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# Configuración de red del sensor de calidad del aire

Este artículo describe los ajustes de red requeridos que su Verkada [Sensores de calidad del aire](https://docs.verkada.com/docs/air-quality-sensors-overview.pdf) ("sensores") necesitan para comunicarse con [Verkada Command](/command/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-command.md). Para obtener más información sobre los ajustes de red requeridos para otras líneas de productos Verkada, consulte [Ajustes de red requeridos](/command/es/necesitas-ayuda/required-network-settings.md).

{% hint style="warning" %}
Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieran servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza cualquiera de estos, debe implementarse una excepción para todos los dispositivos Verkada para que puedan comunicarse con Verkada Command.
{% endhint %}

## LED de estado

Una luz blanca intermitente o una luz azul intermitente [LED de estado](/air-quality/es/datos-del-sensor/air-quality-sensor-status-led.md) en la parte frontal del sensor indica que el sensor no se está comunicando con Verkada Command. Si observa este comportamiento, verifique que la red esté configurada correctamente según los requisitos del sensor. Si el problema persiste, comuníquese con [equipo de soporte de Verkada](/command/es/necesitas-ayuda/contact-verkada-support.md).

{% hint style="warning" %}
Cuando los sensores están fuera de línea, las alertas/eventos no se activan. Continúan grabando mediciones y se sincronizan con Command una vez que se vuelven a conectar.
{% endhint %}

## Dirección IP

A los sensores de calidad del aire de Verkada se les debe asignar una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los sensores Verkada usan el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) y el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si desea tener una dirección IP específica en su dispositivo sensor, puede:

* Configurar una [dirección IP estática a través de Command](/air-quality/es/configuracion/configure-static-ip-addresses-for-air-quality-sensors-sv20-series-only.md) para los sensores de la serie SV20 (SV21, SV23, SV25)
* Establecer una reserva DHCP utilizando la dirección de control de acceso al medio (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo o en Command).

{% hint style="warning" %}
Para configurar una dirección IP estática en un dispositivo sensor, el dispositivo debe conectarse inicialmente a Command y actualizarse al firmware más reciente mediante DHCP. Una vez que el proceso de actualización se complete, podrá recibir la nueva configuración de IP estática.
{% endhint %}

## Sistema de nombres de dominio

Los sensores usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completamente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP le indica al sensor dónde está el servidor DNS en la red y el sensor se comunica mediante el puerto UDP 53.

{% hint style="warning" %}
DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.
{% endhint %}

## Alimentación

Los sensores se alimentan mediante Power over Ethernet (PoE). Esto significa que el conmutador de red debe proporcionar alimentación al sensor, o bien se debe utilizar un inyector PoE. Para obtener detalles sobre los requisitos de alimentación, consulte las [1.ª generación](https://docs.verkada.com/docs/sensors-overview.pdf) y [2.ª generación](https://docs.verkada.com/docs/air-quality-sensors-overview.pdf) fichas técnicas de los sensores.

## Seguridad de la hora de red (NTS)

Los sensores de la serie SV20 pueden usar Network Time Security (NTS), que utiliza Secure Socket Layer (SSL) para una sincronización horaria segura, a diferencia de NTP. Recomendamos excluir estas conexiones de las políticas de descifrado SSL.

## Configuración del firewall

Los sensores requieren acceso a muchos puntos finales para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones estén accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los sensores se comuniquen con los puntos finales generales requeridos.

Estos son los dominios generales que se deben permitir, **aplicables para todas las regiones de la organización**:

| Dominio/IP          | Protocolo/Puerto      |
| ------------------- | --------------------- |
| \*.verkada.com      | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123    |

Si prefiere una lista de अनुमति más granular, puede agregar tanto direcciones IP como FQDN completos a las reglas de su firewall según la región en la que se encuentren sus dispositivos.

{% hint style="warning" %}
Su región se selecciona cuando [crea una organización](/command/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-command.md) en Command.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Estados Unidos" %}

| Dominio/IP                                 | Protocolo/Puerto   |
| ------------------------------------------ | ------------------ |
| api.control.verkada.com                    | TCP/UDP:443        |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443        |
| api.prod-us-ohio.control.verkada.com       | TCP/UDP:443        |
| firmware.control.verkada.com               | TCP/UDP:443        |
| index.control.verkada.com                  | TCP/UDP:443        |
| relay.control.verkada.com                  | TCP/UDP:443        |
| relay.global-prod.control.verkada.com      | TCP/UDP:443        |
| relay.prod-us-ohio.control.verkada.com     | TCP/UDP:443        |
| time.control.verkada.com                   | UDP:123            |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443        |
| vconductor.command.verkada.com             | TCP/UDP:443        |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443        |
| vsensor.command.verkada.com                | TCP/UDP:443        |
| vsensor.prod-us-ohio.command.verkada.com   | TCP/UDP:443        |
| time.cloudflare.com                        | TCP:4460 + UDP:123 |
| {% endtab %}                               |                    |

{% tab title="Europa" %}

| Dominio/IP                                 | Protocolo/Puerto |
| ------------------------------------------ | ---------------- |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443      |
| api.prod2.control.verkada.com              | TCP/UDP:443      |
| index.prod2.control.verkada.com            | TCP/UDP:443      |
| relay.global-prod.control.verkada.com      | TCP/UDP:443      |
| relay.prod2.control.verkada.com            | TCP/UDP:443      |
| time.control.verkada.com                   | UDP:123          |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443      |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443      |
| vconductor.prod2.command.verkada.com       | TCP/UDP:443      |
| vsensor.prod2.command.verkada.com          | TCP/UDP:443      |
| {% endtab %}                               |                  |

{% tab title="Australia" %}

| Dominio/IP                                 | Protocolo/Puerto |
| ------------------------------------------ | ---------------- |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443      |
| api.prod-ap-syd.control.verkada.com        | TCP/UDP:443      |
| index.prod-ap-syd.control.verkada.com      | TCP/UDP:443      |
| relay.global-prod.control.verkada.com      | TCP/UDP:443      |
| relay.prod-ap-syd.control.verkada.com      | TCP/UDP:443      |
| time.control.verkada.com                   | UDP:123          |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443      |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443      |
| vconductor.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443      |
| vsensor.prod-ap-syd.command.verkada.com    | TCP/UDP:443      |
| {% endtab %}                               |                  |
| {% endtabs %}                              |                  |

{% hint style="info" %}
Use [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el **calidad del aire** tipo de producto para ejecutar la comprobación.

Los siguientes puntos finales deben permitirse en su red para que la prueba funcione:

* speed.cloudflare.com
* network-tester.support.verkada.com
  {% endhint %}


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