Configurer les alertes d'événements Alarms
Apprenez à configurer et activer les alertes pour les événements Alarms
Vous pouvez activer des alertes pour une variété d’événements Alarms, en fonction de vos besoins de configuration. Pour plus d’informations sur les types d’événements Alarms, voir ci‑dessous.
Configurer les alertes d’événements Alarms
Créer une alerte > Événements
Connectez‑vous à Verkada Command.
Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation gauche, cliquez sur Alerts.
Sur la page Alerts, à côté de My Alerts, cliquez sur.
Sur Select Event, sélectionnez le type de produit Alarms.
Recherchez ou sélectionnez un événement à configurer.
(Facultatif) Certains types d’événements sont généraux et proposent des options plus spécifiques une fois sélectionnés. Si une invite apparaît, effectuez les étapes de configuration supplémentaires, puis cliquez sur Next.
Sélectionnez vos appareils/sites ; selon le type d’alerte, vous pouvez configurer des événements spécifiques à un appareil, spécifiques à un site ou pour tous les appareils.
Lorsque vous sélectionnez Sites ou Tous les appareils, les nouveaux appareils ajoutés après la création de l’alerte généreront automatiquement des alertes.
Cliquez Done pour continuer.
(Facultatif) Certains types d’événements nécessitent des étapes d’installation supplémentaires. Le cas échéant, cliquez sur les étapes additionnelles et suivez les invites dans la fenêtre de configuration.
Cliquez sur Done et poursuivez avec les destinataires.
Remarque : Les capteurs filaires ne sont actuellement pas pris en charge en tant qu’appareils sélectionnables individuellement, mais vous pouvez sélectionner Sites ou Tous les appareils pour configurer des alertes pour eux.
Créer une alerte > Destinataires
Dans Recipients, vous pouvez rechercher ou sélectionner d’autres utilisateurs Command individuellement ou assigner l’alerte à un groupe.
Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir leur(s) méthode(s) de notification. Les destinataires peuvent être notifiés par notification push, SMS ou e‑mail.
(Facultatif) Par défaut, vous serez ajouté à l’alerte créée. Pour vous supprimer, sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Delete.
Cliquez sur Done et poursuivez avec les planning de notification.
Remarque : Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la section Shared Alerts de sa page Alerts .
Créer une alerte > Planning de notification
Dans Notification Schedule, vous devez spécifier les jours et heures auxquels vous souhaitez que les alertes soient envoyées. Par défaut, les événements sont générés 24h/24 et 7j/7.
Cliquez sur Done et poursuivez avec les actions de l’appareil ou terminer l’alerte.
Créer une alerte > Action de l’appareil
En plus de notifier des individus, vous pouvez configurer votre haut‑parleur à corne pour qu’il diffuse un message lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être en synthèse vocale ou un fichier MP3 téléchargé.
Dans Device Action, sélectionnez le(s) haut‑parleur(s) à corne que vous souhaitez faire jouer votre message.
Sélectionnez la préférence de notification de votre appareil (Text to Speech ou Audio File).
a. Pour Text to Speech, saisissez le message souhaité, jusqu’à 200 caractères. b. Pour Audio File, glissez‑déposez le fichier ou cliquez sur choisissez un fichier pour télécharger votre extrait audio.
Cliquez sur Terminé et continuez avec terminer l’alerte.
Terminer l'alerte
Cliquez sur Suivant en bas à droite de la fenêtre de configuration une fois que vous avez configuré tous les paramètres d'alerte souhaités.
Saisissez un nom descriptif pour l'alerte.
Cliquez sur Terminé et vous commencerez à recevoir des alertes.
Comprendre les différents types d'événements Alarms
Type d'alerte
Description
En ligne/Hors ligne
L'appareil Alarms a changé d'état pour en ligne ou hors ligne.
Statut du site Alarms
Le site Alarms a changé d'état pour armé ou désarmé.
Statut du module cellulaire
Le module de secours cellulaire sélectionné est dans un ou plusieurs des états suivants
Actif : actuellement utilisé
En veille : Connecté au réseau cellulaire et non utilisé
Déconnecté : La sauvegarde cellulaire a été déconnectée de l'appareil
Hors ligne : Impossible de se connecter au réseau cellulaire
Événements des capteurs
Recevez une alerte lorsqu'un des événements suivants est détecté :
Porte ouverte
Porte retenue ouverte
Bris de vitre détecté
Mouvement détecté
Bouton panique enfoncé
Eau détectée
État d'alimentation de l'appareil
L'état de la batterie d'un capteur sans fil a changé.
Sabotage
Interférence ou manipulation détectée sur un appareil Alarms.
Mis à jour
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