# アクセスコントローラを再起動する

アクセスコントローラーが応答しなくなり、正常に動作していない場合、または [Verkadaサポート にお問い合わせください。](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/need-help/contact-verkada-support) コントローラーの再起動を要求する場合は、アクセスコントローラーを再起動することをお勧めします。

{% hint style="danger" %}
あなたは [アクセスサイト管理者](https://help.verkada.com/access-control/ja/hajimeni/roles-and-permissions-for-access-control) でなければなりません。コントローラーが属するサイトの。
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
コントローラーが **オフライン** 状態を示している場合、Verkada Commandを介してコントローラーを再起動しても何も起こりません。アクセスコントローラーの電源プラグを抜き、手動で再度差し込んで再起動する必要があります。
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**アクセスコントロールユニットとロックを Command に追加する**
{% endstep %}

{% step %}
**再起動するコントローラーを選択し、右側のコントローラーの画像をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**右上で Settings をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**「Access Control Unit」で「Restart」をクリックします。**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1638618382-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-b1225800afbacfd0b3be4dbbf1651ae08ed3a437%2Fa1e99886119e736c5844ddd9930d9e47bed38e00.png?alt=media" alt="" width="355"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}