Paramètres réseau de Classic Alarms

Découvrez les paramètres réseau requis pour Verkada Classic Alarms

Verkada a annoncé la fin mondiale de la vente (1er août 2026) et la fin de vie (1er août 2027) des alarmes classiques. Les clients éligibles peuvent passer aux nouvelles alarmes sans frais jusqu’au 31 janvier 2027. Consultez Verkada.com/alarms/upgrade pour commencer.

Cet article est un guide pour les alarmes classiques. Référez-vous à ce article si vous avez de nouvelles alarmes. Voir Nouvelles alarmes vs alarmes classiques si vous ne savez pas quelle version d’alarmes vous avez.

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Cet article présente les paramètres réseau requis dont vos appareils Verkada Classic Alarms ont besoin pour communiquer avec Verkada Command. Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour les autres gammes de produits Verkada, consultez Paramètres réseau requis.

Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LAN qui nécessitent des serveurs proxy ou une inspection Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si l’un ou l’autre est utilisé, un contournement pour tous les appareils Verkada doit être mis en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command.

Adresse IP

Les appareils Alarms doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les appareils Alarms utilisent le protocole de configuration dynamique des hôtes (DHCP) et le protocole de datagramme utilisateur (UDP) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau.

Si vous souhaitez que votre appareil Alarms ait une adresse IP spécifique, créez une réservation DHCP à l’aide de l’adresse de contrôle d’accès au média (MAC) de l’appareil (figurant sur l’étiquette de l’appareil).

Système de noms de domaine

Les appareils Alarms utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à l’appareil Alarms où se trouve le serveur DNS sur le réseau, et l’appareil Alarms communique en utilisant le port UDP 53.

Le DNS over HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge.

Alimentation

Certains appareils Alarms sont alimentés via Power over Ethernet (PoE). Cela signifie que le commutateur réseau doit leur fournir l’alimentation, ou qu’un injecteur PoE doit être utilisé. Pour plus de détails sur les besoins en alimentation, voir le Fiche technique de l’appareil Alarms.

Paramètres du pare-feu

Les appareils Alarms nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de pouvoir communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités soient accessibles. De nombreux clients souhaiteront peut-être autoriser les appareils à communiquer avec les points de terminaison généraux requis.

Voici les domaines généraux à autoriser, applicable à toutes les régions de l’organisation:

Domaine/IP	Protocole/Port
34.216.15.26	UDP:123
*.verkada.com	UDP:123 + TCP/UDP:443
*.appcenter.ms	TCP:443
global.turn.twilio.com	TCP:443

Si vous préférez une liste d'autorisation plus granulaire, vous pouvez ajouter des adresses IP, des FQDN complets et des domaines génériques à vos règles de pare-feu en fonction de la région où se trouvent vos appareils.

Votre région est sélectionnée lorsque vous créez une organisation dans Command.

États-Unis

Domaine/IP	Protocole/Port
34.216.15.26	UDP:123
alarms.control.verkada.com	TCP/UDP:443
alarms.global-prod.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
api.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
api.global-prod.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
firmware.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
index.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
relay.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
time.control.Verkada.com	UDP:123
update.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
valarm.command.Verkada.com	TCP/UDP:443
valarm.global-prod.command.Verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.command.Verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.Verkada.com	TCP/UDP:443
*.appcenter.ms	TCP:443
global.turn.twilio.com	TCP:443

BC51s

Domaine/IP	Protocole/Port
*.apple.com	TCP:80
*.apple.com	TCP:443
*.apple.com	TCP:2197
*.apple.com	TCP:5223
*.apple.com	UDP:123
crl.entrust.net	TCP:80
crl3.digicert.com	TCP:80
crl4.digicert.com	TCP:80
global.stun.twilio.com	UDP:3478
global.turn.twilio.com	UDP:3478
*.mzstatic.com	TCP:80
*.mzstatic.com	TCP:443
ocsp.digicert.com	TCP:80
ocsp.entrust.net	TCP:80
vmdm.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vmdm.global-prod.command.verkada.com	TCP/UDP:443

BK21s

Domaine/IP	Protocole/Port
time.cloudflare.com	TCP:4460
time.cloudflare.com	UDP:123

BZ11s

Domaine/IP	Protocole/Port
global.stun.twilio.com	UDP:3478
global.turn.twilio.com	UDP:3478

Europe

Domaine/IP	Protocole/Port
alarms.global-prod.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
alarms.prod2.control.verkada.com	TCP/UDP:443
api.prod2.control.verkada.com	TCP/UDP:443
api.global-prod.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
index.prod2.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
relay.prod2.control.verkada.com	TCP/UDP:443
time.control.Verkada.com	UDP:123
update.control.Verkada.com	TCP/UDP:443
valarm.global-prod.command.Verkada.com	TCP/UDP:443
valarm.prod2.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vbroadcast.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vbroadcast.prod2.control.verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.Verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.prod2.command.verkada.com	TCP/UDP:443

BC51s

Domaine/IP	Protocole/Port
*.apple.com	TCP:80
*.apple.com	TCP:443
*.apple.com	TCP:2197
*.apple.com	TCP:5223
*.apple.com	UDP:123
crl.entrust.net	TCP:80
crl3.digicert.com	TCP:80
crl4.digicert.com	TCP:80
global.stun.twilio.com	UDP:3478
global.turn.twilio.com	UDP:3478
*.mzstatic.com	TCP:80
*.mzstatic.com	TCP:443
ocsp.digicert.com	TCP:80
ocsp.entrust.net	TCP:80
vmdm.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vmdm.global-prod.command.verkada.com	TCP/UDP:443

BK21s

Domaine/IP	Protocole/Port
time.cloudflare.com	TCP:4460
time.cloudflare.com	UDP:123

BZ11s

Domaine/IP	Protocole/Port
global.stun.twilio.com	UDP:3478
global.turn.twilio.com	UDP:3478

Utilisez le Verkada Network Tester pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le les alarmes classiques type de produit pour lancer le test.

Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne :

• speed.cloudflare.com
• network-tester.support.verkada.com