공기질 알림 마이그레이션
Verkada 공기질 센서 알림이 어떻게 마이그레이션되는지 알아보기
2023년 11월 15일, Verkada 공기질 센서 고객은 새로운 알림 환경으로 마이그레이션됩니다.
이제 Verkada 공기질 센서 알림을 알림 Verkada의 Command페이지에서 표시하고 볼 수 있어, Verkada 제품 전반의 모든 알림을 단일 페이지에서 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 또한 다음에서 알림 워크플로를 관리할 수도 있습니다. 관리자 > 알림 관리 페이지에서 이 알림을 볼 수 있습니다.
이 새로운 기능은 알림 기능을 확장합니다:
조직 관리자는 이제 vape, 온도 등 모든 센서 이벤트에 대해 푸시 알림을 활성화할 수 있습니다.
푸시 알림을 통해 사용자는 Command 모바일 앱을 사용하여 모바일 기기로 바로 알림을 받을 수 있습니다.
조직 관리자는 이제 그룹을 알림에 구독자로 추가할 수 있으며, 센서 알림에는 이제 Command 사용자 그룹이 있어 알림 수신자 관리를 훨씬 더 쉽게 할 수 있습니다.
새로운 마이그레이션 프로세스
알림 관리
새로운 마이그레이션 이전에는 알림이 센서의 상세 설정 페이지에서 관리되었습니다:

알림 생성
마이그레이션 과정에서 새로운 알림 규칙은 다음 기준으로 생성됩니다. 사용자별 기준.
마이그레이션은 다음 각각에 대해 각 사용자마다 하나(1)의 알림 규칙을 생성했습니다:
하나 이상의 센서 알림. 여러 측정값과 장치는 이 알림에서 합집합으로 함께 그룹화됩니다.
하나 이상의 센서 존 이벤트.
하나 이상의 센서 상태 이벤트(오프라인 알림).
이전 알림 시스템에서는 센서 오프라인 알림이 이메일로만 제공되었습니다. 이제 이메일 외에도 SMS 또는 푸시 알림을 받을 수 있습니다.
즉, 마이그레이션 후에는 최대, 3개의 알림 규칙 을 가질 수 있으며, 이는 3가지 서로 다른 사용 사례 모두를 구독한 경우입니다.
이러한 각 알림에 대해, 이전 센서 알림 설정 일정이 새 알림 시스템의 일정에 사용되었습니다. 여기에는 다음도 포함됩니다. 알림 종료 시 비활성화 설정.

이전 알림 시스템에서 SMS 방식이 활성화되어 있었다면, 푸시 알림 방식은 새 알림 시스템에서 자동으로 활성화되었습니다.
알림 이름 형식
알림 이름은 다음 형식으로 생성되며 알림 유형에 따라 달라집니다:
사용자 이름의 센서 알림
사용자 이름의 존 알림
사용자 이름의 상태 알림
편집자 역할
새 알림 시스템은 다음 역할을 도입합니다. 편집자. 편집자는 자신의 알림을 보고, 수정하고, 삭제할 수 있습니다.
이전 알림 시스템에서는 모든 사이트 관리자 가 편집자였습니다.
새 알림 시스템에서는 사용자가 구독한 장치를 관리하는 모든 사이트 관리자가 이제 편집자로 추가됩니다.
모든 새로운 사이트 관리자는 자동으로 편집자로 추가되지 않습니다.
이 새로운 알림 시스템의 작동 방식
전반적으로, 이 새로운 알림 시스템이 어떻게 작동하는지 보여주는 몇 가지 유용한 예는 다음과 같습니다:
100개의 센서에서 vape 알림을 구독하는 사용자가 10명이라면, 10개의 알림 규칙이 있습니다.
100개의 센서에서 vape 알림을 구독하는 사용자가 1명이라면, 1개의 알림 규칙이 있습니다.
1개의 센서에서 vape 알림을 구독하는 사용자가 2명이라면, 2개의 알림 규칙이 있습니다.
10개의 센서에서 vape 및 온도 알림을 구독하는 사용자가 5명이라면, 5개의 알림 규칙이 있습니다.
센서 알림, 센서 존 알림, 센서 오프라인 알림을 구독하도록 설정된 사용자가 한 명이라면, 3개의 알림 규칙이 있습니다:
John Doe의 센서 알림
John Doe의 센서 존 알림
John Doe의 센서 상태 알림


이전 알림 시스템에서 현재 알림 시스템으로의 사용자 여정
이 항목의 목표는 마이그레이션 전후 과정을 안내하는 것입니다.
이전 알림 시스템(예시)
이전 시스템에서 "Dominic"이 다음 세부 정보를 가진 사용자라고 할 때:
3개의 센서(vape, noise, 온도 알림)에 구독됨.
월요일부터 금요일까지 오전 8:00부터 오후 6:30까지 예약됨(아래 표시).
알림 종료 시 비활성화 비활성화됨(즉, Dominic은 알림이 종료될 때 두 번째 알림을 받게 됨).
이 예시에는 이러한 장치를 수정할 수 있는 다른 사이트 관리자("Will")가 있습니다.

"Dominic"은 또한 하나(1)의 장치 오프라인 알림에도 구독되어 있습니다:

또한 하나(1)의 존 알림에도 구독되어 있습니다:

새 알림 시스템(마이그레이션 후)
새 알림 시스템에서는 알림 관리 페이지로 이동하여 마이그레이션된 알림을 볼 수 있습니다.
알림 관리 페이지
Verkada Command에서 All Products > Admin으로 이동합니다.
조직 설정에서 알림 관리를 클릭합니다.
(선택 사항) 상단에서 알림을 필터링하려면 공유 알림을 클릭해야 할 수 있습니다.
마이그레이션된 모든 공기질 센서 알림은 공유 알림입니다.

이 예시에서는 목록에 3개의 알림이 표시됩니다(아래에 예시 세부 정보 참고):
Dominic의 센서 알림 규칙—구독한 모든 센서 장치 측정값을 포함합니다. 이 경우 3개의 센서이며, vape, noise, tamper 센서 측정값을 구독했습니다.
Dominic의 상태 알림 규칙—구독한 모든 센서 오프라인 알림을 포함합니다. 이 경우 하나의 센서입니다.
Dominic의 존 알림 규칙—구독한 모든 센서 존을 포함합니다. 이 경우 1개의 센서 존입니다. 이전에는 센서 존이 모든 측정값에 대해 알림을 보냈습니다. 즉, 마이그레이션 과정에서 모든 센서 측정값이 선택됩니다.
Dominic의 센서 알림
이벤트 설정
Dominic은 다음을 구독하고 있습니다. 3 장치는 이전과 동일하며, 그가 구독한 모든 측정값의 합집합(이 경우: vape, noise, 온도)입니다.
Dominic의 알림 종료 시 비활성화 설정도 성공적으로 마이그레이션되었습니다.

수신자 설정
마이그레이션된 알림의 경우, 수신자 섹션에는 단일 사용자 하나(1)만 포함되어야 합니다.

일정 설정
Dominic의 이전 일정인 월요일부터 금요일, 오전 8:00부터 오후 6:30까지가 성공적으로 마이그레이션되었습니다.

설정 설정
Will은 이 장치의 사이트 관리자였기 때문에 편집자이기도 합니다.

Dominic의 상태 알림
이벤트 설정
Dominic은 이전과 동일한 장치의 센서 상태 알림(오프라인 알림)을 구독하고 있습니다.
Dominic의 알림 종료 시 비활성화 설정도 성공적으로 마이그레이션되었습니다. 오프라인 알림의 경우, 장치가 다시 온라인 상태가 되는 시점을 항상 알아야 하기 때문입니다.

설정 설정
Will은 이 장치의 사이트 관리자였기 때문에 편집자이기도 합니다.

Dominic의 존 알림
이벤트 설정
Dominic은 이전과 마찬가지로 단일 센서 존 알림을 구독하고 있습니다.
이전 알림 시스템에서는 존 알림이 발생한 모든 알림에 대해 통지했기 때문에 모든 센서 이벤트가 선택됩니다.

설정 설정
Will은 이 장치의 사이트 관리자였기 때문에 편집자이기도 합니다.

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