Verifizierungsregeln

Erfahren Sie, wie Sie Alarmauslöseereignisse mit Verifizierungsregeln anpassen

Verifizierungsregeln ermöglichen es Ihnen, anzupassen, wie Überwachungsagenten Ereignisse zum Auslösen von Alarmen auswerten und darauf reagieren. Für jede der vordefinierten Kategorien, die ein Agent einem Alarmauslöser zuweisen kann, können Sie festlegen, dass der Agent:

• einen Alarm auslöst
• Sie per automatisierter Nachricht benachrichtigt
• das Verifizierungsereignis vollständig verwirft.

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Vordefinierte Kategorien

Jedem durch einen Alarmauslöser erzeugten Ereignis wird nur eine der möglichen vordefinierten Kategorien zugewiesen.

Kategorie	Beschreibung
Bedrohung für Personen oder Eigentum	Ein Agent beobachtet eine sichtbare Bedrohung für Personen oder Eigentum. Dieses Ereignis löst immer einen Alarm aus. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie ist immer festgelegt auf Einen Alarm auslösen und kann nicht angepasst werden.
Agent kann Bedrohung nicht bestimmen	Der Agent sieht eine Person, ist sich aber nicht sicher, ob sie eine Bedrohung darstellt. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie kann angepasst werden.
Unbekannte Person IM Geschäft	Es liegt keine sichtbare Bedrohung vor, aber der Agent sieht eine Person in einem Geschäft, die nicht wie ein Mitarbeiter oder Rettungspersonal aussieht. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie kann angepasst werden.
Unbekannte Person VOR dem Geschäft	Es liegt keine sichtbare Bedrohung vor, aber der Agent sieht eine Person vor einem Geschäft, die nicht wie ein Mitarbeiter oder Rettungspersonal aussieht. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie kann angepasst werden.
Rettungspersonal vor Ort	Es liegt keine sichtbare Bedrohung vor, aber der Agent sieht eine oder mehrere Personen, die offenbar Rettungspersonal sind. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie kann angepasst werden.
Offensichtlicher Mitarbeiter bei routinemäßiger Tätigkeit	Es liegt keine sichtbare Bedrohung vor, aber der Agent sieht eine Person, die offenbar ein Mitarbeiter ist und einer routinemäßigen Tätigkeit nachgeht. Die Person trägt möglicherweise eine Uniform und/oder führt eindeutig arbeitsbezogene Aufgaben aus. Die Reaktion des Agenten auf diese Kategorie kann angepasst werden.
Technischer Fehler	Das Video konnte aufgrund technischer Probleme nicht angezeigt werden. Die Agentenreaktion auf diese Kategorie kann angepasst werden.

Agentenreaktionen

Reaktion	Beschreibung
Alarm auslösen	Der Überwachungsagent folgt den normalen Alarmverfahren, wie in Ihren Standorteinstellungen festgelegt. Das Reaktionsprotokoll kann Abschreckungsmaßnahmen umfassen, wie z. B. Agent Talk Down, das Herunterrufen von Notfallkontakten und/oder das Entsenden der Polizei.
Benachrichtigen	Verkada sendet nur automatisierte SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen an Ihre Kontaktliste. Das Ereignis löst keinen Alarm aus. Hinweis: Sie können den Agenten nicht per Antwort auf die SMS kontaktieren, da es sich um eine automatisierte Nachricht handelt. Kontaktieren Sie stattdessen Verkada Support .
Nichts tun	Das Ereignis wird verworfen. Es werden keine Benachrichtigungen gesendet und das Ereignis löst keinen Alarm aus. Hinweis: Videoaufnahmen aller Verifizierungen sind in Verkada Command zur Überprüfung für die Dauer der Aufbewahrungsrichtlinie der Kamera verfügbar.