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# Ajouter à l’application Android Pass

Verkada prend en charge des identifiants NFC mobiles sécurisés, permettant aux employés de déverrouiller les portes d’une simple pression sur leur téléphone Android. Avant que les utilisateurs puissent ajouter l’identifiant mobile [Mobile NFC](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/mobile-nfc-command-management.md) doit être activé dans votre organisation Command.

### Ce dont vous avez besoin

* Un téléphone Android et une version compatible avec NFC
* Vérifiez que votre téléphone est protégé par mot de passe
* Un compte Command avec [Mobile NFC activé](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/mobile-nfc-command-management.md)
* La dernière version de Verkada Pass installée sur votre téléphone depuis le Google Play Store (version 3.2.0.152 ou ultérieure)

{% hint style="danger" %}
Android Mobile NFC ne fonctionne que sur les lecteurs Verkada.
{% endhint %}

***

## Activer le déverrouillage NFC

Android Mobile NFC est intégré à l’application Verkada Pass. Une fois que vous avez rempli les conditions préalables ci-dessus, vous êtes prêt à commencer à utiliser Android Mobile NFC.

{% stepper %}
{% step %}
**Connectez-vous à l’application Verkada Pass.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut à gauche, cliquez sur .**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas, cliquez sur Paramètres.**
{% endstep %}

{% step %}
**Activez le déverrouillage NFC.**
{% endstep %}

{% step %}
**Lorsque vous présentez votre téléphone Android à un lecteur Verkada, vous recevrez un retour haptique si un déverrouillage NFC mobile se produit. Le retour haptique ne se produit pas lors des événements de déverrouillage Bluetooth.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Badger avec un téléphone verrouillé

Par défaut, les utilisateurs ne peuvent utiliser le déverrouillage NFC que lorsque leur téléphone est déverrouillé. Les administrateurs peuvent activer le **Autoriser les utilisateurs à badger avec un téléphone verrouillé** paramètre pour permettre aux utilisateurs d’ouvrir les portes sans déverrouiller leur téléphone. Voir [Mobile NFC - Gestion de Command](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/mobile-nfc-command-management.md) pour plus d’informations.

Sur de nombreux téléphones Android, il est possible d’exiger que l’appareil soit déverrouillé avant d’utiliser NFC. Consultez le manuel d’utilisation de votre téléphone pour savoir comment activer cette fonctionnalité afin d’empêcher d’autres personnes d’utiliser votre téléphone pour ouvrir des portes.

***

## Dépannage

Vérifiez les éléments suivants si vous rencontrez des problèmes avec Android Mobile NFC :

* Votre application Verkada Pass est mise à jour vers la dernière version.
* Le déverrouillage NFC est activé dans l’application Verkada Pass.
* NFC est compatible et activé sur votre téléphone.
* Mobile NFC est activé pour votre utilisateur dans Command.
* Mobile NFC est activé pour la porte que vous essayez de déverrouiller.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes lors de l’accès aux portes, veuillez contacter [service d’assistance de Verkada](/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/mobile-nfc-command-management/mobile-nfc-add-to-android-pass-app.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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