Classic Alarms-Standorteinstellungen konfigurieren

Auf der Allgemein Seite geben Sie den physischen Standort Ihres Alarms-Standorts an. Stellen Sie sicher, dass diese Adresse genau und spezifisch ist. Verkada verwendet diese Adresse, falls Notfalldienste entsandt werden müssen. Jede eindeutige Adresse erfordert eine Alarms-Lizenz.

Sie können auswählen, welche Ereignisse einen Alarm auslösen sollen: Kameras, Sensoreingänge und Türen. Die in diesem Alarms-Standort vorhandenen Ereignisse können als Alarmauslöserausgewählt werden. Das bedeutet, dass bei scharfgeschaltetem Standort jedes der folgenden Ereignisse den Alarm auslösen kann.

Wenn Alarmgeräte offline gehen

Standardmäßig löst das System automatisch einen Alarm aus und sendet eine Offline-Benachrichtigung an die Benutzer in der Kontaktliste, wenn ein Alarmgerät im scharfgeschalteten Zustand länger als fünf Minuten offline ist.

Wenn Alarmgeräte offline gehen, während das System unscharf ist:

• Es protokolliert das Offline-Ereignis und sendet eine Benachrichtigung an die Benutzer in der Kontaktliste, löst jedoch keinen Alarm aus.

• Es löst später keinen Alarm aus, wenn das System scharfgeschaltet wird, es sei denn, das Alarmgerät geht wieder online und dann länger als fünf Minuten offline.

Standardverhalten von Offline-Ereignissen ändern

So ändern Sie das Standardverhalten von Offline-Ereignissen:

Navigieren Sie zu Einstellungen > Offline-Ereignisse.

Wählen Sie Alarm auslösen, Nur benachrichtigen, oder Nichts tun aus, falls ein ausgewähltes Gerät offline geht.

So aktivieren Sie eine Kamera als Alarmauslöser:

Auf Kameras auswählenwählen Sie die Kamera für die Personenerkennung aus. Sobald sie ausgewählt ist, wird jedes Mal, wenn das System scharfgeschaltet ist und eine Person erkannt wird, ein Video-Verifizierungsereignis protokolliert und zur Überprüfung an unsere Überwachungsmitarbeiter gesendet.

Klicken Sie auf Fertig wenn Sie mit Ihrer Auswahl fertig sind.

Interessensbereich angeben

Sie können einen Interessensbereich angeben, bei dem der ausgewählte Bereich (blau) der einzige Bereich ist, in dem die Personenerkennung ausgeführt wird; alles außerhalb des blauen Feldes wird ignoriert.

Eine Alarmzentrale erkennt eine relevante Zustandsänderung (Tür geöffnet, Glasbruch, Wasser erkannt, Bewegung erkannt usw.).

Konfigurieren Sie sensorspezifische Einstellungen für Funksensoren:

Türsensor

• Empfindlichkeitsstufe (Niedrig, Mittel, Hoch)—Je höher die Empfindlichkeit, desto größer darf der Abstand zwischen Sensor und Magnet sein, um ein geschlossenes Ereignis zu registrieren.

• Universeller Sendermodus (normalerweise offen, normalerweise geschlossen)—Ermöglicht die Nutzung des Türkontaktsensors als Funksender und macht aus jedem standardmäßigen 2-Draht-Sensor ein Funksignal

Panikknopf

Tastendruckmuster (Einzeln, Lang, Doppelt, Dreifach)—Ermöglicht es Ihnen, den Typ des erforderlichen Tastendruckmusters anzugeben, um ein Paniksignal zu senden.

Ein Zutrittscontroller erkennt ein Ereignis wie Tür geöffnet, Tür offengehalten oder Tür aufgebrochen.

Sie können eine Alarmkonsole als Auslöser konfigurieren, indem Sie die Personenerkennung auf ihrer Kamera verwenden.

Ein Sensor erkennt Bewegung, Änderungen bei Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Luftqualität usw.

Legen Sie die gewünschte Reaktion fest, wenn ein Alarmgerät offline geht.

Video-Verifizierung

Wenn aktiviert, ermöglicht die Video-Verifizierung einem Verkada-Überwachungsmitarbeiter, Videomaterial eines Vorfalls zu überprüfen, bevor ein Alarm ausgelöst wird. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit von Fehlalarmen verringert. Sie können diese Sicherheitsstufen für die Video-Verifizierung konfigurieren:

• Normale Sicherheit—Ein Alarm wird nur ausgelöst, wenn eine sichtbare Bedrohung für Personen oder Eigentum vorliegt. Zum Beispiel eine Person mit einer Waffe, zerbrochenes Glas usw.

• Maximale Sicherheit—Ein Alarm wird ausgelöst, wenn eine Person anwesend ist oder wenn es Anzeichen für einen Einbruch gibt. Diese Alarmstufe hilft, die Wahrscheinlichkeit eines Fehlalarms erheblich zu verringern.

• Kundensicherheit—Ein Administrator kann auswählen, für welche Fälle der Überwachungsmitarbeiter einen Alarm auslöst, abhängig vom Video Verifizierungsregeln.

Anwendungsfall eines Auslöseereignisses

Standort ist scharfgeschaltetEine Kamera erkennt einen Hausmeister in einem sicheren RaumAuslöseereignis tritt einVideoclip des Ereignisses wird zur Überprüfung an den Überwachungsmitarbeiter gesendet

Im Normale Sicherheit Modus stellt der Mitarbeiter fest, dass keine sichtbare Bedrohung für Personen oder Eigentum vorliegt, und es wird kein Alarm ausgelöst. Im Modus mit maximaler Sicherheit löst der Mitarbeiter sofort einen Alarm aus, wenn eine Person anwesend ist, während der Standort scharfgeschaltet ist.

Damit die Video-Verifizierung für Nicht-Kamerageräte aktiv ist, müssen Sie Ihre Geräte mit nahegelegenen Kameras verknüpfen, die Kontext für Alarmereignisse liefern können. Für Luftqualitätssensoren und Türen werden die Kameras, die Sie zuvor mit diesen Geräten verknüpft haben, automatisch für die Video-Verifizierung verwendet.

Für BH61-/BP41-Sensoreingänge können Sie beim Konfigurieren dieser Eingänge manuell nahegelegene Kameras hinzufügen.

Weitere Informationen zu den Video-Verifizierungsregeln finden Sie unter Verifizierungsregeln. ​

Notfallentsendung

Wenn die Notfallentsendung aktiviert ist, kontaktiert der Verkada-Überwachungsmitarbeiter die Personen in der Reihenfolge Ihrer Kontaktliste. Wenn ein Notfall bestätigt wird oder niemand erreichbar ist, entsendet der Mitarbeiter die Notfalldienste an die Standortadresse.

• Sofortiger Einsatz bei Panik

  Wenn aktiviert, entsenden Verkada-Überwachungsmitarbeiter Notfalldienste sofort, ohne dies mit der Kontaktliste zu bestätigen. Dies gilt nur für Bedrohungs- und Panikalarme. Benachrichtigungsempfänger erhalten weiterhin einen Anruf/eine SMS, um Einblick in die Situation zu erhalten.

• Testmodus der Überwachung Wenn aktiviert, kontaktiert der Verkada-Überwachungsmitarbeiter Sie weiterhin in der Reihenfolge Ihrer Kontaktliste, nicht entsendet jedoch keine Notfalldienste, wenn er Sie nicht erreichen kann.

• Genehmigungsnummer (optional)

  Sie können optional eine Genehmigungsnummer hinzufügen, die bei einer angeforderten Entsendung an die Notfalldienste weitergegeben wird. Dies ist in bestimmten Landkreisen und Bundesstaaten manchmal erforderlich und sollte über einen lokalen Verkada-Partner eingeholt werden, da die Anforderungen je nach Zuständigkeitsbereich unterschiedlich sind. Sie können außerdem Türcodes oder Codes für Grundstücks- bzw. Zufahrtsportale angeben, die das Überwachungsteam an die Notfalldienste weitergeben kann:

  
• Kontextkameras für Notfallentsendung Standardmäßig haben unsere Überwachungsmitarbeiter keinen Zugriff auf Ihre Kameras. Mit dieser Einstellung können Sie nur Live-Zugriff auf maximal 10 Kameras zusätzlich zu allen per Video verifizierten Aufnahmen gewähren, um während eines aktiven Alarms zusätzlichen Kontext zu erhalten.

Konfigurieren Sie Command-Benutzer so, dass sie per SMS und/oder E-Mail benachrichtigt werden, wenn ein Alarm ausgelöst wird. Diese Benachrichtigungen können gesendet werden, unabhängig davon, ob die Notfallentsendung aktiviert ist.

Standardmäßig erhalten alle Benutzer SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen, müssen aber ausdrücklich als Kontakte für die Notfallentsendung festgelegt werden. Klicken Sie dazu auf das Dispatcher Symbol. Die Anrufreihenfolge wird durch die Zahl rechts neben dem Dispatcher Symbol bestimmt.

Sie können konfigurieren, welche Aktionen ausgeführt werden sollen, wenn ein Alarm ausgelöst wird:

• Ausgänge der Alarmzentrale

  Wenn Sie eine BP41-Alarmzentrale haben, können Sie die Ausgänge A und B an der Zentrale so konfigurieren, dass sie im Alarmfall 12 V Strom für Sirenen, Blitzleuchten und andere Alarmsignalgeräte bereitstellen. Die Einrichtungsanweisungen finden Sie hier.

• Kabellose Ausgänge

  Wenn Sie eine BX21 haben, können Sie das Funkrelais als Ausgang für eine Sirene, Blitzleuchte oder andere Alarmsignalgeräte konfigurieren. Die Einrichtungsanweisungen finden Sie hier.

• Hinweisnachricht

  Sie können außerdem wählen, dass auf der Alarmkonsole eine Hinweisnachricht abgespielt wird.

• Zutrittskontrolle-Sperrung

  Sie können ein konfiguriertes Sperrung Szenario über die Verkada-Zutrittskontrolle als Reaktion auf einen ausgelösten Alarm verwenden.