# Configurar el teclado de alarma BK11/BK21

El Verkada [teclado de alarma BK11/BK21](https://docs.verkada.com/docs/alarm-keypad-overview.pdf) es multifuncional, ya que puedes activar/desactivar con un código de acceso, ver transmisiones de cámaras en vivo y el estado del dispositivo, y conectar sensores de intrusión inalámbricos (**solo BK21**). No se necesita hardware adicional.

### Requisitos

* El BK11/BK21 requiere Power over Ethernet (PoE) (IEEE 802.3af) para la alimentación y la conectividad de red.
* El BK11/BK21 incluye un soporte de montaje y el hardware de montaje correspondiente para facilitar la instalación. Este **debe** montarse horizontalmente (modo horizontal).

{% hint style="info" %}
Prepare el teclado de alarma y pruebe su funcionalidad antes de montarlo.
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### Antes de empezar

Para fines de prueba, coloque el sistema en **Modo de prueba**.

### Qué incluye

* **Teclado de alarma BK11/21**

  <div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/0b31ad8a34f1040be6177046f8f119cb00233512" alt=""></div>
* **Tornillos de montaje**

  <div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/107fc6dc0d5b8643139a4117b744747778ea59c4" alt=""></div>

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## Instalación

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{% step %}
**Conecte un cable Ethernet al BK11/BK21 (ubicado en la parte trasera).**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/54e271b6180126504ebda66461c2f8804e584d5c" alt="" width="450"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**En Verkada Command, agregue el número de serie o el número de pedido del BK11/BK21. Este número se usa para agregarlo a un sitio de alarma. Obtenga más información sobre cómo** [**Agregar un dispositivo a su cuenta de Command**](/command/es/configuracion-de-la-organizacion/add-a-device-to-your-command-organization.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Verifique que el teclado de alarma esté encendido y en línea en Command.**

​\
La siguiente imagen muestra la pantalla de inicio predeterminada del BK11/BK21. Utiliza esta pantalla para ver/cambiar el estado de **Activar/Desactivar** la fecha y la hora, y para usar la funcionalidad de **Pánico** .\
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{% endstep %}

{% step %}
**Tanto el teclado como Web Command deberían mostrar un estado de alarma. Ignore este estado:&#x20;*****ingrese su código de acceso o resuélvalo manualmente en Web Command*****.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/255822b3d4b4acc77df64aad59ed56a3db5b5ab8" alt="" width="640"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Pulse Activar para probar la funcionalidad de activar/desactivar. Puede utilizar su código generado por el usuario (aleatorio) o, en Códigos generales, usar un código genérico.**

​\
La primera imagen a continuación muestra la pantalla del teclado a la que se le redirige cuando presiona **Activar** en la pantalla de inicio. También puede usar esta pantalla para ingresar su código para activar/desactivar el sitio (segunda imagen).

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/4d37f9c9f6158c4047f8110f53127ae869026a52" alt="" width="640"></div>

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/e4e0b6db5ba94a9d1ae4a3a0c192c5b480f4323e" alt="" width="640"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Si tiene cámaras en vivo en el mismo sitio, desde la pantalla de inicio > deslice hacia la izquierda para ver la transmisión en vivo de las cámaras disponibles y tóquelas. Asegúrese de que el interruptor Habilitar transmisiones de cámaras en el dispositivo esté activado (en la configuración del sitio de alarma para que esta pantalla sea visible).**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/274a284769592ff3824984d4309eafb4b217382c" alt="" width="640"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Si tiene otros dispositivos en su sitio de alarma, desde la pantalla de inicio > deslice hacia la derecha para:**

a. Ver una lista de dispositivos con sus estados actuales. (Si tiene un BK21, debería mostrar los sensores inalámbricos que se han conectado al teclado).\
b. En la esquina superior derecha, puede filtrar los dispositivos por **Todos**, **Advertencia**, **Error**, o **Activándose**.\
c. Pulse el icono de **información** (i) para ver información adicional, como **Nombre**, **Número de serie**, **Dirección MAC**, y la **dirección IP**.\
d. Toque un dispositivo para expandirlo y ver los registros de eventos anteriores de ese dispositivo.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/75d1040873b0d11b866695017e037951b09d87d9" alt="" width="640"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Siga la [guía de instalación](https://docs.verkada.com/docs/bk11-bk21-quick-start-guide.pdf) para montar su teclado después de probar su funcionalidad.
{% endhint %}

***

## Configuración de Command

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, agregue el número de serie o el número de pedido del BK11/BK21. Este número se usa para agregarlo a un sitio de alarma. Obtenga más información sobre cómo** [**Agregar un dispositivo a su cuenta de Command**](/command/es/configuracion-de-la-organizacion/add-a-device-to-your-command-organization.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Configuración del sitio de alarma > Configuración de activar/desactivar y agregue los códigos de acceso necesarios. Puede utilizar su código generado por el usuario (aleatorio) o, en Códigos generales, usar un código genérico.**&#x200B;
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración del sitio de alarma > Consola y teclado > Video.**

Active el interruptor para **Habilitar otras transmisiones de cámaras en el dispositivo** para ver transmisiones en vivo de cámaras en el dispositivo BK11/BK21.
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración del sitio de alarma > Consola y teclado > Audio.**

Active el interruptor para **Anuncio de activar/desactivar**, **Anuncio de activación de alarma**, **Anuncio de alarma activada**, o **Timbre de puerta** para usar esas funciones en el dispositivo BK11/BK21.
{% endstep %}

{% step %}
**En Command, también puede ajustar el volumen y el brillo de la pantalla y ver los detalles del dispositivo.**
{% endstep %}
{% endstepper %}


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GET https://help.verkada.com/classic-alarms/es/instalacion/set-up-the-bk11bk21-alarm-keypad.md?ask=<question>
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