Configurer les alertes d’événements Classic Alarms
Apprenez comment configurer et activer les alertes pour les événements Alarms
Vous pouvez activer des alertes pour une variété d'événements Alarms, selon vos besoins de configuration. Pour plus d'informations sur les types d'événements Alarms, voir ci-dessous.
Configurer les alertes Classic Alarms
Créer une alerte > Événements
Connectez-vous à Verkada Command.
Sur la page d'accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.
En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.
Sur Sélectionner un événement, sélectionnez le type de produit Alarms.
Recherchez ou sélectionnez un événement à configurer.
(Facultatif) Certains types d'événements sont généraux et proposent des options plus spécifiques une fois sélectionnés. Si cela vous est demandé, complétez les étapes de configuration supplémentaires puis cliquez sur Suivant.
Sélectionnez vos appareils/sites ; selon le type d'alerte, vous pouvez configurer des événements spécifiques à un appareil, spécifiques à un site ou pour tous les appareils.
Lorsque vous sélectionnez Sites ou Tous les appareils, les nouveaux appareils ajoutés après la création de l'alerte généreront automatiquement des alertes.
Cliquez Terminé pour continuer.
(Facultatif) Certains types d'événements nécessitent des étapes de configuration supplémentaires. Le cas échéant, cliquez sur les étapes supplémentaires et suivez les instructions dans la fenêtre de configuration.
Cliquez sur Terminé et continuez avec les destinataires.
Remarque : Les capteurs filaires ne sont pas actuellement pris en charge en tant qu'appareils sélectionnables individuels, mais vous pouvez sélectionner Sites ou Tous les appareils pour configurer des alertes pour ceux-ci.
Créer une alerte > Destinataires
Sur Destinataires, vous pouvez rechercher ou sélectionner d'autres utilisateurs Command individuellement ou assigner l'alerte à un groupe.
Sélectionnez le menu déroulant à côté d'un utilisateur ou d'un groupe pour choisir leur(s) méthode(s) de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via une notification push, SMS ou e-mail.
(Facultatif) Par défaut, vous serez ajouté à l'alerte créée. Pour vous retirer, sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer.
Cliquez sur Terminé et continuez avec les planning de notification.
Remarque : Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la section Alertes partagées de sa page Alertes .
Créer une alerte > Planning de notification
Sur Planning de notification, vous devez spécifier les jours et les heures auxquels vous souhaitez que les alertes soient envoyées. Par défaut, les événements sont générés 24h/24 et 7j/7.
Cliquez sur Terminé et continuez avec les actions sur l'appareil ou terminer l'alerte.
Créer une alerte > Action sur l'appareil
En plus de notifier des individus, vous pouvez configurer votre haut-parleur à corne pour qu'il joue lorsqu'une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être en synthèse vocale ou un fichier MP3 téléchargé.
Sur Action sur l'appareil, sélectionnez le(s) haut-parleur(s) à corne que vous souhaitez faire jouer votre message.
Sélectionnez la préférence de notification de votre appareil (Synthèse vocale ou Fichier audio).
a. Pour Synthèse vocale, saisissez le message souhaité jusqu'à 200 caractères. b. Pour Fichier audio, glissez-déposez le fichier ou cliquez sur choisir un fichier pour télécharger votre clip audio.
Cliquez sur Terminé et continuez avec terminer l'alerte.
Terminer l'alerte
Cliquez sur Suivant en bas à droite de la fenêtre de configuration une fois que vous avez configuré tous les paramètres d'alerte souhaités.
Saisissez un nom descriptif pour l'alerte.
Cliquez sur Terminé et vous commencerez à recevoir des alertes.
Types d'événements Alarms
Type d'alerte
Description
En ligne/Hors ligne
L'appareil Alarms a changé d'état pour en ligne ou hors ligne.
État du site Alarms
L'état du site Alarms est passé à armé ou désarmé.
État du module cellulaire
La sauvegarde cellulaire sélectionnée est dans un ou plusieurs des états suivants
Actif : actuellement utilisé
En veille : Connecté au réseau cellulaire et non utilisé
Déconnecté : La sauvegarde cellulaire a été déconnectée de l'appareil
Hors ligne : Impossible de se connecter au réseau cellulaire
Événements de capteur
Recevez une alerte lorsqu'un des événements suivants est détecté :
Porte ouverte
Porte maintenue ouverte
Bris de vitre détecté
Mouvement détecté
Bouton d'urgence pressé
Eau détectée
État d'alimentation de l'appareil
L'état de la batterie d'un capteur sans fil a changé.
Sabotage
Interférence ou manipulation détectée sur un appareil Alarms.
Mis à jour
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