 및 교육 목적으로 사용됩니다.

고객 데이터는 다음 통제를 통해 중앙 관제소에서 보호됩니다:

* 모니터링은 TMA 5 다이아몬드 인증 품질 관리를 갖춘 미국 기반의 UL 등재 중복 중앙 관제소 3곳을 통해 수행됩니다.
* 중앙 관제소 직원은 알람 알림에 응답하기 전에 채용 전 신원 조회와 광범위한 교육을 받습니다.
* 중앙 관제소 내부에는 녹음 장치가 허용되지 않습니다.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/classic-alarms/ko/compliance-and-licensing/security-controls-for-verkada-alarms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
