# 출입 통제기 재시작

액세스 컨트롤러가 응답하지 않거나 제대로 작동하지 않거나 [Verkada 지원팀](/command/ko/need-help/contact-verkada-support.md) 컨트롤러 재부팅을 요청하는 경우, 액세스 컨트롤러를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

{% hint style="danger" %}
다음 역할이어야 합니다 [Access Site Admin](/access-control/ko/getting-started/roles-and-permissions-for-access-control.md) 해당 컨트롤러가 속한 사이트의.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
컨트롤러가 **오프라인** 상태를 표시하는 경우, Verkada Command를 통해 컨트롤러를 재부팅해도 아무런 효과가 없습니다. 액세스 컨트롤러의 전원을 분리한 다음 다시 직접 연결하여 재시작해야 합니다.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 모든 제품 > 기기로 이동합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**다시 시작할 컨트롤러를 선택한 다음, 오른쪽에서 컨트롤러 이미지를 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**오른쪽 상단에서 설정을 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**액세스 제어 장치에서 다시 시작을 클릭합니다.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/e477ff69aed4ce6cd2c247075b378345d630f904" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/ko/troubleshooting/access-control-hardware-checks/restart-an-access-controller.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
