Bluetooth ロック解除

Verkada の Bluetooth ロック解除機能により、ユーザーはスマートフォンから便利かつ安全にドアを解除できます。

Commandの設定

ユーザーがBluetooth解除でドアを開ける前に、以下のレベルでBluetooth権限を有効にする必要があります:

組織レベルの設定

1

Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで、Access Settings をクリックします。

3

「Bluetoothドア解除を有効にする」をオンに切り替えます。

4

(任意)新しいユーザー全員にデフォルトでBluetooth資格情報を付与するには、「新しいユーザーのBluetoothを自動有効化」をオンに切り替えます。

サイトレベルの設定

1

Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

2

All Sites のドロップダウンからサイトを選択します。

3

上部で「アクセス設定」をクリックします。

4

「Bluetoothドア解除を有効にする」をオンに切り替えます。

ドアレベルの設定

1

Verkada Command で All Products >Access に移動します。

2

All Sites のドロップダウンからサイトを選択します。

3

ドアを選択して Settings をクリックします。

4

Verkada Passの下で「Bluetooth解除」をオンに切り替えます。

5

(任意)次のBluetooth設定を構成できます:

a. 解除距離(Unlock Proximity)

  • Immediate: 電話がリーダーに接触する必要があります(-35 RSSI)

  • Near: 電話がリーダーから約2〜3フィートの距離である必要があります(-45 RSSI)

  • Far: 電話がリーダーから約7〜8フィートの距離である必要があります(-60 RSSI)

  • Custom: 独自のRSSI値を設定します

f. Bluetoothクールダウン は同じ電話からの連続したBluetooth解除試行間の遅延です。 g. Bluetooth解除時のビープ音 はBluetooth解除が試行されるたびにVerkadaリーダーをビープさせます。

ユーザーレベルの設定

個別ユーザーの設定

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Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで Access Users and Groups をクリックします。

3

ユーザーを選択して Profile をクリックします。

4

Verkada Passの下で「Bluetooth解除」をオンに切り替えます。

一括ユーザー設定

1

Verkada Command で All Products >Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで Access Users and Groups をクリックします。

3

Bluetooth アンロック権限を付与したい各ユーザーの横にあるチェックボックスを選択します。

4

右上で「Bluetooth解除を有効にする」をクリックします。

5

プロンプトが表示されたら、Confirm をクリックします。

Verkada Passの招待

Bluetooth解除にはVerkada PassとVerkadaリーダーが必要です。ユーザーのデバイスでは位置情報共有をiOSは「常にオン」、Androidは「使用中のみ」に設定する必要があります。Bluetooth権限はユーザーのプロファイルで有効にし、解除しようとするドアでもBluetoothを有効にする必要があります。

個別のPassアプリ招待

次のいずれかが該当する場合、ユーザーにVerkada Passのメール招待が送信されます:

1

Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで Access Users and Groups をクリックします。

3

ユーザーを選択して Profile をクリックします。

4

Verkada Passの下で「Verkada Pass招待」の横にある「招待を送信」をクリックします。

一括Passアプリ招待

複数のユーザーは「アクセスユーザー」タブから同時に招待できます

1

Verkada Command で、All Products > Access に移動します。

2

左側のナビゲーションで Access Users and Groups をクリックします。

3

Passアプリ権限を付与したい各ユーザーの横にあるチェックボックスを選択します。

4

右上で「Pass招待を送信」をクリックします。

5

求められたら「はい」をクリックします。

BluetoothのOS権限

iOS

  • Verkada Passアプリはバックグラウンドで実行されている必要があります(アプリスイッチャーにある状態で、前面表示である必要はありません)

  • 位置情報サービスは「常に」に設定する必要があります

  • Bluetoothの権限をオンにする必要があります

  • Bluetoothをオンにする必要があります

Androidの権限

  • Verkada Passアプリの通知は通知センターに表示されている必要があります(アプリが閉じているときでもVerkada PassのBluetoothが動作するため)

  • 位置情報サービスは「アプリ使用中のみ」に設定する必要があります

  • Bluetoothをオンにする必要があります

トラブルシューティング

Bluetooth解除に問題がある場合は、次を試してください:

  • 組織、サイト、ドア、ユーザーの設定ですべてBluetooth解除が有効になっていることを確認してください。

  • iOS:

    • Verkada Passの位置情報が「常にオン」に設定されていることと、Bluetoothがオンになっていることを確認してください。

    • 設定アプリでVerkada PassアプリのBluetooth権限を切り替えてください。

  • Android

    • Androidユーザーは、インストール後にBluetooth解除機能が初期化されるよう端末を再起動する必要がある場合があります。

    • AndroidのBluetoothはiOSよりやや遅いため、ユーザーは電話をリーダーにより近づけ、数秒間そのまま保持する必要がある場合があります。

    • HFカードを使用していない場合は、そのドアのNFCを無効にしてください。

  • Bluetoothでドアを解除しようとするとキーカード拒否イベントが発生しますか?

    • 電話のNFCチップがVerkadaリーダーのHFアンテナでスキャンされています。これはおそらくApple PayやGoogle Payが原因です。

      • 低周波カードのみを専用で使用していますか?その場合は、NFCアンテナを無効にしてこの問題を解決してください:

      • 高周波カード(MifareやDesfire)を使用している場合は、解除距離をNearに増やすこと(または-35より小さいカスタムBluetooth解除RSSI値、例:-40以下を設定すること)を推奨します:

  • それでも動作しませんか?

    • Verkada Passアプリをアンインストールして再インストールしてください。

    • モバイル端末を再起動してください。

    • Bluetooth権限を一度オフにしてから再度オンにしてください。

  • Verkadaテクニカルサポートに連絡してください それでも問題が発生する場合。


実際の操作を見たいですか? 次をご覧ください: ビデオチュートリアル.

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