# Configurer le haut-parleur klaxon BZ11

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Cet article est un guide pour les alarmes classiques. Reportez-vous à cet [article](/new-alarms/fr/configuration/set-up-the-bz11-horn-speaker.md) si vous avez les nouvelles alarmes. Voir [Nouvelles alarmes vs alarmes classiques](/new-alarms/fr/pour-commencer/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si vous n’êtes pas sûr de la version d’alarmes que vous avez.
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Vous pouvez utiliser le Verkada [haut-parleur à pavillon BZ11](https://docs.verkada.com/docs/horn-speaker-bz11-datasheet.pdf) avec et sans caméras Verkada, et il peut également être associé à une licence Alarms pour fournir des fonctionnalités avancées, y compris [intervention vocale de l’agent](#h_6b24a7b152).

En tant qu’appareil autonome, vous pouvez l’utiliser depuis la page **Appareils** pour lancer un appel depuis Verkada Command vers le haut-parleur. Lorsqu’il est associé à une caméra Verkada, vous pouvez utiliser la caméra pour fournir à l’utilisateur de Command le contexte nécessaire à l’intervention vocale.

Les administrateurs peuvent configurer des fichiers audio personnalisés à lire via le BZ11 lorsqu’une alarme est déclenchée. Vous pouvez également activer Agent Talk Down, permettant aux agents de surveillance vidéo de Verkada de répondre aux menaces et d’effectuer une intervention vocale en direct via le BZ11 pour dissuader les intrus.

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## Lancer un appel depuis la page Appareils

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**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.**
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{% step %}
**Sélectionnez votre BZ11.**
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**Cliquez sur Lecture pour jouer un court son de test.**
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{% step %}
**Cliquez sur Téléphone pour lancer l’appel.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Vous pouvez régler les paramètres du volume et du microphone à l’aide des curseurs et de la case à cocher sous les paramètres du haut-parleur.
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## Lancer un appel depuis un flux en direct de caméra

Vous devez associer une caméra au haut-parleur avant de pouvoir lancer une intervention vocale depuis une caméra.

### Associer des caméras

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre haut-parleur à pavillon.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous les paramètres de communication vocale, cliquez sur Sélectionner des caméras.**

a. Sélectionnez la ou les caméras à ajouter.\
b. Cliquez sur **Terminé.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Appel initial

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre haut-parleur à pavillon.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre caméra dans la liste Caméras associées.**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas à droite du flux en direct, cliquez pour lancer l’appel.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Si plusieurs appareils haut-parleurs sont configurés pour la même caméra, cliquez pour sélectionner l’appareil spécifique que vous souhaitez appeler.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Activer le haut-parleur comme sortie d’alarme

Par défaut, la lecture audio est désactivée lorsque le haut-parleur est ajouté pour la première fois à un site d’alarme. Pour activer la lecture du haut-parleur lorsqu’une alarme est déclenchée :

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{% step %}
**Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.**
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{% step %}
**Sélectionnez une alarme.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur l’onglet Paramètres.**
{% endstep %}

{% step %}
**Accédez à Réponses d’alarme > Actions d’alarme > Activer la lecture audio.** 

Ce paramètre lit le message d’alerte par défaut, *Une alarme a été déclenchée, veuillez quitter les lieux immédiatement*, lorsqu’une alarme a été déclenchée. Vous pouvez personnaliser ce message en [téléchargeant votre propre fichier .mp3](#h_296f284a3b).
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{% endstepper %}

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## Télécharger un fichier MP3 personnalisé

{% hint style="warning" %}
Le téléchargement d’un fichier MP3 personnalisé nécessite une [licence d’emplacement d’alarme](/command/fr/licences/manage-your-licenses.md).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un site.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur Paramètres.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Réponses d’alarme > Actions d’alarme > Activer la lecture audio > Télécharger un fichier audio, téléchargez votre fichier.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Le BZ11 est uniquement compatible avec les fichiers .mp3 et le fichier doit faire moins de 20 Mo.
{% endhint %}

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## Configurer Agent Talk Down

Les agents de surveillance vidéo de Verkada peuvent utiliser l’intervention vocale de l’agent pour lancer un appel afin de dissuader les intrus sur un site. L’agent appellera quand même les utilisateurs figurant sur la liste de contacts, quel que soit le résultat de l’intervention vocale.

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{% step %}
**Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un site.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur Paramètres.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Réponses d’alarme > envoi des services d’urgence, activez Agent Talk Down.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Pour que les agents puissent utiliser le haut-parleur, la caméra associée au BZ11 doit être configurée comme caméra de contexte ou déclencheur pour le site Alarms.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.verkada.com/classic-alarms/fr/configuration/set-up-the-bz11-horn-speaker-with-classic-alarms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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