# Verifizierungsregeln

Verifizierungsregeln ermöglichen es Ihnen, anzupassen, wie Überwachungsagenten Ereignisse mit Alarmauslösung bewerten und darauf reagieren. Für jede der vordefinierten Kategorien, die ein Agent einem Alarmauslöser zuweisen kann, können Sie festlegen, dass der Agent:

* Einen Alarm auslösen
* Sie über eine automatisierte Nachricht benachrichtigen
* Das Verifizierungsereignis vollständig verwerfen.

## Vordefinierte Kategorien

Jedem durch einen Alarmauslöser erzeugten Ereignis wird nur eine der möglichen vordefinierten Kategorien zugewiesen.

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| **Kategorie**                                     | **Beschreibung**                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Bedrohung für Person oder Eigentum**            | Ein Agent beobachtet eine sichtbare Bedrohung für Personen oder Eigentum. Dieses Ereignis löst immer einen Alarm aus. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie ist immer festgelegt auf **Alarm auslösen** und kann nicht angepasst werden.                                                                      |
| **Agent kann Bedrohung nicht bestimmen**          | Der Agent sieht eine Person, ist sich aber nicht sicher, ob sie eine Bedrohung darstellt. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie kann angepasst werden.                                                                                                                                                        |
| **Unbekannte Person INNEN im Unternehmen**        | Es liegt keine sichtbare Bedrohung vor, aber der Agent sieht eine Person innerhalb eines Unternehmens, die nicht wie ein Mitarbeiter oder Einsatzpersonal aussieht. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie kann angepasst werden.                                                                              |
| **Unbekannte Person AUSSERHALB des Unternehmens** | Es liegt keine sichtbare Bedrohung vor, aber der Agent sieht außerhalb eines Unternehmens eine Person, die nicht wie ein Mitarbeiter oder Einsatzpersonal aussieht. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie kann angepasst werden.                                                                              |
| **Einsatzkräfte vor Ort**                         | Es liegt keine sichtbare Bedrohung vor, aber der Agent sieht eine oder mehrere Personen, die offenbar Einsatzkräfte sind. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie kann angepasst werden.                                                                                                                        |
| **Anscheinender Mitarbeiter bei Routinearbeit**   | Es liegt keine sichtbare Bedrohung vor, aber der Agent sieht eine Person, die offenbar ein Mitarbeiter ist und einer Routinearbeit nachgeht. Die Person trägt möglicherweise eine Uniform und/oder führt eindeutig arbeitsbezogene Aufgaben aus. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie kann angepasst werden. |
| **Technischer Fehler**                            | Das Video konnte aufgrund technischer Probleme nicht angesehen werden. Die [Agentenreaktion](#h_e66c0b3197) auf diese Kategorie kann angepasst werden.                                                                                                                                                               |

### Agentenreaktionen

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| **Reaktion**        | **Beschreibung**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Alarm auslösen**  | Der Überwachungsagent folgt den normalen Alarmverfahren, wie in Ihren Standort-Einstellungen festgelegt. Das Reaktionsprotokoll kann Abschreckungsmaßnahmen umfassen, wie z. B. [Agent Talk Down](https://help.verkada.com/classic-alarms/de/konfiguration/agent-talk-down-with-classic-alarms), das Herunterrufen von Notfallkontakten und/oder die Entsendung der Polizei.                                                                         |
| **Benachrichtigen** | <p>Verkada sendet nur automatisierte SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen an Ihre Kontaktliste. Das Ereignis löst keinen Alarm aus.</p><p><strong>Hinweis</strong>: Sie können den Agenten nicht kontaktieren, indem Sie auf die Textnachricht antworten, da es sich um eine automatisierte Nachricht handelt. Kontakt <a href="https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/need-help/contact-verkada-support">Verkada Support</a> stattdessen.</p> |
| **Nichts tun**      | <p>Das Ereignis wird verworfen. Es werden keine Benachrichtigungen gesendet und das Ereignis löst keinen Alarm aus.</p><p><strong>Hinweis</strong>: Videos aller Verifizierungen sind in Verkada Command zur Überprüfung für die Dauer der Aufbewahrungsrichtlinie der Kamera verfügbar.</p>                                                                                                                                                         |