Configurez les paramètres de site de Classic Alarms
Découvrez comment configurer les paramètres de site de votre alarme
Verkada a annoncé la fin mondiale de la vente (1er août 2026) et la fin de vie (1er août 2027) des alarmes classiques. Les clients éligibles peuvent passer aux nouvelles alarmes sans frais jusqu’au 31 janvier 2027. Consultez Verkada.com/alarms/upgrade pour commencer.
Lorsque vous créez un site Classic Alarms dans Verkada Command, vous devez suivre quelques étapes pour configurer les paramètres du site.
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Alarmes classiques.
Sélectionnez le site que vous souhaitez configurer.
Configurez votre site d’alarme à l’aide des options de paramètres ci-dessous.
Paramètres d’alarme
Cliquez pour développer chaque option ci-dessous afin d’en savoir plus sur les options de paramètres.
Général
Sur la Général page, indiquez l’emplacement physique de votre site Alarms. Assurez-vous que cette adresse est exacte et précise. Verkada utilise cette adresse si les services d’urgence doivent être envoyés. Chaque adresse unique nécessite une licence Alarms.
Déclencheurs d’alarme
Vous pouvez choisir quels événements doivent déclencher une alarme : caméras, entrées de capteurs et portes. Les événements existant dans ce site Alarms peuvent être sélectionnés comme déclencheurs d’alarme. Cela signifie que lorsque le site est armé, l’un des événements suivants peut déclencher l’alarme.
Lorsque les appareils d’alarme sont hors ligne
Par défaut, si un appareil d’alarme passe hors ligne pendant plus de cinq minutes alors que le système est en état armé, l’alarme se déclenche automatiquement et une notification de hors ligne est envoyée aux utilisateurs de la liste de contacts.
Si un appareil d’alarme passe hors ligne alors que le système est en désarmé état :
Il enregistre l’événement hors ligne et envoie une notification aux utilisateurs de la liste de contacts, mais ne déclenche pas d’alarme.
Il ne déclenche pas d’alarme lorsque le système est armé plus tard, sauf si l’appareil d’alarme revient en ligne puis repasse hors ligne pendant plus de cinq minutes.
Modifier le comportement par défaut des événements hors ligne
Pour modifier le comportement par défaut des événements hors ligne :
Accédez à Paramètres > Événements hors ligne.
Sélectionnez Déclencher l’alarme, Notifier uniquement, ou Ne rien faire si l’appareil sélectionné passe hors ligne.
Caméras
Pour activer une caméra comme déclencheur d’alarme :
Sur Sélectionner les caméras, sélectionnez la caméra pour la détection de personnes. Une fois sélectionnée, dès que le système est armé et qu’une personne est détectée, un événement de vérification vidéo est enregistré et envoyé à nos agents de surveillance pour examen.
Cliquez sur Terminé une fois votre sélection terminée.
Spécifiez une zone d’intérêt
Vous pouvez définir une zone d’intérêt où la zone sélectionnée (en bleu) est la seule zone où la détection de personnes est active ; tout ce qui se trouve en dehors du cadre bleu est ignoré.
Réponses à l’alarme
Vérification vidéo
Si elle est activée, la vérification vidéo permet à un agent de surveillance Verkada d’examiner l’enregistrement d’un incident avant de déclencher une alarme. Cela réduit le risque de fausses alertes. Vous pouvez configurer ces niveaux de sécurité pour la vérification vidéo :
Sécurité normale—Une alarme n’est déclenchée que s’il existe une menace visible pour une personne ou des biens. Par exemple, une personne brandissant une arme, du verre brisé, etc.
Sécurité maximale—Une alarme est déclenchée si une personne est présente ou s’il existe des signes d’intrusion. Ce niveau d’alarme aide à réduire considérablement le risque qu’une fausse alerte se produise.
Sécurité personnalisée—Un administrateur peut choisir ce qui déclenchera une alarme pour l’agent de surveillance en fonction de la vidéo règles de vérification.
Les organisations qui créent leur premier site Alarms le ou après le 29 juin 2024, ne pourront plus sélectionner de niveau de sécurité de vérification vidéo ; le site Alarms fonctionnera avec la vérification en sécurité maximale.
Cas d’utilisation d’un événement de déclenchement
Le site est armé Une caméra détecte un agent d’entretien dans une pièce sécurisée Un événement de déclenchement se produit Un extrait vidéo de l’événement est envoyé à l’agent de surveillance pour examen
En sécurité normale mode, l’agent détermine qu’il n’existe aucune menace visible pour les personnes ou les biens et qu’aucune alarme n’est déclenchée. En sécurité maximale mode, l’agent déclenche immédiatement une alarme si une personne est présente lorsque le site est armé.
Pour que la vérification vidéo soit active pour les appareils non équipés de caméra, vous devez associer vos appareils à des caméras à proximité pouvant fournir du contexte pour les événements d’alarme. Pour les capteurs de qualité de l’air et les portes, les caméras que vous avez précédemment associées à ces appareils sont automatiquement utilisées pour la vérification vidéo.
Pour les entrées de capteur BH61 / BP41, vous pouvez ajouter manuellement des caméras à proximité lors de la configuration de ces entrées.
Pour plus d’informations sur les règles de vérification vidéo, consultez règles de vérification.
envoi des services d’urgence
Si l’envoi des services d’urgence est activé, l’agent de surveillance Verkada contacte les personnes dans l’ordre de votre liste de contacts. Si une urgence est confirmée ou si personne n’est joignable, l’agent envoie les services d’urgence à l’adresse du site.
Vous devez avoir au moins un contact avec un numéro de téléphone valide répertorié pour utiliser l’envoi des services d’urgence.
l’envoi immédiat en cas de panique
Lorsqu’elle est activée, les agents de surveillance Verkada envoient immédiatement les services d’urgence sans confirmation avec la liste de contacts. Ceci uniquement s’applique aux alarmes de contrainte et d’urgence uniquement. Les destinataires des notifications reçoivent toujours un appel/SMS pour être informés de la situation.
Mode de test de la surveillance S’il est activé, l’agent de surveillance Verkada contacte toujours les personnes dans l’ordre de votre liste de contacts, mais ne pas fait pas appel aux services d’urgence s’il ne parvient pas à vous joindre.
Numéro de permis (facultatif)
Vous pouvez éventuellement ajouter un numéro de permis à communiquer aux services d’urgence lorsqu’un envoi des services d’urgence est demandé. C’est parfois une exigence dans certains comtés et États et doit être obtenu auprès du partenaire Verkada local, car les exigences varient selon les juridictions. Vous pouvez également fournir les codes d’entrée de la propriété ou du portail afin que l’équipe de surveillance les transmette aux services d’urgence :
Caméras de contexte pour l’envoi des services d’urgence Par défaut, nos agents de surveillance n’ont aucun accès à vos caméras. Ce paramètre vous permet d’accorder en direct uniquement l’accès à un maximum de 10 caméras en plus de tout enregistrement ayant été vérifié par vidéo afin de recueillir du contexte supplémentaire pendant une alarme active.
Paramètres pour armer et désarmer
Délai d’entrée
Nombre de secondes à attendre après qu’un événement déclencheur se produit avant de déclencher une alarme.
Délai de sortie
Nombre de secondes à attendre après la saisie du code avant d’armer le site.
Armer/désarmer par géorepérer
Restreint l’armement/désarmement depuis l’application mobile lorsque l’utilisateur se trouve à moins de 200 mètres du site d’alarme.
Remarque : L’application Verkada Alarms sera requise pour armer/désarmer pour les utilisateurs disposant des autorisations d’agent de site ou inférieures.
Programme pour armer
Arme automatiquement le site pendant la plage spécifiée.
Réarmement automatique
Si le site est désarmé pendant la période d’armement, le site est automatiquement réarmé après une période définie.
Désarmement automatique
Désarme automatiquement le site à la fin du programme.
Fenêtre de notification d’armement/désarmement
Recevez une notification chaque fois qu’un armement/désarmement se produit dans une plage horaire spécifique.
Sortie à l’armer
Une sortie filaire est activée lorsque le site est armé et désactivée lorsqu’il est désarmé.
Désarmer via les portes
Sélectionnez les portes qui désarment automatiquement le site lorsque la porte est déverrouillée par le passage d’un badge. Cette option n’est disponible que si une porte existe sur le site.
Armer via les portes
Sélectionnez les portes qui arment automatiquement le site lorsque la porte est déverrouillée par le passage d’un badge. Cette option n’est disponible que si une porte existe sur le site.
Remarque: Le délai de sortie est de 20 secondes.
Basculer via les portes
Basculez entre armé/désarmé pour ce site lorsqu’une de ces portes accorde l’accès.
Codes
Vous pouvez ajouter plusieurs codes du site qui arment/désarment le système et les codes individuels codes utilisateur.
Code de contrainte
Vous pouvez saisir ce code pour déclencher une alarme d’urgence sur la console d’alarme en cas d’urgence. Lorsqu’un code de contrainte est saisi dans la console, le système désarme le site, mais déclenche toujours des notifications d’alarme et l’envoi des services d’urgence (si activé).
Paramètres de la console d’alarme
Voici les paramètres que vous pouvez configurer pour la console d’alarme.
Activer l’enregistrement vidéo de la console
Donne aux utilisateurs accès aux vidéos en direct et historiques depuis la console d’alarme dans Command.
Activer la console pour diffuser la vidéo
Donne aux utilisateurs accès à la vidéo en direct sur la console pour toutes les caméras du site.
Annonce Armer/Désarmer
La console annonce quand un site est en cours d’armement, armé ou désarmé.
Annonce de déclenchement de l’alarme
La console annonce lorsqu’un site a été déclenché.
Annonce de l’alarme déclenchée
La console annonce lorsqu’une alarme est déclenchée.
Activer la sonnerie de porte de la console
La console émet une tonalité audio lorsqu’une porte du site est ouverte.
Commandes de la console
Redémarre la console à distance.
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