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# Configurer le haut-parleur BZ11 Horn Speaker

{% hint style="success" %}
Verkada a annoncé la fin mondiale de la vente (1er août 2026) et la fin de vie (1er août 2027) des alarmes classiques. Les clients éligibles peuvent passer aux nouvelles alarmes sans frais jusqu’au 31 janvier 2027. Consultez [Verkada.com/alarms/upgrade](https://www.verkada.com/alarms/upgrade) pour commencer.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Cet article est un guide pour les alarmes classiques. Référez-vous à ce [article](/new-alarms/fr/configuration/set-up-the-bz11-horn-speaker.md) si vous avez de nouvelles alarmes. Voir [Nouvelles alarmes vs alarmes classiques](/new-alarms/fr/premiers-pas/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si vous ne savez pas quelle version d’alarmes vous avez.
{% endhint %}

***

Vous pouvez utiliser Verkada [haut-parleur à pavillon BZ11](https://docs.verkada.com/docs/horn-speaker-bz11-datasheet.pdf) avec et sans caméras Verkada, et il peut également être associé à une licence Alarms pour offrir des fonctionnalités avancées, notamment [dissuasion vocale de l’agent](#h_6b24a7b152).

En tant qu’appareil autonome, vous pouvez l’utiliser depuis la **Appareils** page pour lancer un appel depuis Verkada Command vers le haut-parleur. Lorsqu’il est associé à une caméra Verkada, vous pouvez utiliser la caméra pour fournir à l’utilisateur de Command le contexte nécessaire à la dissuasion vocale.

Les administrateurs peuvent configurer des fichiers audio personnalisés à diffuser via le BZ11 lorsqu’une alarme est déclenchée. Vous pouvez également activer Agent Talk Down, permettant aux agents de surveillance vidéo de Verkada de répondre aux menaces et de procéder à une dissuasion vocale en direct via le BZ11 afin de dissuader les intrus.

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## Lancer un appel depuis la page Appareils

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre BZ11.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Lecture pour lire un bref son de test.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Téléphone pour lancer l’appel.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Vous pouvez ajuster le volume et les paramètres du microphone à l’aide des curseurs et de la case à cocher sous les paramètres du haut-parleur.
{% endhint %}

***

## Lancer un appel depuis un flux en direct de caméra

Vous devez associer une caméra au haut-parleur avant de pouvoir lancer une dissuasion vocale depuis une caméra.

### Associer des caméras

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre haut-parleur à pavillon.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous les paramètres de prise de parole, cliquez sur Sélectionner des caméras.**

a. Sélectionnez la/les caméra(s) à ajouter.\
b. Cliquez sur **Terminé.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Appel initial

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre haut-parleur à pavillon.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre caméra dans la liste des caméras appairées.**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas à droite du flux en direct, cliquez pour lancer l’appel.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Si plusieurs haut-parleurs sont configurés pour la même caméra, cliquez pour sélectionner le dispositif spécifique que vous souhaitez appeler.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Activer le haut-parleur comme sortie d’alarme

Par défaut, la lecture audio est désactivée lorsqu’un haut-parleur est ajouté pour la première fois à un site d’alarme. Pour permettre au haut-parleur de diffuser du son lorsqu’une alarme est déclenchée :

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez une alarme.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur l’onglet Paramètres.**
{% endstep %}

{% step %}
**Accédez à Réponses aux alarmes > Actions de l’alarme > Activer la lecture audio.**

Ce paramètre lit le message d’alerte par défaut, *Une alarme a été déclenchée, veuillez quitter les lieux immédiatement*, lorsqu’une alarme a été déclenchée. Vous pouvez personnaliser ce message en [téléversant votre propre fichier .mp3](#h_296f284a3b).
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Téléverser un fichier MP3 personnalisé

{% hint style="warning" %}
Le téléversement d’un fichier MP3 personnalisé nécessite une [licence de site d’alarme](/command/fr/licences/manage-your-licenses.md).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un site.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur Paramètres.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Réponses aux alarmes > Actions de l’alarme > Activer la lecture audio > Téléverser un fichier audio, téléversez votre fichier.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Le BZ11 est uniquement compatible avec les fichiers .mp3 et le fichier doit faire moins de 20 Mo.
{% endhint %}

***

## Configurer la dissuasion vocale de l’agent

Les agents de surveillance vidéo de Verkada peuvent utiliser la dissuasion vocale de l’agent pour lancer un appel afin de dissuader les intrus sur un site. L’agent appellera tout de même les utilisateurs de la liste de contacts, quel que soit le résultat de la dissuasion vocale.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un site.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur Paramètres.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Réponses aux alarmes > envoi des services d’urgence, activez Agent Talk Down.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Pour que les agents puissent utiliser le haut-parleur, la caméra associée au BZ11 doit être configurée comme caméra de contexte ou déclencheur pour le site Alarms.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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