Best Practices für die Einrichtung und Installation von Alarmen
Erfahren Sie die besten Vorgehensweisen zur Einrichtung und Installation Ihres Verkada-Alarmes
Baumaterialien, Hindernisse, Entfernung und allgemeine Störungen durch Hochfrequenzsignale (RF) variieren je nach Umgebung und Tageszeit stark. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, die in diesem Artikel beschriebenen Richtlinien zu lesen und zu befolgen, um sicherzustellen, dass Ihr drahtloses System so gut wie möglich funktioniert.
Fügen Sie Ihr drahtloses Alarm-Hub zu Verkada Command hinzu
Entfernen Sie die Abdeckung von Ihrem Alarm-Hub und verbinden Sie das Gerät mit einem Power-over-Ethernet-(PoE)-Switch.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Geräte hinzufügen und wählen Sie einen Standort aus. Dies wird Ihr Alarm-Standort sein.
Suchen und geben Sie die 12-stellige Seriennummer ein, beginnend mit "DQ6", die sich unten am Gerät oder auf der mitgelieferten Box befindet.
Klicken Sie auf Aktivieren.
Sobald Sie Ihr Hub aktiviert haben, folgen Sie dem Einrichtungsablauf, um Ihren Alarm-Standort zu konfigurieren. Wenn Sie es zu einem bestehenden Alarm-Standort hinzugefügt haben, können Sie diesen Schritt überspringen.
Navigieren Sie zum Tab Alarme > Geräte und vergewissern Sie sich, dass Ihr drahtloses Hub online meldet und die LED am Hub durchgehend blau leuchtet.
Fügen Sie Ihre drahtlosen Sensoren zu Command hinzu
Platzieren Sie Ihre drahtlosen Sensoren neben dem drahtlosen Hub.
Hinweis: Bevor Sie die Sensoren an ihren endgültigen Standorten installieren, wird unser Team überprüfen, ob alle Ihre Sensoren ordnungsgemäß mit Ihrem Hub kommunizieren und Ereignisse an Command melden.
Fügen Sie Ihre drahtlosen Sensoren per SN hinzu
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Geräte.
Klicken Sie oben rechts auf Geräte hinzufügen und wählen Sie einen Standort aus. Dies ist der Alarm-Standort, der Ihrem drahtlosen Sensor zugeordnet ist.
Suchen und geben Sie die 12-stellige Seriennummer ein, die sich unten am Gerät oder auf der mitgelieferten Box befindet.
Klicken Sie auf Aktivieren, um den Sensor automatisch dem Alarm-Standort und den Hub(s) in Ihrer Organisation zuzuordnen.
Hinweis: Drahtlose Sensoren und Hubs müssen nicht nicht im selben Alarme-Standort vorhanden sein. Sensoren kommunizieren automatisch mit dem nächstgelegenen physischen Hub, der in Ihrer gesamten Organisation vorhanden ist.
Schalten Sie Ihre drahtlosen Sensoren ein
Wenn die Sensoren zum ersten Mal eingeschaltet werden, versuchen sie automatisch, sich mit dem nächstgelegenen Hub zu verbinden, um ihren Status zu melden.
Ziehen Sie die Batterielaschen von Ihrem/ Ihren Sensor(en) heraus, um das Gerät einzuschalten.
Lösen Sie Trigger-Ereignisse aus, wie in Einrichten Ihrer drahtlosen Gerätefür Ihren spezifischen Sensor beschrieben (Tür geöffnet/geschlossen, Bewegung erkannt, Tastendruck und so weiter).
Abdeckung drahtloser Sensoren validieren
Platzieren Sie das Hub so nah wie möglich an der gewünschten Position, z. B. in der Mitte des Stockwerks/Gebäudes für maximale Abdeckung.
Die aktuellsten Sensorereignisse sind mit Zeitstempel im Tab Alarme-Standort > Geräte zu sehen. Sie können diese Seite überwachen, um sicherzustellen, dass Sensorereignisse und die aktuelle Signalstärke des Sensors korrekt an Command gemeldet werden.
Bringen Sie Ihre drahtlosen Sensoren an die gewünschten Installationsorte und lösen Sie mehrere Trigger-Ereignisse aus (Tür geöffnet/geschlossen, Bewegung erkannt, Panikknopf gedrückt, Glasbruchtester und das Überbrücken der Metallkontakte am Wassersensor). Die niedrigste empfohlene Anzeige der Empfangssignalstärke (RSSI) ist -85. Wir empfehlen, niedrigere Werte nicht zuzulassen (zum Beispiel 90, -95 und so weiter); diese schwache Signalstärke bedeutet, dass die Sensoren wahrscheinlich offline gehen und Schwierigkeiten beim Upgrade haben werden. Der RSSI-Wert von -85 bietet eine sicherere Barriere gegen die Variabilität von Umgebungsänderungen.
Wenn die Ereignisse an Command gemeldet werden, installieren Sie den Sensor an seinem endgültigen Standort und senden Sie zur Sicherheit noch 1 weiteres Ereignis; andernfalls:
a. Wenn keine Ereignisse empfangen werden, bewegen Sie sich näher zum Hub, um festzustellen, ob das Problem mit der Signalabdeckung zusammenhängt. b. Wenn Sie feststellen, dass Ereignisse empfangen werden, wenn Sie sich näher zum Hub bewegen, führen Sie einen Rundgang vor Ort durch, um festzustellen, ob es Hindernisse gibt, die das Signal dämpfen könnten. c. Positionieren Sie das Hub neu, um eine bessere Abdeckung zu erreichen, und starten Sie den Test erneut. d. Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie in Erwägung ziehen, ein zusätzliches Hub und eine Lizenz zu kaufen, um Ihr Stockwerk/Gebäude vollständig abzudecken.
Command konfigurieren
Bevor Sie mit dieser Konfiguration beginnen, überprüfen Sie Ihre Alarme-Standorteinstellungen und validieren Sie den Systembetrieb, indem Sie einige Testalarme auslösen.
Versetzen Sie Ihren Alarm-Standort in den Testmodus
Wenn das System in den Testmodus versetzt wird, durchlaufen das System und die Überwachungsagenten weiterhin den Alarmablauf, aber sie nicht entsenden keine Notdienste, es sei denn, Sie fordern dies ausdrücklich an.
Aktivieren Sie Notfallalarmierung.
Aktivieren Sie den Überwachungs-Testmodus.
Konfigurieren Sie die Benutzer-Anrufliste und Benachrichtigungen
Erforderlich. Mindestens 1 Benutzer mit einer Telefonnummer muss angemeldet sein, um einen Anruf von unseren Überwachungsagenten zu erhalten.
Im Beispiel-Screenshot erhält die zuerst aufgeführte Person einen Anruf, und die folgende Person würde als zweite angerufen, wenn die erste Person nicht erreichbar ist, und so weiter. Jeder Benutzer erhält SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ein Alarm ausgelöst wird.
Drahtlose oder verkabelte Sensoren als Auslöser hinzufügen
Hinweis: Alle hinzugefügten Sensoren werden als Auslöser verwendet.
Klicken Sie auf der Seite Alarm-Auslöser (für Ereignisse drahtloser Sensoren oder verkabelter Sensoren) auf Sensor hinzufügen.
Klicken Sie auf Bearbeiten, um zusätzliche Einstellungen zu konfigurieren, z. B. Türkontaktsensoren und Panikknöpfe.
Schärfen Sie den Standort und lösen Sie einen Testalarm aus
Schärfen Sie den Alarm-Standort in Command und überwachen Sie den Tab Aktivität.
Lösen Sie Ihre Sensoren aus, und nachdem die Eingangsverzögerung abgelaufen ist, sollte ein Alarm ausgelöst werden.
Benutzer auf der Benachrichtigungsliste können den Alarm auflösen, indem sie dem Überwachungsagenten ihren Nachnamen und die mit ihrem Konto verknüpfte Telefonnummer buchstabieren.
Command-Benutzer können den Alarmbanner auch manuell auflösen oder ihr System entschärfen.
Erweitern Sie das Ereignis mit ausgelöstem Alarm, um alle ausgelösten Sensoren zu sehen:
a. Klicken Sie während des Alarmzeitraums auf Details anzeigen. In dieser Ansicht sehen Sie Details zum Ablauf der Ereignisse für das ausgelöste Alarmereignis. b. Klicken Sie auf Mehr anzeigen um die Liste der Geräteereignisse zu erweitern und, falls konfiguriert, Kontext-Aufnahmen der Kamera für Ereignisse mit Alarmauslösung einzuschließen.
Stellen Sie sicher, dass die Ereignisanzahl
Unter dem Alarm-Standort > Geräte Tab sicher, dass alle drahtlosen Sensoren mindestens 1 Ereignis erfasst haben.
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