# Numéros de téléphone de surveillance Verkada

{% hint style="success" %}
Cet article est un guide pour les Alarmes classiques. Reportez-vous à ce [article](/new-alarms/fr/rapports-et-surveillance/verkada-monitoring-phone-numbers.md) si vous disposez des nouvelles Alarmes. Voir [Nouvelles Alarmes vs Alarmes classiques](/new-alarms/fr/pour-commencer/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si vous n’êtes pas sûr de la version d’Alarmes que vous avez.
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Lorsqu'une alarme Verkada est déclenchée :

{% stepper %}
{% step %}
**Notre équipe de surveillance contactera les utilisateurs qui sont spécifiés dans la** [**liste de contacts**](/classic-alarms/fr/configuration/configure-classic-alarms-site-settings.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**L'équipe vérifiera la nature de l'urgence et déterminera si l'envoi des services d'urgence est nécessaire.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Les utilisateurs figurant sur la liste de notifications doivent enregistrer ces numéros dans leur liste de contacts sous « Verkada Monitoring ». Pour les organisations utilisant à la fois les Alarmes classiques et les nouvelles Alarmes, enregistrez ce numéro sous « Classic Alarms - Verkada Monitoring ».
{% endhint %}

Voici les numéros que nous utilisons pour vous avertir d'une urgence :

### Appel vocal

+16193044016

#### SMS

+16193298928

+16193298846

+16193298736


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/classic-alarms/fr/surveillance-et-rapports/verkada-monitoring-phone-numbers-for-classic-alarms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
