> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/classic-alarms/fr/surveillance-et-rapports/verkada-monitoring-phone-numbers-for-classic-alarms.md).

# Numéros de téléphone de surveillance Verkada

{% hint style="success" %}
Verkada a annoncé la fin mondiale de la vente (1er août 2026) et la fin de vie (1er août 2027) des alarmes classiques. Les clients éligibles peuvent passer aux nouvelles alarmes sans frais jusqu’au 31 janvier 2027. Consultez [Verkada.com/alarms/upgrade](https://www.verkada.com/alarms/upgrade) pour commencer.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Cet article est un guide pour les alarmes classiques. Référez-vous à ce [article](/new-alarms/fr/rapports-et-surveillance/save-the-verkada-alarms-monitoring-phone-number-for-new-alarms/verkada-monitoring-phone-numbers.md) si vous avez de nouvelles alarmes. Voir [Nouvelles alarmes vs alarmes classiques](/new-alarms/fr/pour-commencer/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si vous ne savez pas quelle version d’alarmes vous avez.
{% endhint %}

Lorsqu’une alarme Verkada est déclenchée :

{% stepper %}
{% step %}
**Notre équipe de surveillance contactera les utilisateurs spécifiés dans la liste de contacts de votre organisation** [**liste de contacts**](/classic-alarms/fr/configuration/configure-classic-alarms-site-settings.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**L’équipe vérifiera la nature de l’urgence et déterminera si un envoi des services d’urgence est nécessaire.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Les utilisateurs figurant sur la liste de notifications doivent enregistrer ces numéros dans leur liste de contacts sous le nom « Verkada Monitoring ». Pour les organisations utilisant à la fois les alarmes classiques et les nouvelles alarmes, enregistrez ce numéro sous « Classic Alarms - Verkada Monitoring ».
{% endhint %}

Voici les numéros que nous utilisons pour vous avertir d’une urgence :

### Appel vocal

+16193044016

#### SMS

+16193298928

+16193298846

+16193298736


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/classic-alarms/fr/surveillance-et-rapports/verkada-monitoring-phone-numbers-for-classic-alarms.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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