Configurer le haut-parleur avertisseur BZ11
Cet article est un guide pour les alarmes classiques. Reportez-vous à cet article si vous avez les nouvelles alarmes. Voir Nouvelles alarmes vs alarmes classiques si vous n’êtes pas sûr de la version d’alarmes que vous avez.
Vous pouvez utiliser le Verkada haut-parleur à pavillon BZ11 avec et sans caméras Verkada, et il peut également être associé à une licence Alarms pour fournir des fonctionnalités avancées, y compris intervention vocale de l’agent.
En tant qu’appareil autonome, vous pouvez l’utiliser depuis la page Appareils pour lancer un appel depuis Verkada Command vers le haut-parleur. Lorsqu’il est associé à une caméra Verkada, vous pouvez utiliser la caméra pour fournir à l’utilisateur de Command le contexte nécessaire à l’intervention vocale.
Les administrateurs peuvent configurer des fichiers audio personnalisés à lire via le BZ11 lorsqu’une alarme est déclenchée. Vous pouvez également activer Agent Talk Down, permettant aux agents de surveillance vidéo de Verkada de répondre aux menaces et d’effectuer une intervention vocale en direct via le BZ11 pour dissuader les intrus.
Lancer un appel depuis la page Appareils
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.
Sélectionnez votre BZ11.
Cliquez sur Lecture pour jouer un court son de test.
Cliquez sur Téléphone pour lancer l’appel.
Vous pouvez régler les paramètres du volume et du microphone à l’aide des curseurs et de la case à cocher sous les paramètres du haut-parleur.
Lancer un appel depuis un flux en direct de caméra
Vous devez associer une caméra au haut-parleur avant de pouvoir lancer une intervention vocale depuis une caméra.
Associer des caméras
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.
Sélectionnez votre haut-parleur à pavillon.
Sous les paramètres de communication vocale, cliquez sur Sélectionner des caméras.
a. Sélectionnez la ou les caméras à ajouter. b. Cliquez sur Terminé.
Appel initial
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Appareils.
Sélectionnez votre haut-parleur à pavillon.
Sélectionnez votre caméra dans la liste Caméras associées.
En bas à droite du flux en direct, cliquez pour lancer l’appel.
(Facultatif) Si plusieurs appareils haut-parleurs sont configurés pour la même caméra, cliquez pour sélectionner l’appareil spécifique que vous souhaitez appeler.
Activer le haut-parleur comme sortie d’alarme
Par défaut, la lecture audio est désactivée lorsque le haut-parleur est ajouté pour la première fois à un site d’alarme. Pour activer la lecture du haut-parleur lorsqu’une alarme est déclenchée :
Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.
Sélectionnez une alarme.
En haut, cliquez sur l’onglet Paramètres.
Accédez à Réponses d’alarme > Actions d’alarme > Activer la lecture audio.
Ce paramètre lit le message d’alerte par défaut, Une alarme a été déclenchée, veuillez quitter les lieux immédiatement, lorsqu’une alarme a été déclenchée. Vous pouvez personnaliser ce message en téléchargeant votre propre fichier .mp3.
Télécharger un fichier MP3 personnalisé
Le téléchargement d’un fichier MP3 personnalisé nécessite une licence d’emplacement d’alarme.
Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.
Sélectionnez un site.
En haut, cliquez sur Paramètres.
Sous Réponses d’alarme > Actions d’alarme > Activer la lecture audio > Télécharger un fichier audio, téléchargez votre fichier.
Le BZ11 est uniquement compatible avec les fichiers .mp3 et le fichier doit faire moins de 20 Mo.
Configurer Agent Talk Down
Les agents de surveillance vidéo de Verkada peuvent utiliser l’intervention vocale de l’agent pour lancer un appel afin de dissuader les intrus sur un site. L’agent appellera quand même les utilisateurs figurant sur la liste de contacts, quel que soit le résultat de l’intervention vocale.
Dans Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.
Sélectionnez un site.
En haut, cliquez sur Paramètres.
Sous Réponses d’alarme > envoi des services d’urgence, activez Agent Talk Down.
Pour que les agents puissent utiliser le haut-parleur, la caméra associée au BZ11 doit être configurée comme caméra de contexte ou déclencheur pour le site Alarms.
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