> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/classic-alarms/fr/evenements-et-alertes/configure-alarms-event-alerts.md).
# Configurez les alertes d’événements de Classic Alarms
{% hint style="success" %}
Verkada a annoncé la fin mondiale de la vente (1er août 2026) et la fin de vie (1er août 2027) des alarmes classiques. Les clients éligibles peuvent passer aux nouvelles alarmes sans frais jusqu’au 31 janvier 2027. Consultez [Verkada.com/alarms/upgrade](https://www.verkada.com/alarms/upgrade) pour commencer.
{% endhint %}
Vous pouvez activer des alertes pour une variété d’événements d’alarme, selon vos besoins de configuration. Pour plus d’informations sur les types d’événements d’alarme, consultez [ci-dessous](#h_1cfb1d78c7).
***
## Configurer les alertes Classic Alarms
### Créer une alerte > Événements
{% stepper %}
{% step %}
**Connectez-vous à Verkada Command.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.**
{% endstep %}
{% step %}
**En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans Sélectionner un événement, sélectionnez le type de produit Alarms.**
{% endstep %}
{% step %}
**Recherchez ou sélectionnez un événement à configurer.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) Certains types d’événements sont généraux et offrent des options plus spécifiques une fois sélectionnés. Si vous y êtes invité, terminez les étapes de configuration supplémentaires, puis cliquez sur Suivant.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez vos appareils/sites ; selon le type d’alerte, vous pouvez configurer des événements spécifiques à un appareil, à un site ou à tous les appareils.**
* Lorsque vous sélectionnez **Sites** ou **Tous les appareils**, les nouveaux appareils ajoutés après la création de l’alerte généreront automatiquement des alertes.
Cliquez sur **Terminé** pour continuer.
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) Certains types d’événements comportent des étapes de configuration supplémentaires. Le cas échéant, cliquez sur les étapes supplémentaires et suivez les instructions dans la fenêtre de configuration.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte** [**planification des notifications**](#h_0b37105bb2)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
Les capteurs filaires ne sont pas actuellement pris en charge en tant qu’appareils individuels sélectionnables, mais vous pouvez sélectionner **Sites** ou **Tous les appareils** pour configurer des alertes pour eux.
{% endhint %}
### Créer une alerte > Calendrier des notifications
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Calendrier des notifications, spécifiez les jours et les heures auxquelles les alertes envoient des notifications. Les alertes sont générées 24 h/24, 7 j/7 par défaut.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte** [**notification**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Créer une alerte > Notification
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Notification, ajoutez des utilisateurs individuellement ou affectez l’alerte à un groupe.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir son ou ses modes de notification. Les destinataires peuvent être avertis via des notifications push, des SMS, des alertes sur la plateforme de messagerie ou des notifications par e-mail.**
{% hint style="info" %}
Tout destinataire ajouté à cette alerte verra cette alerte apparaître sous la **Alertes partagées** section de sa **Alertes** page.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) Par défaut, vous serez destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé et poursuivez avec les** [**paramètres facultatifs**](#optional-settings)**, ou** [**terminez l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Paramètres facultatifs
#### Créer une alerte > Opérations
{% stepper %}
{% step %}
**Activez Acheminer vers les opérations pour créer un ticket à partir de l’alerte.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) Sélectionnez Instructions du ticket pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**terminez l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Créer une alerte > Action de l’appareil
En plus de notifier les individus, vous pouvez configurer votre haut-parleur à klaxon pour qu’il joue lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être une synthèse vocale ou un fichier MP3 téléversé.
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Action de l’appareil, sélectionnez le ou les haut-parleurs à klaxon sur lesquels vous souhaitez diffuser votre message.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez votre préférence de notification (synthèse vocale ou fichier audio).**
a. Pour **la synthèse vocale,** saisissez un message de 200 caractères maximum.\
b. Pour **le fichier audio,** faites glisser et déposez le fichier ou cliquez sur **choisir un fichier** pour téléverser votre clip audio.
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**terminez l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Terminer l’alerte
{% stepper %}
{% step %}
**Dans l’angle inférieur droit de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.**
{% endstep %}
{% step %}
**Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé pour terminer la configuration.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
### Types d’événements Alarms
| | |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Type d’alerte** | **Description** |
| **En ligne/Hors ligne** | L’appareil Alarms est passé à l’état en ligne ou hors ligne. |
| **État du site d’alarme** | Le site d’alarme est passé à l’état armé ou désarmé. |
| **État du module cellulaire** | La sauvegarde cellulaire sélectionnée se trouve dans un ou plusieurs des états suivants
Active : actuellement utilisée
En veille : Connectée au réseau cellulaire et non utilisée
Déconnectée : La sauvegarde cellulaire a été déconnectée de l’appareil
Hors ligne : Impossible de se connecter au réseau cellulaire
|
| **Événements des capteurs** | Recevez une alerte lorsqu’un des événements suivants est détecté :
Porte ouverte
Porte maintenue ouverte
Bris de vitre détecté
Mouvement détecté
Bouton d’urgence enfoncé
Eau détectée
|
| **État d’alimentation de l’appareil** | L’état de la batterie d’un capteur sans fil a changé. |
| **Saboter** | Une interférence ou une manipulation a été détectée sur un appareil Alarms. |
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/classic-alarms/fr/evenements-et-alertes/configure-alarms-event-alerts.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.