Migration von Luftqualitätswarnungen
Erfahren Sie, wie Ihre Warnungen des Verkada Luftqualitätssensors migriert werden
Am 15. November 2023, Verkada Luftqualitätssensor Kunden werden auf ein neues Alarlerlebnis migriert.
Sie können jetzt Ihre Verkada Luftqualitätssensor Warnmeldungen von der Benachrichtigungen Seite in Verkada Commandanzeigen, wodurch sich alle Warnmeldungen über eine einzige Seite hinweg einfacher für Ihre Verkada-Produkte verwalten lassen. Sie können Ihre Alarm-Workflows auch auf der Admin > Warnmeldungen verwalten Seite.
Diese neue Funktion erweitert die Alarmfunktionalität:
Org-Admins können jetzt Push-Benachrichtigungen für alle Sensorereignisse aktivieren, einschließlich Vape, Temperatur und mehr.
Mit Push-Benachrichtigungen können Nutzer jetzt die Command-Mobile-App verwenden, um eine Benachrichtigung direkt auf ihr Mobilgerät zu erhalten.
Org-Admins können jetzt Gruppen für eine Benachrichtigung abonnieren, und Sensorwarnmeldungen verfügen jetzt über eine Command-Nutzergruppe, was die Verwaltung der Alarmempfänger erheblich erleichtert.
Neuer Migrationsprozess
Alarmverwaltung
Vor der neuen Migration wurden Warnmeldungen auf der Detail-Einstellungsseite des Sensors verwaltet:
Erstellen von Warnmeldungen
Während des Migrationsprozesses werden die neuen Alarmregeln auf einer pro Nutzer Basis erstellt.
Bei der Migration wurde für jeden Nutzer jeweils eine (1) Alarmregel für die folgenden Fälle erstellt:
Eine oder mehrere Sensorwarnmeldungen. Mehrere Messwerte und Geräte werden in dieser Warnmeldung als Vereinigung zusammengefasst.
Ein oder mehrere Sensor-Zonenereignisse.
Ein oder mehrere Sensorstatusereignisse (Offline-Warnmeldungen).
Im vorherigen Alarmsystem waren Offline-Benachrichtigungen für Sensoren nur per E-Mail möglich. Jetzt können Sie zusätzlich zu E-Mail auch SMS- oder Push-Benachrichtigungen erhalten.
Das bedeutet, dass Sie nach der Migration höchstens maximal, 3 Alarmregeln haben können, wenn Sie alle 3 verschiedenen Anwendungsfälle abonniert hatten.
Für jede dieser Warnmeldungen wurde Ihr vorheriger Benachrichtigungszeitplan für Sensoren als Zeitplan im neuen Alarmsystem verwendet. Dazu gehört auch die Einstellung Deaktivieren, wenn die Warnmeldung endet .
Wenn die SMS-Methode im vorherigen Alarmsystem aktiviert war, wurde die Push Benachrichtigungsmethode im neuen Alarmsystem automatisch aktiviert.
Format des Alarmnamens
Der Alarmname wird anhand des folgenden Formats generiert und hängt vom Alarmtyp ab:
Sensorwarnmeldungen von Nutzername
Zonenwarnmeldungen von Nutzername
Statuswarnmeldungen von Nutzername
Editor-Rolle
Das neue Alarmsystem führt die Rolle des Editorsein. Editoren können ihre Warnmeldungen anzeigen, ändern und löschen.
Im vorherigen Alarmsystem waren alle Site-Admins Editoren.
Im neuen Alarmsystem werden alle Site-Admins, die Geräte betreuen, für die ein Nutzer abonniert war, jetzt als Editor hinzugefügt.
Alle neuen Site-Admins werden nicht automatisch als Editor hinzugefügt.
So funktioniert das neue Alarmsystem
Im Großen und Ganzen sind hier einige hilfreiche Beispiele, die zeigen, wie dieses neue Alarmsystem funktioniert:
Wenn 10 Nutzer Vape-Warnmeldungen auf 100 Sensoren abonniert haben, hätten Sie 10 Alarmregeln.
Wenn 1 Nutzer Vape-Warnmeldungen auf 100 Sensoren abonniert hat, hätten Sie 1 Alarmregel.
Wenn 2 Nutzer Vape-Warnmeldungen auf 1 Sensor abonniert haben, hätten Sie 2 Alarmregeln.
Wenn 5 Nutzer Vape- und Temperaturwarnmeldungen auf 10 Sensoren abonniert haben, hätten Sie 5 Alarmregeln.
Wenn ein Nutzer Warnmeldungen für Sensoren, Sensorzonen und Sensor-Offline-Warnmeldungen abonniert hatte, hätte er 3 Alarmregeln:
Sensorwarnmeldungen von John Doe
Zonenwarnmeldung von John Doe
Statuswarnmeldungen von John Doe
Nutzerreise vom vorherigen zum aktuellen Alarmsystem
Das Ziel dieses Themas ist es, Sie durch den Prozess vor und nach der Migration zu führen.
Erfahren Sie, wie Ihre Warnmeldungen im vorherigen Warnmeldesystem.
angezeigt wurden Erklären Sie, wie Ihre Warnmeldungen im.
Vorheriges Warnmeldesystem (Beispiel)
Im vorherigen System ist „Dominic“ der Nutzer mit diesen Details:
Abonniert für 3 Sensoren: Vape-, Geräusch- und Temperaturwarnmeldungen.
Geplant von Montag bis Freitag, 8:00 Uhr bis 18:30 Uhr (wie unten gezeigt).
Deaktivieren, wenn die Warnmeldung endet deaktiviert (das bedeutet, dass Dominic eine zweite Benachrichtigung erhalten würde, wenn die Warnmeldung endete).
In diesem Beispiel gibt es einen weiteren Site-Admin („Will“), der diese Geräte ändern kann.
„Dominic“ ist außerdem für die Offline-Warnmeldungen eines (1) Geräts abonniert:
Sowie für eine (1) Zonenwarnung:
Neues Alarmsystem (nach der Migration)
Im neuen Alarmsystem können Sie zur Warnmeldungen verwalten Seite gehen, um Ihre migrierten Warnmeldungen anzuzeigen.
Seite „Warnmeldungen verwalten“
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.
Klicken Sie unter den Org-Einstellungen auf Warnmeldungen verwalten.
(Optional) Oben müssen Sie möglicherweise auf Geteilte Warnmeldungen klicken, um Warnmeldungen zu filtern.
Alle migrierten Warnmeldungen des Luftqualitätssensors sind geteilte Warnmeldungen.
In diesem Beispiel sehen Sie 3 Warnmeldungen in der Liste (Beispieldetails siehe unten):
Dominics Sensorwarnmeldungen Regel—Enthält alle Sensorgeräte-Messwerte, für die er abonniert war. In diesem Fall waren es 3 Sensoren, und er war für die Sensor-Messwerte von Vape, Geräusch und Manipulation abonniert.
Dominics Statuswarnmeldungen Regel—Enthält alle Sensor-Offline-Warnmeldungen, für die er abonniert war. In diesem Fall war es ein Sensor.
Dominics Zonenwarnmeldungen Regel—Enthält alle Sensorzonen, für die er abonniert war. In diesem Fall war es 1 Sensorzone. Zuvor würden Sensorzonen bei allen Messwerten warnen. Das bedeutet, dass während des Migrationsprozesses alle Sensor-Messwerte ausgewählt werden.
Dominics Sensorwarnmeldungen
Ereigniseinrichtung
Dominic ist für die 3 Geräte wie zuvor abonniert, sowie für die Vereinigung aller Messwerte, für die er abonniert war (in diesem Fall: Vape, Geräusch und Temperatur).
Dominics Deaktivieren, wenn die Warnmeldung endet Einstellung wurde ebenfalls erfolgreich migriert.
Empfängereinrichtung
Bei migrierten Warnmeldungen sollte der Empfänger -Abschnitt nur einen einzigen (1) Nutzer enthalten.
Zeitplaneinrichtung
Dominics vorheriger Zeitplan von Montag bis Freitag, 8:00 Uhr bis 18:30 Uhr, wurde erfolgreich migriert.
Einrichtung der Einstellungen
Will ist ebenfalls ein Editor, weil er für dieses Gerät ein Site-Admin war.
Dominics Statuswarnmeldungen
Ereigniseinrichtung
Dominic ist für Sensorstatuswarnmeldungen (Offline-Warnmeldungen) für dasselbe Gerät wie zuvor abonniert.
Dominics Deaktivieren, wenn die Warnmeldung endet Einstellung wurde ebenfalls erfolgreich migriert, weil Sie bei Offline-Warnmeldungen immer wissen möchten, wenn das Gerät wieder online ist.
Einrichtung der Einstellungen
Will ist ebenfalls ein Editor, weil er für dieses Gerät ein Site-Admin war.
Dominics Zonenwarnmeldungen
Ereigniseinrichtung
Dominic ist, genau wie zuvor, für eine einzelne Sensorzonenwarnmeldung abonniert.
Alle Sensorereignisse sind ausgewählt, weil im vorherigen Alarmsystem Zonenwarnmeldungen bei allen ausgelösten Warnmeldungen benachrichtigt hätten.
Einrichtung der Einstellungen
Will ist ebenfalls ein Editor, weil er für dieses Gerät ein Site-Admin war.
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