リーダー接続ステータス

良好な接続 [健全性スコア 0.98〜1.0]: Reader は正しく設置されており、配線も問題ありません。Verkada は、この Reader が想定どおりに動作すると見込んでいます。

接続済み [健全性スコア 0.90〜0.98]: Reader の設置は改善の余地があります。Verkada は、Reader と アクセスコントローラー の間で一部のパケットが失われることを想定しており、その結果、カードの読み取り性能が低下したり、Reader がファームウェアを更新できなくなったりする可能性があります。Reader にこの状態が表示され、かつユーザーが Reader に問題（カードスキャンの失敗やファームウェア更新の失敗など）を確認した場合は、配線の健全性を改善するために設置業者へ連絡してください。

接続済み [健全性スコア 0.90未満]: Reader の設置スコアは Verkada が想定する基準に達しておらず、複数のパケットが失われる可能性があります。これにより Reader の機能に影響が出て、カードスキャンの取りこぼし、不適切なカード読み取り、ファームウェアを更新できない Reader が発生します。Reader にこの状態が表示され、かつユーザーが Reader に問題（カードスキャンの失敗やファームウェア更新の失敗など）を確認した場合は、配線の健全性を改善するために設置業者へ連絡してください。

切断: Verkada reader と アクセスコントローラー の間に有効な接続がありません。これは次のような場合に発生します。

a. 接続状態が非常に悪い場合: この場合は、配線の健全性を改善して、Reader をコントローラーで読み取れるようにしてください。 b. ポートに接続されていた Verkada reader を交換した場合: この場合は、削除ボタンを押して警告を閉じるか、アクセスコントローラー設定ページで周辺機器を整理して、Reader の周辺機器を削除してください。

Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

次のいずれかのページに移動します。