Configuración de red del sensor de calidad del aire

Aprende sobre la configuración de red requerida para los sensores de calidad del aire Verkada

Este artículo describe la configuración de red requerida que su Verkada Sensores de calidad del aire ("sensores") necesitan para comunicarse con Verkada Command. Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos de Verkada, consulte Configuración de red requerida.

Los dispositivos Verkada son incompatibles con redes LAN que requieren servidores proxy o inspección Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza alguno de ellos, debe implementarse una exclusión para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.

LED de estado

Un LED de estado blanco intermitente o azul intermitente en la parte frontal del sensor indica que el sensor no se está comunicando con Verkada Command. Si observa este comportamiento, verifique que la red esté configurada correctamente con los requisitos del sensor. Si el problema persiste, póngase en contacto con equipo de soporte de Verkada.

Cuando los sensores están desconectados, no se activan alertas/eventos. Continúan registrando medidas y se sincronizan con Command una vez que se reconectan.

Dirección IP

Los sensores de calidad del aire de Verkada deben recibir una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los sensores Verkada usan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) y User Datagram Protocol (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si desea tener una dirección IP específica en su dispositivo sensor, puede:

• Configurar una dirección IP estática a través de Command para sensores de la serie SV20 (SV21, SV23, SV25)

• Establecer una reserva DHCP usando la dirección Media Access Control (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo o en Command).

Para configurar una dirección IP estática en un dispositivo sensor, el dispositivo debe conectarse inicialmente a Command y actualizarse al firmware más reciente usando DHCP. Una vez completado el proceso de actualización, tendrá la capacidad de recibir la nueva configuración de IP estática.

Sistema de nombres de dominio

Los sensores usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completamente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP le indica al sensor dónde está el servidor DNS en la red y el sensor se comunica usando el puerto UDP 53.

DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.

Alimentación

Los sensores se alimentan mediante Power over Ethernet (PoE). Esto significa que el conmutador de red debe proporcionar energía al sensor o debe utilizarse un inyector PoE. Para detalles sobre los requisitos de energía, consulte las fichas técnicas de 1.ª generación y 2.ª generación del sensor.

Network Time Security (NTS)

Los sensores de la serie SV20 pueden usar Network Time Security (NTS), que utiliza Secure Socket Layer (SSL) para la sincronización de tiempo segura, a diferencia de NTP. Recomendamos que exima estas conexiones de las políticas de desencriptado SSL.

Configuración del cortafuegos

Los sensores requieren acceso a muchos puntos de conexión para garantizar que puedan comunicarse con Command y que estén disponibles todas las funciones. Muchos clientes pueden querer permitir que los sensores se comuniquen con los puntos de conexión generales requeridos.

Estos son los dominios generales a permitir, aplicables para todas las regiones de la organización:

Dominio/IP	Protocolo/Puerto
*.verkada.com	UDP:123 + TCP/UDP:443
time.cloudflare.com	TCP:4460 + UDP:123

Si prefiere una lista de permitidos más granular, puede agregar tanto direcciones IP como FQDN completos a sus reglas de cortafuegos según la región donde se encuentran sus dispositivos.

Su región se selecciona cuando crea una organización en Command.

Estados Unidos

Dominio/IP	Protocolo/Puerto
api.control.verkada.com	TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP:443
firmware.control.verkada.com	TCP/UDP:443
index.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP:443
time.control.verkada.com	UDP:123
update.control.verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vsensor.command.verkada.com	TCP/UDP:443
time.cloudflare.com	TCP:4460 + UDP:123

Europa

Australia

Use el Verkada Network Tester para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el tipo de producto Calidad del aire para ejecutar la comprobación.

Los siguientes puntos de conexión deben estar permitidos en su red para que la prueba funcione:

• speed.cloudflare.com

• network-tester.support.verkada.com