Configurer le haut-parleur à corne BZ11
Cet article est un guide pour les Alarmes classiques. Reportez-vous à cet article si vous disposez des nouvelles Alarmes. Voir Nouvelles Alarmes vs Alarmes classiques si vous n’êtes pas sûr de la version d’Alarmes que vous possédez.
Vous pouvez utiliser le Verkada haut-parleur corne BZ11 avec ou sans caméras Verkada, et il peut également être associé à une licence Alarms pour fournir des fonctionnalités avancées, notamment intervention vocale de l’agent.
En tant qu’appareil autonome, vous pouvez l’utiliser depuis la page Appareils pour initier un appel depuis Verkada Command vers le haut-parleur. Lorsqu’il est associé à une caméra Verkada, vous pouvez utiliser la caméra pour fournir à l’utilisateur Command le contexte nécessaire pour l’intervention vocale.
Les administrateurs peuvent configurer des fichiers audio personnalisés à diffuser via le BZ11 lorsqu’une alarme est déclenchée. Vous pouvez également activer l’Agent Talk Down, permettant aux agents de surveillance vidéo de Verkada de répondre aux menaces et d’effectuer une intervention vocale en direct via le BZ11 pour dissuader les intrus.
Initier un appel depuis la page Appareils
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Appareils.
Sélectionnez votre BZ11.
Cliquez sur Lecture pour diffuser un court son de test.
Cliquez sur Téléphone pour initier l’appel.
Vous pouvez ajuster le volume et les paramètres du microphone à l’aide des curseurs et de la case à cocher dans les paramètres du haut-parleur.
Initier un appel depuis un flux en direct de caméra
Vous devez associer une caméra au haut-parleur avant de pouvoir initier une intervention vocale depuis une caméra.
Appairer des caméras
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Appareils.
Sélectionnez votre haut-parleur corne.
Sous les paramètres de parole, cliquez sur Sélectionner des caméras.
a. Sélectionnez la ou les caméras à ajouter. b. Cliquez sur Terminé.
Appel initial
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Appareils.
Sélectionnez votre haut-parleur corne.
Sélectionnez votre caméra dans la liste Caméras appairées.
En bas à droite du flux en direct, cliquez pour initier l’appel.
(Optionnel) Si plusieurs appareils haut-parleurs sont configurés pour la même caméra, cliquez pour sélectionner l’appareil spécifique que vous souhaitez appeler.
Activer le haut-parleur comme sortie d’alarme
Par défaut, la lecture audio est désactivée lorsque le haut-parleur est ajouté pour la première fois à un site d’alarme. Pour activer la lecture du haut-parleur lorsqu’une alarme est déclenchée :
Dans Command, allez dans Tous les produits > Alarmes classiques.
Sélectionnez une alarme.
En haut, cliquez sur l’onglet Paramètres.
Allez dans Réponses d’alarme > Actions d’alarme > Activer la lecture audio. Ce paramètre diffuse le message d’alerte par défaut, Une alarme a été déclenchée veuillez quitter les lieux immédiatement, lorsqu’une alarme est déclenchée. Vous pouvez personnaliser ce message en téléchargeant votre propre fichier .mp3.
Télécharger un fichier MP3 personnalisé
Le téléchargement d’un fichier MP3 personnalisé nécessite une licence d’emplacement d’alarme.
Dans Command, allez dans Tous les produits > Alarmes classiques.
Sélectionnez un site.
En haut, cliquez sur Paramètres.
Sous Réponses d’alarme > Actions d’alarme > Activer la lecture audio > Téléverser un fichier audio, téléversez votre fichier.
Le BZ11 n’est compatible qu’avec les fichiers .mp3 et le fichier doit être inférieur à 20 Mo.
Configurer l’Agent Talk Down
Les agents de surveillance vidéo de Verkada peuvent utiliser l’intervention vocale de l’agent pour initier un appel afin de dissuader les intrus sur un site. L’agent appellera toujours les utilisateurs figurant sur la liste de contacts quel que soit le résultat de l’intervention vocale.
Dans Command, allez dans Tous les produits > Alarmes classiques.
Sélectionnez un site.
En haut, cliquez sur Paramètres.
Sous Réponses d’alarme > Envoi des services d’urgence, activez Agent Talk Down.
Pour que les agents puissent utiliser le haut-parleur, la caméra associée au BZ11 doit être configurée comme caméra de contexte ou déclencheur pour le site Alarms.
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