Paramètres réseau du capteur de qualité de l’air

Découvrez les paramètres réseau requis pour les capteurs de qualité de l’air Verkada

Cet article décrit les paramètres réseau requis dont votre Verkada Capteurs de qualité de l’air (« capteurs ») ont besoin pour communiquer avec Verkada Command. Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour les autres gammes de produits Verkada, consultez Paramètres réseau requis.

Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LAN qui nécessitent des serveurs proxy ou une inspection SSL (Secure Socket Layer)/TLS (Transport Layer Security). Si l’un ou l’autre est utilisé, une exemption pour tous les appareils Verkada doit être mise en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command.

Voyant d’état

Un voyant blanc clignotant ou bleu clignotant voyant d’état sur la face avant du capteur indique que le capteur ne communique pas avec Verkada Command. Si vous observez ce comportement, vérifiez que le réseau est correctement configuré conformément aux exigences du capteur. Si le problème persiste, contactez service d’assistance de Verkada.

Lorsque les capteurs sont hors ligne, les alertes/événements ne se déclenchent pas. Ils continuent à enregistrer des mesures et à se synchroniser avec Command une fois qu’ils se reconnectent.

adresse IP

Les capteurs de qualité de l’air Verkada doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les capteurs Verkada utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et le protocole UDP (User Datagram Protocol) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau.

Si vous souhaitez définir une adresse IP spécifique sur votre capteur, vous pouvez :

• Configurer une adresse IP statique via Command pour les capteurs de la série SV20 (SV21, SV23, SV25)

• Définir une réservation DHCP à l’aide de l’adresse de contrôle d’accès au support (MAC) de l’appareil (indiquée sur l’étiquette de l’appareil ou dans Command).

Pour configurer une adresse IP statique sur un appareil capteur, l’appareil doit d’abord se connecter à Command et se mettre à jour vers le dernier micrologiciel à l’aide de DHCP. Une fois le processus de mise à jour terminé, il pourra recevoir la nouvelle configuration IP statique.

Système de noms de domaine

Les capteurs utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique au capteur où se trouve le serveur DNS sur le réseau, et le capteur communique à l’aide du port UDP 53.

Le DNS sur HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge.

Alimentation

Les capteurs sont alimentés via Power over Ethernet (PoE). Cela signifie que le commutateur réseau doit fournir l’alimentation au capteur, ou qu’un injecteur PoE doit être utilisé. Pour plus de détails sur les exigences d’alimentation, consultez les 1re génération et 2e génération fiches techniques des capteurs.

Sécurité de l’heure réseau (NTS)

Les capteurs de la série SV20 peuvent utiliser la Sécurité de l’heure réseau (NTS), qui utilise une couche SSL (Secure Socket Layer) pour une synchronisation sécurisée de l’heure, contrairement à NTP. Nous vous recommandons d’exempter ces connexions des politiques de déchiffrement SSL.

Paramètres du pare-feu

Les capteurs nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de garantir qu’ils peuvent communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités seront accessibles. De nombreux clients peuvent vouloir autoriser les capteurs à communiquer avec les points de terminaison généraux requis.

Voici les domaines généraux à autoriser, applicable à toutes les régions de l’organisation:

Domaine/IP	Protocole/Port
*.verkada.com	UDP:123 + TCP/UDP:443
time.cloudflare.com	TCP :4460 + UDP :123

Si vous préférez une liste d’autorisations plus granulaire, vous pouvez ajouter à la fois des adresses IP et des FQDN complets à vos règles de pare-feu en fonction de la région où se trouvent vos appareils.

Votre région est sélectionnée lorsque vous créez une organisation dans Command.

États-Unis

Domaine/IP	Protocole/Port
api.control.verkada.com	TCP/UDP :443
api.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP :443
firmware.control.verkada.com	TCP/UDP :443
index.control.verkada.com	TCP/UDP :443
relay.control.verkada.com	TCP/UDP :443
relay.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP :443
time.control.verkada.com	UDP:123
update.control.verkada.com	TCP/UDP :443
vconductor.command.verkada.com	TCP/UDP :443
vconductor.global-prod.command.verkada.com	TCP/UDP :443
vsensor.command.verkada.com	TCP/UDP :443
time.cloudflare.com	TCP :4460 + UDP :123

Europe

Australia

Utilisez le Verkada Network Tester pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le qualité de l’air type de produit pour lancer le test.

Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne :

• speed.cloudflare.com

• network-tester.support.verkada.com