> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/access-control/ko/access/visitor-access.md).
# 방문자 출입
방문 액세스 템플릿과 방문은 Verkada Access Control에서 방문자를 위한 임시 접근을 관리하기 위해 함께 작동합니다. 템플릿은 일정, 문, 자격 증명, 기간 제한을 포함한 방문자 접근에 대한 규칙과 경계를 정의합니다. 그런 다음 이러한 템플릿에서 방문이 생성되어 개별 방문자에게 정의된 매개변수 내에서 임시 접근 권한이 부여됩니다.
{% hint style="danger" %}
다음이 필요합니다 **Access System Admin, Access Site Admin**, 또는 **Access Site Manager** 권한이 있어야 방문 액세스 템플릿을 생성하고 수정할 수 있습니다.
{% endhint %}
***
## 방문 액세스 템플릿
방문 액세스 템플릿에는 다음 설정이 포함됩니다.
* **접근 일정**: 방문자 접근이 허용되거나 거부되는 시점을 결정합니다.
* **사이트**: 템플릿이 적용되는 사이트를 지정합니다.
* **문**: 방문자가 방문 중에 접근할 수 있는 문을 정의합니다.
* **최대 기간**: 방문자가 방문 중에 문에 접근할 수 있는 최대 시간을 설정합니다.
* **자격 증명**: 방문자가 문을 잠금 해제하는 데 사용할 수 있는 접근 방법을 정의합니다. 지원되는 자격 증명 유형에는 키카드, 출입 코드, QR 코드, 웹 잠금 해제 링크, Face Unlock, 번호판이 포함됩니다.
* **출석 확인**: 선택한 사이트의 모든 출석 확인에 방문자를 포함합니다. 기본적으로 활성화되어 있습니다.
* **디렉터리**: 템플릿 아래에서 생성된 방문자가 어떤 디렉터리에 추가될지 정의합니다. 방문자는 기본적으로 Global Directory에 추가됩니다. Directory Access, User Admin 또는 Manager 권한이 있는 사용자는 추가 디렉터리를 선택할 수 있습니다.
### 구성
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 All Products > Access로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Visitor Access > Access Templates를 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**오른쪽 상단에서 Create template를 클릭합니다.**
1. 필요에 따라 옵션을 구성합니다.
2. 클릭합니다 **저장**.
{% hint style="danger" %}
방문 액세스 템플릿에 문이 추가되었지만 자격 증명이 활성화되어 있지 않으면 방문자는 문을 잠금 해제할 수 없습니다.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="info" %}
방문 액세스 템플릿은 Verkada Guest Type에서도 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 [게스트용 문 접근](/guest/ko/configuration/door-access-for-guests.md) 을(를) 참조하세요.
{% endhint %}
***
## 방문
방문에는 다음 정보가 포함됩니다.
* **방문 액세스 템플릿**: 방문이 기반하는 템플릿입니다. 이는 방문의 구성 경계를 정의합니다.
* **시작 시간 및 종료 시간**: 방문자가 임시 접근 권한을 가지는 시간을 정의합니다.
* **자격 증명**: 방문자가 방문 중에 문을 잠금 해제하는 데 사용할 수 있는 접근 방법과 자격 증명 번호를 지정합니다.
* **문**: 특정 방문에 적용되는 템플릿의 문 하위 집합을 정의합니다.
* **방문 키 기간**: 자격 증명이 방문 전체 기간 동안 활성 상태로 유지되는지(다회 사용) 또는 첫 사용 후 곧 만료되는지(일회 사용)를 결정합니다. 아래의 방문 키 유형을 참조하세요.
사이트에 대해 방문 액세스 템플릿이 생성되면 지정된 직원이 해당 템플릿에서 개별 방문을 생성할 수 있습니다.
{% hint style="danger" %}
* 다음이 필요합니다 **Org Admin**, **Access System Admin**, **Access Site Admin**, **Access Site Manager**, 또는 **Access Site Visit Manager** 권한이 있어야 방문을 생성할 수 있습니다.
* 해당 **Access Site Visit Manager** 역할을 통해 직원은 사이트의 모든 템플릿에서 방문을 생성, 수정 및 종료할 수 있으며, 더 넓은 Access Control 관리자 권한은 부여되지 않습니다.
참조하세요 [Access Control의 역할 및 권한](/access-control/ko/getting-started/roles-and-permissions-for-access-control.md#access-site-visit-manager) 을(를) 참조하세요.
{% endhint %}
### 구성
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 All Products > Access로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Visitor Access > Visits를 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**오른쪽 상단에서 Create Visit을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**방문 액세스 템플릿을 선택합니다.**
템플릿은 이 방문에 사용할 수 있는 문, 일정, 자격 증명 옵션 및 최대 기간을 정의합니다.
{% hint style="info" %}
* **Org Admin**, **Access System Admin**, **Access Site Admin**, 그리고 **Access Site Managers** 는 Custom access template를 선택하여 방문 액세스 템플릿과 독립적인 사용자 지정 방문을 생성할 수 있습니다.
* 인터콤 수신자는 Intercom 문으로 제한된 사용자 지정 방문을 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 [방문 키로 임시 접근 권한 부여](/access-control/ko/users-and-credentials/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md) 을(를) 참조하세요.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**방문 설명에서:**
{% hint style="warning" %}
이 단계는 선택 사항입니다. 방문자가 방문에 추가되지 않아도 방문 키는 계속 생성되지만, 임시 문 접근 권한을 부여하려면 방문자와 수동으로 공유해야 합니다. 해당 정보가 없으면 건물 내 방문자 이동이 정확하게 기록되지 않습니다.
{% endhint %}
1. 방문자를 검색하거나 새 방문자를 생성합니다.
{% hint style="warning" %}
방문자를 생성할 때 이름과 이메일을 입력해야 합니다.
{% endhint %}
2. 고유한 방문 이름을 입력합니다.
3. 클릭합니다 **다음.**
{% hint style="info" %}
방문자는 한 번에 하나의 활성 방문만 가질 수 있습니다. 입력한 이메일 또는 전화번호가 기존 활성 방문과 일치하면 이전 방문을 종료할지 또는 새 방문을 취소할지 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**문 선택에서:**
1. 방문에 추가할 문을 선택합니다.
2. 클릭합니다 **다음.**
{% endstep %}
{% step %}
**기간 설정에서:**
1. 선택합니다 **다회 사용 방문 키** 또는 **일회 사용 방문 키**.
2. 시작 및 종료 시간을 설정합니다.
{% hint style="warning" %}
방문은 템플릿에서 정의한 일정과 최대 기간 내에 있어야 합니다.
{% endhint %}
3. 클릭합니다 **다음.**
{% endstep %}
{% step %}
**자격 증명 선택에서:**
1. 사용자에게 전송될 자격 증명을 관리합니다.
2. 클릭합니다 **다음.**
{% hint style="warning" %}
방문자의 이메일 또는 전화번호가 기존 영구 사용자와 일치하면 Verkada는 이 방문에 대해 새 키카드, Face Unlock 자격 증명 또는 번호판을 발급하지 않습니다. 영구 사용자는 기존 자격 증명을 사용해야 합니다. 출입 코드, QR 코드 및 웹 잠금 해제 링크는 여전히 발급되어 이메일로 사용자에게 전달됩니다. 자세한 내용은 [자격 증명 전달](#credential-delivery) 아래를 참조하세요.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**방문 키 준비에서:**
1. 방문의 연락처 정보를 확인합니다.
2. (선택 사항) 환영 메시지를 추가합니다.
3. 방문 키 보내기를 클릭합니다.
{% hint style="success" %}
해당 자격 증명 중 하나가 문에서 처음 승인되면 방문은 자동으로 시작됩니다.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## 방문 키 관리
제공된 연락처 정보에 따라 방문자에게 SMS, 이메일 또는 둘 다가 전송됩니다. 둘 다 다음 내용을 표시하는 호스팅된 방문 키 웹페이지로 연결됩니다.
* 방문의 조직, 시작 시간 및 종료 시간
* 방문자가 접근할 수 있는 문
* 방문을 위해 발급된 모든 자격 증명과 사용 방법
해당 자격 증명 중 하나가 문에서 처음 승인되면 방문은 자동으로 시작됩니다.
{% tabs %}
{% tab title="방문 세부 정보 보기" %}
#### 방문 세부 정보 보기
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 All Products > Access로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Visitor Access > Visits를 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**각 방문 키는 표의 한 행으로 표시됩니다. 방문을 선택하면 다음 정보를 볼 수 있습니다.**
* **세부 정보**
* **문:** 방문자가 접근할 수 있는 문을 표시합니다
* **기간:** 방문 키가 활성 상태인 시점을 보여줍니다
* **정보:** 방문 키가 생성된 시점과 생성자 또는 마지막 수정자를 표시합니다
* **방문 키**
* **자격 증명:** 방문자에게 프로비저닝된 자격 증명을 표시합니다
* **환영 메시지:** 방문자를 위한 구성된 환영 메시지를 표시합니다
* **방문 키 미리 보기:** 방문 키의 미리 보기를 제공합니다
* **이벤트:**
* 방문 키와 연결된 접근 이벤트 기록
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
방문자는 자신의 방문 액세스 템플릿과 연결된 사이트의 활성 출석 확인 보고서에 표시될 수 있습니다. 첫 배지 인 이후 출석 확인 보고서에 유효하게 되며 방문이 끝나면 제거됩니다. 자세한 내용은 [출석 확인 보고서](/access-control/ko/integrations-and-alerts/access-control-reports/roll-call-reports.md) 을(를) 참조하세요.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="방문 키 복제" %}
#### 방문 키 복제
{% hint style="danger" %}
방문은 다음 상태에서만 복제할 수 있습니다. **도착 대기** 및 **종료됨** 상태.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 All Products > Access로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Visitor Access > Visits를 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**목록에서 방문을 선택합니다.**
**도착 대기:**
1. 오른쪽 상단에서 :ellipsis: > **복제**.
2. 를 편집합니다 [단계](#create-a-visit-key) 를 필요에 따라.
3. 클릭합니다 **방문 키를 보냅니다.**
**종료됨:**
1. 오른쪽 상단에서 :copy:.
2. 를 편집합니다 [단계](#create-a-visit-key) 를 필요에 따라.
3. 클릭합니다 **방문 키를 보냅니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% tab title="방문 키 편집" %}
#### 방문 키 편집
{% hint style="danger" %}
방문은 다음 상태에서만 편집할 수 있습니다. **도착 대기** 상태.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 All Products > Access로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Visitor Access > Visits를 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**도착 대기 상태의 목록에서 방문을 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**구성을 관리하려면 세부 정보 및 방문 키 탭에서 섹션 옆의 편집을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% tab title="방문 종료" %}
### 방문 종료
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 All Products > Access로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Visitor Access > Visits를 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**목록에서 방문을 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**오른쪽 하단에서 Delete > Delete Visit를 클릭합니다.**
방문을 위해 발급된 모든 자격 증명은 즉시 작동이 중지되며, 방문자에게는 이메일 또는 SMS로 알림이 전송됩니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% endtabs %}
***
## 자격 증명 전달
방문 액세스 템플릿은 어떤 유형의 자격 증명을 발급할 수 있는지 제어합니다. Verkada는 다음 옵션을 지원합니다.
| **자격 증명** | **전달** | **참고** |
| --------------- | --------------- | --------------------------------------- |
| **키카드** | 프런트 데스크에서 수령 | 수동으로 추가하거나 스캔하여 추가 모달을 통해 추가 |
| **출입 코드** | 이메일 및 방문 키 웹페이지 | 키패드 리더기에 입력하는 숫자 코드 |
| **QR 코드** | 이메일 및 방문 키 웹페이지 | Apple Wallet 또는 Google Wallet에 추가할 수 있음 |
| **웹 잠금 해제** | 이메일 및 방문 키 웹페이지 | 방문자 브라우저에서 한 번 탭으로 문 잠금 해제 |
| **얼굴 인식 잠금 해제** | 셀프 등록용 이메일 링크 | 얼굴 자격 증명은 방문 종료 시 삭제됨 |
| **번호판** | 방문 양식에 수동 입력 | 문에 LPR 카메라가 필요함 |
***
## FAQ
영구 사용자에게 접근 권한이 없는 사이트의 방문 권한을 부여할 수 있나요?
네. 영구 사용자는 방문에 추가할 수 있으며, 기존 자격 증명을 사용하여 방문 액세스 템플릿에서 허용된 문에 접근할 수 있습니다. 영구 사용자는 방문에 대해 새 출입 코드(기존 코드가 없는 경우), QR 코드 또는 웹 잠금 해제 링크를 받을 수도 있습니다. তবে 새 키카드, Face Unlock 자격 증명 또는 번호판은 발급할 수 없습니다. 방문을 위해 발급된 모든 임시 자격 증명은 방문이 끝나면 만료됩니다.
방문자가 여러 개의 동시 방문을 가질 수 있나요?
아니요. 방문자당 하나의 활성 방문만 허용됩니다. 이미 활성 방문이 있는 방문자에 대해 방문을 생성하려고 하면 기존 방문을 종료하거나 새 방문을 취소하라는 메시지가 표시됩니다.
이전에 사용된 자격 증명을 새 방문자에게 할당할 수 있나요?
네. 이전 방문이 만료된 경우 키카드와 번호판을 재할당할 수 있습니다. 비영구 방문자에게 발급된 출입 코드, QR 코드, 웹 잠금 해제 링크 및 Face Unlock 자격 증명은 방문 종료 시 삭제되며 재사용할 수 없습니다.
하나의 사이트에 여러 출석 확인 보고서가 연결되어 있으면, 구성된 방문 액세스 템플릿이 있는 방문자가 모든 보고서에 표시되나요?
네. 문 접근 권한이 있는 방문자와 없는 방문자 모두 해당 사이트의 모든 출석 확인 보고서에 표시됩니다.
이 템플릿에서 생성된 방문이 현재 활성 상태인 경우 방문 액세스 템플릿은 어떻게 되나요?
방문 액세스 템플릿은 해당 템플릿에서 파생된 방문이 활성 상태이거나 예약된 동안에는 편집할 수 없습니다. 템플릿을 수정하려면 활성 방문을 종료하거나 만료될 때까지 기다려야 합니다.
방문자를 영구 사용자로 전환할 수 있나요?
네. 방문 기록을 유지한 채 프로필에서 방문자를 영구 사용자로 전환할 수 있습니다. 전환을 완료하려면 이름, 성 또는 이메일 중 하나만 필요하며, 다른 필드는 선택 사항입니다. 이 작업에는 Access User Manager 또는 Access User Admin 역할이 필요합니다. Access Site Visit Manager 역할로는 방문자를 영구 사용자로 전환할 수 없습니다.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/access-control/ko/access/visitor-access.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.