Configuración de red del sensor de calidad del aire

Aprenda sobre la configuración de red requerida para los sensores de calidad del aire Verkada

Este artículo describe la configuración de red requerida que sus Verkada Sensores de calidad del aire ("sensores") necesitan para comunicarse con Verkada Command. Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos de Verkada, consulte Configuración de red requerida.

Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección SSL (Secure Socket Layer)/TLS (Transport Layer Security). Si se utiliza cualquiera de los dos, debe implementarse una omisión para todos los dispositivos Verkada para que puedan comunicarse con Verkada Command.

LED de estado

Un LED de estado parpadeante blanco o azul en la parte frontal del sensor indica que el sensor no se está comunicando con Verkada Command. Si observa este comportamiento, verifique que la red esté configurada correctamente según los requisitos del sensor. Si el problema persiste, póngase en contacto con equipo de soporte de Verkada.

Cuando los sensores están sin conexión, las alertas/eventos no se activan. Siguen grabando mediciones y se sincronizan con Command una vez que se reconectan.

Dirección IP

Los sensores de calidad del aire Verkada deben tener asignada una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los sensores Verkada usan el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) y el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si desea tener una dirección IP específica en su dispositivo sensor, puede:

• Configurar una dirección IP estática a través de Command para sensores de la serie SV20 (SV21, SV23, SV25)

• Configurar una reserva DHCP usando la dirección de control de acceso al medio (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo o en Command).

Para configurar una dirección IP estática en un dispositivo sensor, primero el dispositivo debe conectarse a Command y actualizarse al firmware más reciente mediante DHCP. Una vez completado el proceso de actualización, tendrá la capacidad de recibir la nueva configuración de IP estática.

Sistema de nombres de dominio

Los sensores usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completamente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP y así comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica al sensor dónde está el servidor DNS en la red y el sensor se comunica mediante el puerto UDP 53.

Actualmente no se admite DNS sobre HTTPS (DoH).

Energía

Los sensores se alimentan mediante Power over Ethernet (PoE). Esto significa que el conmutador de red debe proporcionar energía al sensor, o se debe utilizar un inyector PoE. Para obtener detalles sobre los requisitos de energía, consulte las de 1.ª generación y de 2.ª generación hojas de datos de los sensores.

Seguridad del tiempo de red (NTS)

Los sensores de la serie SV20 pueden usar Network Time Security (NTS), que utiliza SSL (Secure Socket Layer) para una sincronización horaria segura, a diferencia de NTP. Recomendamos excluir estas conexiones de las políticas de descifrado SSL.

Configuración del firewall

Los sensores requieren acceso a muchos endpoints para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones estén accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los sensores se comuniquen con los endpoints generales requeridos.

Estos son los dominios generales que se deben permitir, aplicable a todas las regiones de la organización:

Dominio/IP	Protocolo/puerto
*.verkada.com	UDP:123 + TCP/UDP:443
time.cloudflare.com	TCP:4460 + UDP:123

Si prefiere una lista de अनुमति más detallada, puede agregar tanto direcciones IP como FQDN completas a las reglas de su firewall según la región donde se encuentren sus dispositivos.

Su región se selecciona cuando crea una organización en Command.

Estados Unidos

Dominio/IP	Protocolo/puerto
api.control.verkada.com	TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP:443
firmware.control.verkada.com	TCP/UDP:443
index.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP:443
time.control.verkada.com	UDP:123
update.control.verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vsensor.command.verkada.com	TCP/UDP:443
time.cloudflare.com	TCP:4460 + UDP:123

Europa

Australia

Use Verkada Network Tester para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el tipo de producto de calidad del aire para ejecutar la comprobación.

Los siguientes endpoints deben permitirse en su red para que la prueba funcione:

• speed.cloudflare.com

• network-tester.support.verkada.com