> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/access-control/ja/she-ding/bluetooth-unlock.md).

# Bluetooth 解錠

{% hint style="success" %}
Bluetooth unlock は現在、Verkada readers のみに対応しています。
{% endhint %}

## Command の設定

ユーザーが Bluetooth unlock でドアのロックを解除する前に、Bluetooth の権限を次のレベルで有効にする必要があります:

* [オーガナイゼーション'レベル](#h_84ce0a0fc6)
* [サイトレベル](#h_6d2a419a6a)
* [ドアレベル](#h_e8e7d247d5)
* [ユーザーレベル](#h_1095df58db)

### オーガナイゼーション'   レベルの設定

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、\[All Products] > \[アクセス] に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**左側のナビゲーションで、\[アクセス設定] をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**Enable Bluetooth Door Unlock をオンにします。**
{% endstep %}

{% step %}
**（任意）すべての新規ユーザーに Bluetooth 資格情報をデフォルトで付与するには、Auto-Enable Bluetooth for new users をオンにします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### **サイトレベルの設定**

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、\[All Products] > \[アクセス] に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**\[All Sites] ドロップダウンからサイトを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**上部で、Access Settings をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**Enable Bluetooth Door Unlock をオンにします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### **ドアレベルの設定**

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、\[All Products] > \[アクセス] に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**\[All Sites] ドロップダウンからサイトを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**ドアを選択し、\[Settings] をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**Verkada Pass の下で、Bluetooth Unlock をオンにします。**
{% endstep %}

{% step %}
**（任意）次の Bluetooth 設定を構成できます:**

a. **ロック解除距離**

* Immediate: 電話をリーダーに触れさせる必要があります（-35 RSSI）
* Near: 電話はリーダーから約 2〜3 フィートの距離にある必要があります（-45 RSSI）
* Far: 電話はリーダーから約 7〜8 フィートの距離にある必要があります（-60 RSSI）
* Custom: 独自の RSSI 値を設定します

f. **Bluetooth クールダウン** は、同じ電話からの連続する Bluetooth unlock 試行間の遅延です。\
g. **Bluetooth 解錠時にビープ音** は、Bluetooth unlock が試行されるたびに Verkada reader を鳴らします。
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
電話が Bluetooth 経由でドアのロックを解除できる距離は、リーダーが取り付けられている素材を含む複数の要因によって異なります。そのため、同じ設定でも解除距離が変わることがあります。ドアのロックを解除したい距離に電話を持ち、その解除が成功するまで設定を調整してください。
{% endhint %}

### ユーザーレベルの設定

**個別ユーザー設定**

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、\[All Products] > \[アクセス] に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**左側のナビゲーションで、［アクセスユーザーとグループ］をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**ユーザーを選択し、\[Profile] をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**Verkada Pass の下で Bluetooth Unlock をオンにします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

**一括ユーザー設定**

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、\[All Products] > \[アクセス] に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**左側のナビゲーションで、［アクセスユーザーとグループ］をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**Bluetoothロック解除権限を付与する各ユーザーの横にあるチェックボックスを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**右上で、Enable Bluetooth Unlock をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**プロンプトが表示されたら、\[Confirm] をクリックします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Bluetooth unlock を有効にするにはメールアドレスが必要です。メールアドレスのないユーザーを選択した場合、メールアドレスのないユーザーが選択解除されるまで一括有効化オプションは無効になります。
{% endhint %}

## Verkada Pass の招待

Bluetooth unlock には Verkada Pass と Verkada readers が必要です。ユーザーは、それぞれのデバイスで位置情報共有を「常にオン」（iOS）および「使用中のみ」（Android）に設定する必要があります。ユーザーのプロフィールで Bluetooth の権限を有効にし、ロックを解除しようとしているドアで Bluetooth を有効にする必要があります。

### 個別の Pass アプリ招待

次のいずれかが当てはまる場合、ユーザーには Verkada Pass へのメール招待が送信されます:

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、\[All Products] > \[アクセス] に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**左側のナビゲーションで、［アクセスユーザーとグループ］をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**ユーザーを選択し、\[Profile] をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**Verkada Pass の横にある Verkada Pass Invite で、Send Invite をクリックします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 一括 Pass アプリ招待

Access Users タブから、複数のユーザーを同時に招待できます

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、\[All Products] > \[アクセス] に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**左側のナビゲーションで、［アクセスユーザーとグループ］をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**Pass アプリの権限を付与したい各ユーザーの横にあるチェックボックスを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**右上で、Send Pass Invite をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**プロンプトが表示されたら、Yes をクリックします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Bluetooth OS の権限

### iOS

* Verkada Pass アプリはバックグラウンドで実行されている必要があります（アプリスイッチャー内にあり、前面である必要はありません）
* 位置情報サービスは「常に」である必要があります
* Bluetooth の権限をオンにする必要があります
* Bluetooth をオンにする必要があります

### Android の権限

* Verkada Pass アプリの通知は通知センターに表示されている必要があります（これにより、アプリが閉じていても Verkada Pass Bluetooth が機能します）
* 位置情報サービスは「アプリ使用中のみ」である必要があります
* Bluetooth をオンにする必要があります

### トラブルシューティング

Bluetooth unlock に問題がある場合は、次のことをお試しください:

* オーガナイゼーション'   、サイト、ドア、ユーザーの各設定で Bluetooth unlock がすべて有効になっていることを確認します。
* iOS:
  * Verkada Pass の位置情報が「常にオン」に設定され、Bluetooth がオンになっていることを確認します。
  * 設定アプリで Verkada Pass アプリの Bluetooth 権限を切り替えます。
* Android
  * Android ユーザーは、Bluetooth unlock 機能を初期化するために、インストール後にスマートフォンを再起動する必要がある場合があります。
  * Android の Bluetooth は iOS の Bluetooth より少し遅いため、ユーザーは電話をリーダーに近づけて数秒間そのままにする必要がある場合があります。
  * HF カードを使用していない場合は、そのドアで NFC を無効にしてください。
* Bluetooth でドアのロックを解除しようとするとキーカード拒否イベントが発生しますか？
  * 電話の NFC チップが Verkada Reader の HF アンテナによってスキャンされています。これは、おそらく Apply Pay または Google Pay が原因です。
    * 低周波カードのみを使用していますか？その場合は、この問題を解決するために NFC Antenna を無効にしてください:
    * 高周波カード（Mifare または Desfire）を使用している場合は、Unlock Proximity を Near に上げるか、-35 より小さいカスタムの Bluetooth Unlock RSSI 値（たとえば -40 以下）を設定することを推奨します:
* まだ動作しませんか？
  * Verkada Pass アプリをアンインストールして再インストールします。
  * モバイルデバイスを再起動します。
  * Bluetooth の権限をオフにしてから再度オンにします。
* [Verkada Technical Support にお問い合わせください](/command/ja/herupugadesuka/contact-verkada-support.md) まだ問題が発生している場合。

{% hint style="warning" %}
ドアが開いていると表示されている間は、Bluetooth unlock イベントは記録されません。
{% endhint %}

***

{% hint style="info" %}
**実際の動作をご覧になりますか？** こちらをご覧ください。 [動画チュートリアル](https://www.youtube.com/watch?v=8r7YcbrnGZY).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/ja/she-ding/bluetooth-unlock.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
