# Configurer les paramètres du site Classic Alarms

Lorsque vous créez un site Classic Alarms dans Verkada Command, vous devez effectuer quelques étapes pour configurer les paramètres du site.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le site que vous souhaitez configurer.**
{% endstep %}

{% step %}
**Configurez votre site d’alarme à l’aide des** [**options de paramètres**](#h_7a41c203f0) **ci-dessous.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Paramètres d’alarme

Cliquez pour développer chaque option ci-dessous afin d’en savoir plus sur les options de paramètres.

<details>

<summary>Général</summary>

Sur la **Général** page, indiquez l’emplacement physique de votre site Alarms. Assurez-vous que cette adresse est exacte et précise. Verkada utilise cette adresse au cas où les services d’urgence devraient être envoyés. Chaque adresse unique nécessite une licence Alarms.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/c7303f302a03fece8084e16d3114f161f5e273eb" alt=""></div>

</details>

<details>

<summary>Déclencheurs d’alarme</summary>

Vous pouvez choisir quels événements doivent déclencher une alarme : caméras, entrées de capteur et portes. Les événements qui existent sur ce site Alarms peuvent être sélectionnés comme *déclencheurs d’alarme*. Cela signifie que lorsque le site est armé, l’un des événements suivants peut déclencher l’alarme.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/865cdf1e9873673ccef09c435076904e3feb0ee9" alt=""></div>

**Lorsque les dispositifs d’alarme se déconnectent**

Par défaut, si un dispositif d’alarme se déconnecte pendant plus de cinq minutes alors que le système est armé, il déclenche automatiquement l’alarme et envoie une notification de déconnexion aux utilisateurs figurant sur la liste de contacts.

Si des dispositifs d’alarme se déconnectent alors que le système est dans un état *désarmé*  :

* Il enregistre l’événement de déconnexion et envoie une notification aux utilisateurs figurant sur la liste de contacts, mais ne déclenche pas d’alarme.
* Il ne déclenche pas d’alarme lorsque le système est armé plus tard, sauf si le dispositif d’alarme se reconnecte puis se déconnecte pendant plus de cinq minutes.

**Modifier le comportement par défaut des événements de déconnexion**

Pour modifier le comportement par défaut des événements de déconnexion :

Accédez à **Paramètres** > **Événements de déconnexion**.

Sélectionnez **Déclencher une alarme**, **Notifier uniquement**, ou **Ne rien faire** si un dispositif sélectionné se déconnecte.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/fa03f9fa644112e47b2ef23fd72b7473b2ab8149" alt=""></div>

</details>

<details>

<summary>Caméras</summary>

Pour activer une caméra comme déclencheur d’alarme :

Sur **Sélectionner des caméras**, sélectionnez la caméra pour la détection de personne. Une fois sélectionnée, à chaque fois que le système est armé et qu’une personne est détectée, un événement de vérification vidéo est enregistré et envoyé à nos agents de surveillance pour examen.

Cliquez sur **Terminé** lorsque vous avez terminé votre sélection.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/71ebdd4d88d758843b589e17bf269cc6670c71c9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Spécifier une région d’intérêt**

Vous pouvez spécifier une région d’intérêt où la région sélectionnée (en bleu) est la seule zone dans laquelle la détection de personne est active ; tout ce qui se trouve en dehors du cadre bleu est ignoré.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1a2afbb71263e64c966dcdef0cb267e07a7a6eac" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Capteurs filaire</summary>

Un boîtier de raccordement détecte un changement d’état pertinent (porte ouverte, bris de glace, eau détectée, mouvement détecté, etc.).

</details>

<details>

<summary>Capteurs sans fil</summary>

Configurez les paramètres spécifiques aux capteurs sans fil :

**Capteur de porte**

* **Niveau de sensibilité (Faible, Moyen, Élevé)**—Plus la sensibilité est élevée, plus la distance autorisée entre le capteur et l’aimant pour enregistrer un événement de fermeture est grande.
* **Mode émetteur universel (Normalement ouvert, Normalement fermé)**—Permet au capteur de contact de porte d’être utilisé comme émetteur sans fil, transformant tout capteur standard à 2 fils en signal sans fil

**bouton d’urgence**

**Schéma d’appui sur le bouton (Simple, Long, Double, Triple)**—Vous permet de spécifier le type de schéma d’appui sur le bouton requis pour envoyer un signal de panique.

</details>

<details>

<summary>Contrôle d’accès</summary>

Un contrôleur d’accès détecte un événement de porte ouverte, de porte maintenue ouverte ou de porte forcée.

</details>

<details>

<summary>console d’alarme</summary>

Vous pouvez configurer une console d’alarme comme déclencheur en utilisant la détection de personne sur sa caméra.

</details>

<details>

<summary>Événements du capteur de qualité de l’air</summary>

Un capteur détecte les mouvements, les changements de température, d’humidité, de qualité de l’air, etc.

{% hint style="danger" %}
[Seuils du capteur de qualité de l’air](/air-quality/fr/evenements-et-alertes/configure-air-quality-event-alerts.md) doivent être configurés pour les mesures particulières que vous souhaitez utiliser comme déclencheur pour déclencher une alarme.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Événements de déconnexion</summary>

Définissez la réponse souhaitée lorsqu’un dispositif d’alarme se déconnecte.

</details>

<details>

<summary>Réponses d’alarme</summary>

**Vérification vidéo**

Si elle est activée, la vérification vidéo permet à un agent de surveillance Verkada d’examiner l’enregistrement vidéo d’un incident avant de déclencher une alarme. Cela réduit la probabilité de fausses alertes. Vous pouvez configurer les niveaux de sécurité suivants pour la vérification vidéo :

* **Sécurité normale**—Une alarme n’est déclenchée que s’il existe une menace visible pour une personne ou des biens. Par exemple, une personne brandissant une arme, du verre brisé, etc.
* **Sécurité maximale**—Une alarme est déclenchée si une personne est présente ou s’il existe le moindre signe d’intrusion. Ce niveau d’alarme permet de réduire considérablement le risque de fausse alerte.
* **Sécurité client**—Un administrateur peut choisir ce pour quoi l’agent de surveillance déclenchera une alarme en fonction des [règles de vérification](/classic-alarms/fr/configuration/agent-talk-down-with-classic-alarms/verification-rules.md).

{% hint style="danger" %}
Les organisations qui créent leur ***premier*** site Alarms le ou après le **29 juin 2024**, ne pourront plus sélectionner un niveau de sécurité de vérification vidéo ; le site Alarms fonctionnera sous une vérification de sécurité maximale.
{% endhint %}

**Cas d’utilisation d’un événement de déclenchement**

Le site est arméUne caméra détecte un agent d’entretien dans une salle sécuriséeUn événement de déclenchement se produitUne séquence vidéo de l’événement est envoyée à l’agent de surveillance pour examen

En *mode sécurité normale* , l’agent détermine qu’il n’y a aucune menace visible pour les personnes ou les biens et aucune alarme n’est déclenchée. En *mode sécurité maximale* , l’agent déclenche immédiatement une alarme si une personne est présente lorsque le site est armé.

Pour que la vérification vidéo soit active pour les dispositifs autres que les caméras, vous devez associer vos dispositifs à des caméras proches capables de fournir du contexte pour les événements d’alarme. Pour les capteurs de qualité de l’air et les portes, les caméras que vous avez précédemment associées à ces dispositifs sont automatiquement utilisées pour la vérification vidéo.

Pour les entrées de capteur BH61 / BP41, vous pouvez ajouter manuellement des caméras proches lorsque vous configurez ces entrées.

Pour plus d’informations sur les règles de vérification vidéo, reportez-vous à [Règles de vérification](/classic-alarms/fr/configuration/agent-talk-down-with-classic-alarms/verification-rules.md).\
​

**envoi des services d’urgence**

Si l’envoi des services d’urgence est activé, l’agent de surveillance Verkada contacte les personnes dans l’ordre de votre liste de contacts. Si une urgence est confirmée ou si personne ne peut être joint, l’agent envoie les services d’urgence à l’adresse du site.

{% hint style="danger" %}
Vous devez avoir au moins un [contact](/classic-alarms/fr/configuration/configure-classic-alarms-site-settings.md) avec un numéro de téléphone valide répertorié pour utiliser l’envoi des services d’urgence.
{% endhint %}

* **Envoi immédiat en cas de panique**

  Lorsqu’elle est activée, les agents de surveillance Verkada envoient immédiatement les services d’urgence sans confirmer auprès de la liste de contacts. Cela *s’applique uniquement* aux alarmes de détresse et de panique. Les destinataires des notifications reçoivent toujours un appel/SMS pour avoir de la visibilité sur la situation.
* **Mode test de surveillance**\
  Si cette option est activée, l’agent de surveillance Verkada contacte toujours les personnes dans l’ordre de votre liste de contacts, mais n’ *envoie pas* les services d’urgence s’il ne parvient pas à vous joindre.
* **Numéro de permis (facultatif)**

  Vous pouvez éventuellement ajouter un numéro de permis à partager avec les services d’urgence lorsqu’un envoi est demandé. *Il s’agit parfois d’une exigence dans certains comtés et États* et il doit être obtenu par l’intermédiaire d’un partenaire Verkada local, car les exigences diffèrent selon les juridictions.\
  Vous pouvez également fournir des codes d’entrée de propriété ou de portail afin que l’équipe de surveillance les transmette aux services d’urgence :

  ![](/files/9c69ad2c398f02f9400911191bbbe1a39079986c)
* **Caméras de contexte pour l’envoi des services d’urgence**\
  Par défaut, nos agents de surveillance n’ont aucun accès à vos caméras. Ce paramètre vous permet d’accorder un accès **en direct uniquement** à un **maximum de 10 caméras** en plus de tout enregistrement qui a fait l’objet d’une vérification vidéo, afin de recueillir un contexte supplémentaire pendant une alarme active.

</details>

<details>

<summary>Liste de contacts</summary>

Configurez les utilisateurs Command pour qu’ils soient informés par SMS et/ou par e-mail lorsqu’une alarme est déclenchée. Ces notifications peuvent être envoyées, que l’envoi des services d’urgence soit activé ou non.

Par défaut, tous les utilisateurs recevront des notifications par SMS et par e-mail, mais doivent être explicitement désignés comme contacts pour l’envoi des services d’urgence. Pour cela, cliquez sur l’icône **Répartiteur** . L’ordre des appels est déterminé par le numéro situé à droite de l’ **Répartiteur** icône.

{% hint style="danger" %}
Veuillez demander aux utilisateurs figurant sur la liste de notifications d’enregistrer les numéros suivants dans leur liste de contacts sous le nom « Verkada Monitoring ».

Voici les numéros que nous utilisons pour vous avertir d’une urgence :

**SMS**

+16193298928

+16193298846

+16193298736

**Appel téléphonique**

+16193044016
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Actions d’alarme</summary>

Vous pouvez configurer les actions à effectuer lorsqu’une alarme est déclenchée :

* **Sorties du boîtier de raccordement**

  Si vous disposez d’un boîtier de raccordement BP41, vous pouvez configurer les sorties A et B du boîtier pour fournir 12 V d’alimentation aux sirènes, stroboscopes et autres dispositifs de signalisation d’alarme en cas d’alarme. Trouvez les instructions de configuration [ici](/classic-alarms/fr/installation/alarm-setup-and-install-best-practices/configure-and-wire-inputsoutputs-on-the-bp41.md).
* **Sorties sans fil**

  Si vous avez un BX21, vous pouvez configurer le relais sans fil comme sortie pour une sirène, un stroboscope ou d’autres dispositifs de signalisation d’alarme. Trouvez les instructions de configuration [ici](/classic-alarms/fr/installation/configure-a-bx21-wireless-relay.md).
* **Lire le message d’alerte**

  Vous pouvez également choisir de lire un message d’alerte sur la console d’alarme.
* **verrouillage du contrôle d’accès**

  Vous pouvez tirer parti d’un scénario de [verrouillage](/access-control/fr/integrations-et-alertes/configure-access-control-event-alerts/emergency-lockdown.md) configuré via le contrôle d’accès Verkada comme réponse au déclenchement d’une alarme.

</details>

***

### Paramètres Armer/Désarmer

| Paramètre                                  | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Temporisation d’entrée**                 | Nombre de secondes d’attente après la survenue d’un événement déclencheur avant de déclencher une alarme.                                                                                                                                                                                                                   |
| **Temporisation de sortie**                | Nombre de secondes d’attente après la saisie du code avant d’armer le site.                                                                                                                                                                                                                                                 |
| **Armer/Désarmer par géorepérer**          | <p>Restreint l’armement/le désarmement via l’application mobile lorsque l’utilisateur se trouve à moins de 200 mètres du site d’alarme.</p><p><strong>Remarque :</strong> L’application Verkada Alarms sera requise pour armer/désarmer pour les utilisateurs disposant des autorisations agent de site ou inférieures.</p> |
| **Calendrier d’armement**                  | Arme automatiquement le site pendant la fenêtre spécifiée.                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Réarmement automatique**                 | S’il est désarmé pendant la période d’armement, réarme automatiquement le site après une période définie.                                                                                                                                                                                                                   |
| **Désarmement automatique**                | Désarme automatiquement le site à la fin du calendrier.                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Fenêtre de notification Armer/Désarmer** | Recevez une notification chaque fois qu’un armement/désarmement se produit dans une plage horaire spécifique.                                                                                                                                                                                                               |
| **Sortie à l’armement**                    | Une sortie filaire est activée lorsque le site est armé et désactivée lorsqu’il est désarmé.                                                                                                                                                                                                                                |
| **Désarmer via les portes**                | Sélectionnez les portes qui désarment automatiquement le site lorsque la porte est déverrouillée via un badge. Cette option n’est disponible que si une porte existe sur le site.                                                                                                                                           |
| **Armer via les portes**                   | <p>Sélectionnez les portes qui arment automatiquement le site lorsque la porte est déverrouillée via un badge. Cette option n’est disponible que si une porte existe sur le site.</p><p><strong>Remarque</strong> : la temporisation de sortie est de 20 secondes.</p>                                                      |
| **Basculer via les portes**                | Bascule entre armé/désarmé pour ce site lorsque l’une de ces portes accorde l’accès.                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Codes clavier**                          | Vous pouvez ajouter plusieurs codes de site qui arment/désarment le système ainsi que des [codes utilisateur](/classic-alarms/fr/configuration/configure-classic-alarms-site-settings/generate-a-user-or-general-keycode-with-classic-alarms.md).                                                                           |
| **Code de contrainte**                     | Vous pouvez saisir ce code pour déclencher une alarme de panique sur la console d’alarme en cas d’urgence. Lorsqu’un code de contrainte est saisi sur la console, le système désarme le site, mais déclenche tout de même les notifications d’alarme et l’envoi des services d’urgence (si activé).                         |

### Paramètres de la console d’alarme

Voici les paramètres que vous pouvez configurer pour la console d’alarme.

| Paramètre                                        | Description                                                                                                    |
| ------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Activer l’enregistrement vidéo de la console** | Donne aux utilisateurs accès à la vidéo en direct et à l’historique vidéo de la console d’alarme dans Command. |
| **Activer la diffusion vidéo de la console**     | Donne aux utilisateurs accès à la vidéo en direct sur la console pour toutes les caméras du site.              |
| **Annonce d’armement/désarmement**               | La console annonce lorsqu’un site est en cours d’armement, armé ou désarmé.                                    |
| **Annonce de déclenchement d’alarme**            | La console annonce lorsqu’un site a été déclenché.                                                             |
| **Annonce d’alarme déclenchée**                  | La console annonce lorsqu’une alarme est déclenchée.                                                           |
| **Activer le carillon de porte de la console**   | La console émet une tonalité audio lorsqu’une porte du site est ouverte.                                       |
| **Commandes de la console**                      | Redémarre la console à distance.                                                                               |


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/classic-alarms/fr/configuration/configure-classic-alarms-site-settings.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
