Bluetoothによる解錠
Verkada の Bluetooth 解錠機能により、ユーザーはスマートフォンから便利かつ安全にドアを解錠できます。
Bluetooth解除は現在、Verkadaリーダーでのみ互換性があります。
Commandの構成
ユーザーがBluetooth解除でドアを開けられるようにするには、次のレベルでBluetoothの権限を有効にする必要があります:
組織レベルの設定
Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。
左側のナビゲーションでAccess Settingsをクリックします。
Bluetoothドア解除を有効にするをオンに切り替えます。
(オプション)新しいユーザー全員にデフォルトでBluetooth資格情報を付与するには、新規ユーザーに対してBluetoothを自動有効化をオンに切り替えます。
サイトレベルの設定
Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。
All Sitesのドロップダウンからサイトを選択します。
上部でアクセス設定をクリックします。
Bluetoothドア解除を有効にするをオンに切り替えます。
ドアレベルの設定
Verkada Commandで、All Products >Access に移動します。
All Sitesのドロップダウンからサイトを選択します。
ドアを選択してSettingsをクリックします。
Verkada Passの下で、Bluetooth解除をオンに切り替えます。
(オプション)次のBluetooth設定を構成できます:
a. 解除距離(Unlock Proximity)
即時:電話がリーダーに触れる必要があります(-35 RSSI)
近距離:電話がリーダーから約2〜3フィートの距離にある必要があります(-45 RSSI)
遠距離:電話がリーダーから約7〜8フィートの距離にある必要があります(-60 RSSI)
カスタム:独自のRSSI値を設定します
f. Bluetoothクールダウン は同じ電話からの連続したBluetooth解除試行の間の遅延です。 g. Bluetooth解除時にビープ音 はBluetooth解除が試行されるたびにVerkadaリーダーをビープさせます。
電話がBluetoothでドアを解除できる距離は、リーダーが取り付けられている素材など複数の要因によって異なります。同じ構成でも解除距離が変わる可能性があります。解除したい距離で電話を保持し、解除が成功するまで設定を調整してください。
ユーザーレベルの設定
個別ユーザーの構成
Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。
左のナビゲーションで「Access Users and Groups」をクリックします。
ユーザーを選択してProfileをクリックします。
Verkada Passの下でBluetooth解除をオンに切り替えます。
一括ユーザー設定
Verkada Commandで、All Products >Access に移動します。
左のナビゲーションで「Access Users and Groups」をクリックします。
Bluetooth解除権限を付与したい各ユーザーの横にあるチェックボックスを選択します。
右上でBluetooth解除を有効にするをクリックします。
プロンプトが表示されたら、Confirmをクリックします。
Bluetooth解除を有効にするにはメールアドレスが必要です。メールアドレスのないユーザーを選択すると、一括有効化オプションは非メールユーザーが選択解除されるまで無効になります。
Verkada Passの招待
Bluetooth解除にはVerkada PassとVerkadaリーダーが必要です。ユーザーはそれぞれのデバイスで位置情報共有を常に許可(iOS)および使用中のみ(Android)に設定する必要があります。Bluetoothの権限はユーザーのプロフィールで有効にし、解除しようとしているドアでもBluetoothを有効にする必要があります。
個別のPassアプリ招待
次のいずれかが当てはまる場合、ユーザーにVerkada Passのメール招待が送信されます:
Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。
左のナビゲーションで「Access Users and Groups」をクリックします。
ユーザーを選択してProfileをクリックします。
Verkada Passの下で、Verkada Pass招待の横にある招待を送信をクリックします。
一括Passアプリ招待
複数のユーザーはアクセスユーザータブから同時に招待できます
Verkada Commandで、All Products > Access に移動します。
左のナビゲーションで「Access Users and Groups」をクリックします。
Passアプリの権限を付与したい各ユーザーの横にあるチェックボックスを選択します。
右上でPass招待を送信をクリックします。
促されたら、はいをクリックします。
BluetoothのOS権限
iOS
Verkada Passアプリはバックグラウンドで実行されている必要があります(アプリスイッチャー内で、フォアグラウンドにある必要はありません)
位置情報サービスは「常に」に設定する必要があります
Bluetoothの権限をオンにする必要があります
Bluetoothをオンにする必要があります
Androidの権限
Verkada Passアプリの通知は通知センターに表示されている必要があります(これによりアプリが閉じているときでもVerkada PassのBluetoothが動作します)
位置情報サービスは「アプリ使用中のみ」に設定する必要があります
Bluetoothをオンにする必要があります
トラブルシューティング
Bluetooth解除の問題が発生している場合は、次を試してください:
組織、サイト、ドア、およびユーザー設定ですべてBluetooth解除が有効になっていることを確認してください。
iOS:
Verkada Passの位置情報が「常にオン」に設定され、Bluetoothがオンになっていることを確認してください。
設定アプリでVerkada PassアプリのBluetooth権限を切り替えてください。
Android
Androidユーザーは、インストール後にBluetooth解除機能を初期化するために端末を再起動する必要がある場合があります。
AndroidのBluetoothはiOSのBluetoothよりやや遅いため、ユーザーは電話をリーダーに近づけ、数秒間そのままにする必要がある場合があります。
HFカードを使用していない場合は、そのドアでNFCを無効にしてください。
Bluetoothでドアを解除しようとすると、キーカード拒否イベントが発生しますか?
電話のNFCチップがVerkadaリーダーのHFアンテナによってスキャンされています。これはおそらくApple PayやGoogle Payが原因です。
低周波カードのみを使用していますか?その場合は、この問題を解決するためにNFCアンテナを無効にしてください:
高周波カード(MifareやDesfire)を使用している場合は、解除距離を近距離に増やすこと(または-35より小さい(例:-40など)カスタムRSSI値を設定すること)を推奨します:
それでも動作しませんか?
Verkada Passアプリをアンインストールして再インストールしてください。
モバイルデバイスを再起動してください。
Bluetooth権限を一度オフにしてから再度オンにしてください。
Verkadaテクニカルサポートに連絡してください それでも問題が発生する場合。
ドアが開いている状態では、ドアはBluetooth解除イベントを記録しません。
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