空気質アラートの移行
Verkada空気質センサーのアラートがどのように移行されるかについて学びます
2023年11月15日、Verkadaは 空気質センサー 顧客を新しいアラート体験に移行します。
現在、Verkadaの 空気質センサー からアラートを表示して確認できます。 アラート ページで Command、これによりVerkada製品全体のすべてのアラートを単一ページで管理しやすくなります。管理者はまた、 管理者 > アラートを管理 ページでアラートのワークフローを管理できます。
この新機能はアラート機能を拡張します：
組織の管理者は、ベープ、温度などを含むすべてのセンサーイベントに対してプッシュ通知を有効にできるようになりました。
プッシュ通知により、ユーザーはCommandモバイルアプリを使って通知を直接モバイルデバイスで受け取れるようになります。
組織の管理者はグループを通知に購読させることができ、センサーアラートにはCommandユーザーグループが追加され、アラート受信者の管理が大幅に簡単になります。
新しい移行プロセス
アラート管理
新しい移行の前は、アラートはセンサーの詳細設定ページで管理されていました：
アラート作成
移行プロセス中に、新しいアラートルールは ユーザーごと に作成されます。
移行によって、次の各項目についてユーザーごとに1つ（1件）のアラートルールが作成されました：
1つ以上のセンサーアラート。複数の測定値とデバイスは、このアラート内で結合されます。
1つ以上のセンサージョーンイベント。
1つ以上のセンサー状態イベント（オフラインアラート）。
従来のアラートシステムでは、センサーのオフライン通知はメールのみでした。現在は、メールに加えてSMSまたはプッシュ通知を受け取ることができます。
これは、移行後、 最大で, 3つのアラートルール 異なる3つのユースケースすべてに購読していた場合は持つことができる、ということを意味します。
これらの各アラートについて、以前のセンサー通知設定のスケジュールが新しいアラートシステムのスケジュールとして使用されました。これには アラート終了時に無効化 設定も含まれます。
以前のアラートシステムでSMS方式が有効になっていた場合、 プッシュ 通知方式が新しいアラートシステムで自動的に有効化されました。
アラート名の形式
アラート名は次の形式で生成され、アラートの種類によって異なります：
ユーザー名のセンサーアラート
ユーザー名のゾーンアラート
ユーザー名のステータスアラート
編集者ロール
新しいアラートシステムでは 編集者の役割が導入されます。編集者は自分のアラートを表示、変更、削除できます。
以前のアラートシステムでは、すべての サイト管理者 が編集者でした。
新しいアラートシステムでは、ユーザーが購読していたデバイスを監督するすべてのサイト管理者が編集者として追加されます。
任意の 新しい サイト管理者は自動的に編集者として追加されません。
この新しいアラートシステムの仕組み
大まかに言うと、この新しいアラートシステムの動作を示すいくつかの役立つ例は次のとおりです：
100台のセンサーでベープアラートに10人のユーザーが購読している場合、アラートルールは10件になります。
100台のセンサーでベープアラートに1人のユーザーが購読している場合、アラートルールは1件になります。
1台のセンサーでベープアラートに2人のユーザーが購読している場合、アラートルールは2件になります。
10台のセンサーでベープと温度のアラートに5人のユーザーが購読している場合、アラートルールは5件になります。
あるユーザーがセンサーアラート、センサージョーンアラート、センサーオフラインアラートのすべてに購読していた場合、そのユーザーには3件のアラートルールがあります：
John Doeのセンサーアラート
John Doeのセンサージョーンアラート
John Doeのセンサー状態アラート
以前のアラートシステムから現在のアラートシステムへのユーザージャーニー
このトピックの目的は、移行前と移行後のプロセスを説明することです。
新しいアラートシステムでアラートがどのように表示されるかを説明します。 新しいアラートシステムでアラートがどのように表示されるかを説明します。.
以前のアラートシステム（例）
以前のシステムでは、ここで「Dominic」が次の詳細を持つユーザーです：
3つのセンサー（ベープ、騒音、温度）の購読。
月曜日〜金曜日の午前8:00〜午後6:30にスケジュールされていました（以下に示す通り）。
アラート終了時に無効化 無効（つまり、アラートが終了したときにDominicが2回目の通知を受け取ることを意味します）。
この例では、これらのデバイスを変更できる別のサイト管理者（「Will」）がいます。
「Dominic」はまた、1台のデバイスのオフラインアラートにも購読しています：
および1つのゾーンアラート：
新しいアラートシステム（移行後）
新しいアラートシステムでは、移行されたアラートを確認するために アラートを管理 ページに移動できます。
アラートを管理するページ
Verkada Commandでは、All Products > 管理 に移動します。
組織設定の下で、アラートを管理 をクリックします。
（オプション）上部で、アラートをフィルタするために共有アラートをクリックする必要がある場合があります。
移行されたすべての空気質センサーのアラートは共有アラートです。
この例では、リストに3件のアラートが表示されます（詳細は以下の例を参照）：
Dominicのセンサーアラート ルール—彼が購読していたセンサーのいずれかのデバイス測定値を含みます。この場合は3つのセンサーで、彼はベープ、騒音、タンパーの測定値を購読していました。
Dominicの状態アラート ルール—彼が購読していたセンサーのオフラインアラートを含みます。この場合は1台のセンサーでした。
Dominicのゾーンアラート ルール—彼が購読していたセンサーゾーンを含みます。この場合は1つのセンサーゾーンでした。以前は、センサーゾーンはすべての測定値に対してアラートしていました。これは、移行プロセス中にすべてのセンサー測定値が選択されることを意味します。
Dominicのセンサーアラート
イベント設定
Dominicは以前と同様に 3 デバイスに購読しており、彼が購読していた測定値の結合（この場合：ベープ、騒音、温度）を対象としています。
Dominicの アラート終了時に無効化 設定も正常に移行されました。
受信者設定
移行されたアラートについては、 受信者 セクションには必ず1人のユーザーのみが含まれているはずです。
スケジュール設定
Dominicの以前のスケジュール（月〜金、午前8:00〜午後6:30）は正常に移行されました。
設定のセットアップ
Willはこのデバイスのサイト管理者であったため、編集者にもなります。
Dominicの状態アラート
イベント設定
Dominicは以前と同じデバイスのセンサー状態アラート（オフラインアラート）に購読しています。
Dominicの アラート終了時に無効化 設定も正常に移行されました。オフラインアラートでは、デバイスが再びオンラインになったときに常に知りたいからです。
設定のセットアップ
Willはこのデバイスのサイト管理者であったため、編集者にもなります。
Dominicのゾーンアラート
イベント設定
Dominicは以前と同様に単一のセンサーゾーンアラートに購読しています。
すべてのセンサーイベントが選択されています。なぜなら、以前のアラートシステムではゾーンアラートがトリガーされた任意のアラートを通知していたからです。
設定のセットアップ
Willはこのデバイスのサイト管理者であったため、編集者にもなります。
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