> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/classic-alarms/es/introduccion/classic-alarms-network-settings.md). # Configuración de red de Alarmas clásicas {% hint style="success" %} Verkada anunció el fin global de la venta (1 de agosto de 2026) y el fin de vida (1 de agosto de 2027) de Classic Alarms. Los clientes elegibles pueden actualizarse a New Alarms sin costo hasta el 31 de enero de 2027. Visite [Verkada.com/alarms/upgrade](https://www.verkada.com/alarms/upgrade) para comenzar. {% endhint %} {% hint style="success" %} Este artículo es una guía para las alarmas clásicas. Consulte este [artículo](/new-alarms/es/primeros-pasos/alarms-network-settings.md) si tiene nuevas alarmas. Consulte [Nuevas alarmas frente a alarmas clásicas](/new-alarms/es/primeros-pasos/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no está seguro de qué versión de alarmas tiene. {% endhint %} *** Este artículo describe la configuración de red requerida que sus dispositivos Verkada Classic Alarms necesitan para comunicarse con [Verkada Command](/command/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-command.md). Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos de Verkada, consulte [Configuración de red requerida](/command/es/necesitas-ayuda/required-network-settings.md). {% hint style="warning" %} Los dispositivos Verkada son incompatibles con redes LAN que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza cualquiera de ellos, debe implementarse un bypass para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command. {% endhint %} ## Dirección IP A los dispositivos Alarms se les debe asignar una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los dispositivos Alarms utilizan el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) y el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red. Si necesita que su dispositivo Alarms tenga una dirección IP específica, cree una reserva DHCP usando la dirección de control de acceso al medio (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo). ## Sistema de nombres de dominio Los dispositivos Alarms usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completos (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP le indica al dispositivo Alarms dónde se encuentra el servidor DNS en la red y el dispositivo Alarms se comunica mediante el puerto UDP 53. {% hint style="warning" %} DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible. {% endhint %} ## Alimentación Algunos dispositivos Alarms se alimentan mediante Power over Ethernet (PoE). Esto significa que el switch de red debe suministrarles energía, o debe utilizarse un inyector PoE. Para conocer detalles sobre los requisitos de alimentación, consulte la [hoja de datos del dispositivo Alarms](https://www.verkada.com/docs/?product=alarms\&contentType=datasheet). ## Configuración del firewall Los dispositivos Alarms requieren acceso a muchos endpoints para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones estén accesibles. Muchos clientes quizá deseen permitir que los dispositivos se comuniquen con los endpoints generales requeridos. Estos son los dominios generales que se deben permitir, **aplicable para todas las regiones de la organización**: | Dominio/IP | Protocolo/Puerto | | ---------------------- | --------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | \*.verkada.com | UDP:123 + TCP/UDP:443 | | \*.appcenter.ms | TCP:443 | | global.turn.twilio.com | TCP:443 | Si prefiere una lista de permitidos más granular, puede agregar direcciones IP, FQDN completos y dominios comodín a las reglas de su firewall según la región en la que se encuentren sus dispositivos. {% hint style="warning" %} Su región se selecciona cuando usted [crea una organización](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/get-started-with-verkada-command) en Command. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="Estados Unidos" %} | Dominio/IP | Protocolo/Puerto | | ------------------------------------------ | ---------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | alarms.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | alarms.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | firmware.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | valarm.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | valarm.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | \*.appcenter.ms | TCP:443 | | global.turn.twilio.com | TCP:443 | **BC51s** | Dominio/IP | Protocolo/Puerto | | ------------------------------------ | ---------------- | | \*.apple.com | TCP:80 | | \*.apple.com | TCP:443 | | \*.apple.com | TCP:2197 | | \*.apple.com | TCP:5223 | | \*.apple.com | UDP:123 | | crl.entrust.net | TCP:80 | | crl3.digicert.com | TCP:80 | | crl4.digicert.com | TCP:80 | | global.stun.twilio.com | UDP:3478 | | global.turn.twilio.com | UDP:3478 | | \*.mzstatic.com | TCP:80 | | \*.mzstatic.com | TCP:443 | | ocsp.digicert.com | TCP:80 | | ocsp.entrust.net | TCP:80 | | vmdm.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vmdm.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | **BK21s** | Dominio/IP | Protocolo/Puerto | | ------------------- | ---------------- | | time.cloudflare.com | TCP:4460 | | time.cloudflare.com | UDP:123 | **BZ11s** | Dominio/IP | Protocolo/Puerto | | ---------------------- | ---------------- | | global.stun.twilio.com | UDP:3478 | | global.turn.twilio.com | UDP:3478 | | {% endtab %} | | {% tab title="Europa" %} | Dominio/IP | Protocolo/Puerto | | ------------------------------------------ | ---------------- | | alarms.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | alarms.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | valarm.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | valarm.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vbroadcast.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vbroadcast.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | **BC51s** | Dominio/IP | Protocolo/Puerto | | ------------------------------------ | ---------------- | | \*.apple.com | TCP:80 | | \*.apple.com | TCP:443 | | \*.apple.com | TCP:2197 | | \*.apple.com | TCP:5223 | | \*.apple.com | UDP:123 | | crl.entrust.net | TCP:80 | | crl3.digicert.com | TCP:80 | | crl4.digicert.com | TCP:80 | | global.stun.twilio.com | UDP:3478 | | global.turn.twilio.com | UDP:3478 | | \*.mzstatic.com | TCP:80 | | \*.mzstatic.com | TCP:443 | | ocsp.digicert.com | TCP:80 | | ocsp.entrust.net | TCP:80 | | vmdm.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vmdm.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | **BK21s** | Dominio/IP | Protocolo/Puerto | | ------------------- | ---------------- | | time.cloudflare.com | TCP:4460 | | time.cloudflare.com | UDP:123 | **BZ11s** | Dominio/IP | Protocolo/Puerto | | ---------------------- | ---------------- | | global.stun.twilio.com | UDP:3478 | | global.turn.twilio.com | UDP:3478 | | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | | {% hint style="info" %} Use el [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) para verificar que sus dispositivos pueden conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el **Alarmas Clásicas** tipo de producto para ejecutar la comprobación. Los siguientes endpoints deben permitirse en su red para que la prueba funcione: * speed.cloudflare.com * network-tester.support.verkada.com {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/classic-alarms/es/introduccion/classic-alarms-network-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.