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# Excepción del horario de alarma

{% hint style="success" %}
Verkada anunció el fin global de la venta (1 de agosto de 2026) y el fin de vida (1 de agosto de 2027) de Classic Alarms. Los clientes elegibles pueden actualizarse a New Alarms sin costo hasta el 31 de enero de 2027. Visite [Verkada.com/alarms/upgrade](https://www.verkada.com/alarms/upgrade) para comenzar.
{% endhint %}

Las excepciones de horario de alarma Classic le permiten cambiar temporalmente un horario de activar/desactivar. Las excepciones son útiles cuando necesita modificar un horario de alarma durante un período determinado, pero no necesita cambiar todo el horario.

Las excepciones tienen prioridad sobre el horario regular de activar/desactivar. Por lo general, se usan para días festivos o eventos especiales en los que el estado debe modificarse temporalmente (por ejemplo, desactivar el sitio cuando se espera la llegada del personal de limpieza).

***

## Configuración

{% hint style="warning" %}
Las excepciones se pueden crear con hasta un año de antelación y están limitadas a un período de 1 semana. Si se necesita una excepción más larga, recomendamos ajustar el horario regular de activar/desactivar o crear varias excepciones de horario.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Classic Alarms.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un sitio y, en la parte superior izquierda, haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración, vaya a Activar/Desactivar > Horario de activar.**
{% endstep %}

{% step %}
**El horario de activar debe estar habilitado para programar una excepción**
{% endstep %}

{% step %}
**Junto a Excepción del horario de activar, haga clic en + Excepción.**

a. Asigne a la excepción un nombre único.\
b. Establezca una fecha de inicio y una fecha de fin. Se le mostrará el horario predeterminado de activar/desactivar para esos días para que lo modifique.\
c. Establezca el horario de la excepción.\
d. (Opcional) Seleccione repetir en todos los días si todos los días tienen el mismo horario.
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Guardar una vez que haya realizado todos los cambios.**

{% embed url="<https://player.vimeo.com/video/923893690?h=f7b69b4f19>" %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}

* No puede incluir la misma fecha en 2 excepciones diferentes.
* Si no tiene configurado un horario regular de activar, el sitio de alarma no se desactivará al final de una excepción de alarma porque **Desactivar automáticamente** no está habilitado.
  {% endhint %}

***

## Modificar excepción de horario

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Classic Alarms.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un sitio y, en la parte superior izquierda, haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración, seleccione Activar/Desactivar > Horario de activar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Excepción del horario de activar, seleccione la excepción que desea modificar.**
{% endstep %}

{% step %}
**Puede editar estos ajustes según sea necesario. Los cambios se guardarán automáticamente.**

a. Edite el nombre de la excepción.\
b. Edite la fecha de inicio y la fecha de fin.\
c. Edite el horario de la excepción.

{% embed url="<https://player.vimeo.com/video/923895427?h=1bdf68e1f0>" %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Ver todas las excepciones de horario

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Classic Alarms.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un sitio y, en la parte superior izquierda, haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración, seleccione Activar/Desactivar > Horario de activar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Excepciones de horario de activar, se puede ver una lista de todas las excepciones.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Cuando el sistema se activa o se desactiva mediante excepciones de horario, se mostrará en la **Actividad** pestaña como *Activado por horario* o *Desactivado por horario*, similar al registro de actividad del horario regular.
{% endhint %}

### Eliminar excepciones de horario

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Classic Alarms.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un sitio y, en la parte superior izquierda, haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración, seleccione Activar/Desactivar > Horario de activar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Excepciones de horario de activar, seleccione la excepción que desea eliminar.**

a. Haga clic junto a la excepción para eliminarla.\
b. Haga clic en **Eliminar** para confirmar.
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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```

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