Ajouter à l’application Pass Android

Configurez le NFC mobile dans Command pour activer le tap to unlock

Verkada prend en charge les identifiants mobiles NFC sécurisés, permettant aux employés de déverrouiller les portes d’une simple pression avec leurs téléphones Android. Avant que les utilisateurs puissent ajouter l’identifiant mobile NFC mobile doit être activé sur votre organisation Command.

Ce dont vous avez besoin

• Un téléphone Android et une version qui prend en charge le NFC

• Confirmez que votre téléphone est protégé par un mot de passe

• Un compte Command avec NFC mobile activé

• La dernière version de Verkada Pass installée sur votre téléphone depuis le Google Play Store (version 3.2.0.152 ou ultérieure)

Le NFC mobile Android fonctionne uniquement sur les lecteurs Verkada.

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Activer le déverrouillage NFC

Le NFC mobile Android est intégré à l’application Verkada Pass. Une fois que vous avez satisfait les conditions préalables ci‑dessus, vous êtes prêt à commencer à utiliser le NFC mobile Android.

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Connectez‑vous à l’application Verkada Pass.

2

En haut à gauche, cliquez sur .

3

En bas, cliquez sur Paramètres.

4

Activez le déverrouillage NFC.

5

Lorsque vous présentez votre téléphone Android à un lecteur Verkada, vous recevrez un retour haptique si un déverrouillage NFC mobile a lieu. Le retour haptique ne se produit pas pour les événements de déverrouillage Bluetooth.

Badgez avec un téléphone verrouillé

Par défaut, les utilisateurs ne peuvent utiliser le déverrouillage NFC que lorsque leur téléphone est déverrouillé. Les administrateurs peuvent activer la Autoriser les utilisateurs à badger avec un téléphone verrouillé option pour permettre aux utilisateurs d’ouvrir les portes sans déverrouiller leur téléphone. Voir NFC mobile - Gestion Command pour plus d’informations.

Sur de nombreux téléphones Android, il est possible d’exiger que l’appareil soit déverrouillé avant d’utiliser le NFC. Consultez le manuel d’utilisation de votre téléphone pour savoir comment activer cette fonctionnalité afin d’empêcher d’autres personnes d’utiliser votre téléphone pour déverrouiller des portes.

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Dépannage

Vérifiez les éléments suivants si vous rencontrez des problèmes avec le NFC mobile Android :

• Votre application Verkada Pass est mise à jour vers la dernière version.

• Le déverrouillage NFC est activé dans l’application Verkada Pass.

• Le NFC est compatible et activé sur votre téléphone.

• Le NFC mobile est activé pour votre utilisateur dans Command.

• Le NFC mobile est activé pour la porte que vous tentez de déverrouiller.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes pour accéder aux portes, veuillez contacter Service d’assistance Verkada.