空気質アラートの移行
Verkada空気質センサーのアラートがどのように移行されるかについて学ぶ
2023年11月15日、Verkadaは 空気質センサー 顧客を新しいアラート体験に移行します。
Verkadaの 空気質センサー からのアラートを表示および確認できるようになりました。 アラート ページで Command、これによりVerkada製品全体のすべてのアラートを単一のページで管理しやすくなります。さらに、アラートワークフローを 管理者 > アラートを管理 ページで管理することもできます。
この新機能によりアラート機能が拡張されます：
組織の管理者は、ベープ、温度などを含むすべてのセンサーイベントに対してプッシュ通知を有効にできるようになりました。
プッシュ通知を使用すると、ユーザーはCommandモバイルアプリを使ってモバイルデバイスに直接通知を受け取ることができます。
組織の管理者は、通知にグループを購読させることができ、センサーアラートにはCommandのユーザーグループが追加され、アラート受信者の管理が大幅に容易になります。
新しい移行プロセス
アラート管理
新しい移行の前は、アラートはセンサーの詳細設定ページで管理されていました：
アラート作成
移行プロセス中に、新しいアラートルールは ユーザーごと に作成されます。
移行では、以下の各項目ごとに各ユーザーについて1（1）件のアラートルールが作成されました：
1つ以上のセンサーアラート。複数の測定値とデバイスは、このアラート内で集合（ユニオン）としてまとめられます。
1つ以上のセンサーゾーンイベント。
1つ以上のセンサーのステータスイベント（オフラインアラート）。
前のアラートシステムでは、センサーのオフライン通知はメールのみでした。現在はメールに加えてSMSまたはプッシュ通知を受け取ることができます。
これは、移行後に、 最大で, 3つのアラートルール を持つ可能性があることを意味します（3つの異なるユースケースすべてに購読していた場合）。
これらの各アラートについて、以前のセンサー通知設定のスケジュールが新しいアラートシステムでのスケジュールとして使用されました。これには アラート終了時に無効化 設定も含まれます。
以前のアラートシステムでSMS方式が有効になっていた場合、 プッシュ 通知方式は新しいアラートシステムで自動的に有効化されました。
アラート名の形式
アラート名は次の形式で生成され、アラートの種類によって異なります：
ユーザー名のセンサーアラート
ユーザー名のゾーンアラート
ユーザー名のステータスアラート
編集者ロール
新しいアラートシステムは 編集者の役割を導入します。編集者は自分のアラートを表示、変更、削除できます。
以前のアラートシステムでは、すべての サイト管理者 が編集者でした。
新しいアラートシステムでは、ユーザーが購読していたデバイスを監督するすべてのサイト管理者が編集者として追加されます。
任意の 新しい サイト管理者は自動的に編集者として追加されません。
この新しいアラートシステムの動作方法
大まかに言うと、この新しいアラートシステムの仕組みを示すいくつかの参考例は次のとおりです：
100台のセンサーでベープアラートに10人のユーザーが購読している場合、10個のアラートルールになります。
100台のセンサーでベープアラートに1人のユーザーが購読している場合、1つのアラートルールになります。
1台のセンサーでベープアラートに2人のユーザーが購読している場合、2つのアラートルールになります。
10台のセンサーでベープと温度のアラートに5人のユーザーが購読している場合、5つのアラートルールになります。
1人のユーザーがセンサーアラート、センサーゾーンアラート、センサーオフラインアラートのすべてに購読していた場合、そのユーザーは3つのアラートルールを持ちます：
John Doeのセンサーアラート
John Doeのセンサーゾーンアラート
John Doeのセンサーのステータスアラート
以前のアラートシステムから現在のアラートシステムへのユーザージャーニー
このトピックの目的は、移行前と移行後のプロセスを順を追って説明することです。
以前のアラートシステムでアラートがどのように表示されていたかを確認してください： 以前のアラートシステム.
新しいアラートシステムでアラートがどのように表示されるかを説明します： 新しいアラートシステム.
以前のアラートシステム（例）
以下の詳細を持つユーザーが「Dominic」である以前のシステムでは：
3つのセンサーに購読：ベープ、騒音、および温度のアラート。
月曜〜金曜の08:00〜18:30にスケジュールされている（以下に示すように）。
アラート終了時に無効化 無効（つまり、Dominicはアラート終了時に2回目の通知を受け取る）。
この例では、これらのデバイスを変更できる別のサイト管理者（「Will」）がいます。
「Dominic」はまた、1台のデバイスのオフラインアラートにも購読しています：
および1つのゾーンアラート：
新しいアラートシステム（移行後）
新しいアラートシステムでは、移行されたアラートを確認するために アラートを管理 ページに移動できます。
アラートを管理ページ
Verkada Commandで、All Products > 管理 に移動します。
組織設定の下で、アラートを管理をクリックします。
（オプション）上部で、アラートをフィルタリングするために共有アラートをクリックする必要がある場合があります。
移行されたすべての空気質センサーのアラートは共有アラートです。
この例では、リストに3つのアラートが表示されます（詳細は以下の例を参照）：
Dominicのセンサーアラート ルール—彼が購読していた任意のセンサーのデバイス測定値を含みます。この場合、3つのセンサーで、彼はベープ、騒音、およびタンパーの測定値を購読していました。
Dominicのステータスアラート ルール—彼が購読していた任意のセンサーのオフラインアラートを含みます。この場合、それは1台のセンサーでした。
Dominicのゾーンアラート ルール—彼が購読していた任意のセンサーゾーンを含みます。この場合、それは1つのセンサーゾーンでした。以前はセンサーゾーンはすべての測定値に対してアラートしていました。つまり、移行プロセス中にすべてのセンサー測定値が選択されます。
Dominicのセンサーアラート
イベントの設定
Dominicは以前と同様に 3 デバイスに購読しており、彼が購読していた測定値の和集合（この場合：ベープ、騒音、温度）になっています。
Dominicの アラート終了時に無効化 設定も正常に移行されました。
受信者の設定
移行されたアラートについては、 受信者 セクションには単一のユーザーのみ含まれるべきです。
スケジュールの設定
Dominicの以前のスケジュールである月曜〜金曜の08:00〜18:30は正常に移行されました。
設定のセットアップ
Willはこのデバイスのサイト管理者であったため、編集者でもあります。
Dominicのステータスアラート
イベントの設定
Dominicは以前と同じデバイスのセンサーステータスアラート（オフラインアラート）に購読しています。
Dominicの アラート終了時に無効化 設定も正常に移行されました。オフラインアラートでは、デバイスが再びオンラインになったときに常に知りたいからです。
設定のセットアップ
Willはこのデバイスのサイト管理者であったため、編集者でもあります。
Dominicのゾーンアラート
イベントの設定
Dominicは以前と同様に単一のセンサーゾーンアラートに購読しています。
以前のアラートシステムでは、ゾーンアラートはトリガーされた任意のアラートを通知していたため、すべてのセンサーイベントが選択されています。
設定のセットアップ
Willはこのデバイスのサイト管理者であったため、編集者でもあります。
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