Bluetoothで解除

Verkada の Bluetooth アンロック機能により、ユーザーはスマートフォンから便利かつ安全にドアを解除できます。

Commandの設定

ユーザーがBluetoothアンロックでドアを開ける前に、以下のレベルでBluetooth権限を有効にする必要があります:

組織レベルの設定

1

Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで、Access Settings をクリックします。

3

「Bluetoothドアアンロックを有効にする」をオンに切り替えます。

4

(任意)すべての新しいユーザーにデフォルトでBluetooth資格情報を付与するには、「新しいユーザーに対してBluetoothを自動有効化」をオンに切り替えます。

サイトレベルの設定

1

Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

2

All Sitesのドロップダウンからサイトを選択します。

3

上部で「アクセス設定」をクリックします。

4

「Bluetoothドアアンロックを有効にする」をオンに切り替えます。

ドアレベルの設定

1

Verkada Commandで、All Products >Access に移動します。

2

All Sitesのドロップダウンからサイトを選択します。

3

ドアを選択してSettingsをクリックします。

4

Verkada Passの下で「Bluetoothアンロック」をオンに切り替えます。

5

(任意)次のBluetooth設定を構成できます:

a. 解錠近接範囲

  • Immediate: 電話がリーダーに触れる必要があります(-35 RSSI)

  • Near: 電話がリーダーから約2〜3フィートの距離にある必要があります(-45 RSSI)

  • Far: 電話がリーダーから約7〜8フィートの距離にある必要があります(-60 RSSI)

  • Custom: 独自のRSSI値を設定する

f. Bluetoothクールダウン 同じ電話からの連続したBluetoothアンロック試行間の遅延です。 g. Bluetooth解錠時のビープ音 Bluetoothアンロックが試みられるたびに、Verkadaリーダーがビープ音を鳴らすようにします。

ユーザーレベルの設定

個別ユーザーの設定

1

Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで、Access Users and Groups をクリックします。

3

ユーザーを選択してProfileをクリックします。

4

Verkada Passの下で「Bluetoothアンロック」をオンに切り替えます。

一括ユーザー設定

1

Verkada Commandで、All Products >Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで、Access Users and Groups をクリックします。

3

Bluetooth解錠権限を付与したい各ユーザーの横のチェックボックスを選択します。

4

右上で「Bluetoothアンロックを有効にする」をクリックします。

5

求められたらConfirmをクリックします。

Verkada Pass招待

BluetoothアンロックにはVerkada PassとVerkadaリーダーが必要です。ユーザーはそれぞれの端末で位置情報共有をiOSでは「常にオン」、Androidでは「アプリ使用中のみ」有効にする必要があります。Bluetooth権限はユーザーのプロファイルで有効にし、アンロックしようとするドアでもBluetoothを有効にする必要があります。

個別のPassアプリ招待

次のいずれかが真であるとき、ユーザーにはVerkada Passへのメール招待が送信されます:

1

Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで、Access Users and Groups をクリックします。

3

ユーザーを選択してProfileをクリックします。

4

Verkada Passの横で「Pass招待を送信」をクリックします。

一括Passアプリ招待

複数のユーザーは「アクセスユーザー」タブから同時に招待できます

1

Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで、Access Users and Groups をクリックします。

3

Passアプリの権限を付与したい各ユーザーの横のチェックボックスを選択します。

4

右上で「Pass招待を送信」をクリックします。

5

求められたら「はい」をクリックします。

Bluetooth OS権限

iOS

  • Verkada Passアプリはバックグラウンドで動作している必要があります(アプリスイッチャーに存在していればよく、フォアグラウンドである必要はありません)

  • 位置情報サービスは「常に」にする必要があります

  • Bluetooth権限をオンにする必要があります

  • Bluetoothをオンにする必要があります

Androidの権限

  • Verkada Passアプリの通知が通知センターにある必要があります(これによりアプリが閉じられているときでもVerkada PassのBluetoothが動作します)

  • 位置情報サービスは「アプリ使用中のみ」にする必要があります

  • Bluetoothをオンにする必要があります

トラブルシューティング

Bluetoothアンロックに問題がある場合は、次を試してください:

  • 組織、サイト、ドア、およびユーザーの設定でBluetoothアンロックがすべて有効になっていることを確認します。

  • iOS:

    • Verkada Passの位置情報が「常にオン」に設定され、Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    • 設定アプリでVerkada PassアプリのBluetooth権限を切り替えます。

  • Android

    • Androidユーザーは、インストール後にBluetoothアンロック機能を初期化するために端末を再起動する必要がある場合があります。

    • AndroidのBluetoothはiOSのBluetoothよりもやや遅いため、ユーザーは電話をリーダーにより近づけて数秒間そのままにする必要がある場合があります。

    • HFカードを使用していない場合は、そのドアでNFCを無効にしてください。

  • Bluetoothでドアをアンロックしようとしたときにキーカードが拒否されるイベントが発生しますか?

    • 電話のNFCチップがVerkadaリーダーのHFアンテナによってスキャンされています。これはおそらくApple PayやGoogle Payが原因です。

      • 低周波カードのみを使用していますか?その場合、この問題を解決するためにNFCアンテナを無効にしてください:

      • 高周波カード(MifareやDesfire)を使用している場合は、アンロック近接をNearに上げること(または-40など-35未満のカスタムBluetoothアンロックRSSI値を設定すること)を推奨します:

  • まだ動作しませんか?

    • Verkada Passアプリをアンインストールして再インストールします。

    • モバイル端末を再起動します。

    • Bluetooth権限をオフにしてから再度オンにします。

  • Verkadaテクニカルサポートに連絡する それでも問題が続く場合。


実際の動作を見てみたいですか? 次をチェックしてください: ビデオチュートリアル.

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