# Importer et exporter des identifiants avec CSV
Les utilisateurs et leurs identifiants d’accès correspondants résident dans [Verkada Command](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/getting-started/get-started-with-verkada-command). [Les responsables du contrôle d’accès](https://help.verkada.com/access-control/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-access-control) et les administrateurs peuvent importer des identifiants dans Command en masse avec un fichier .csv téléchargé \[ou fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV)], ou exporter des identifiants depuis Command vers un fichier .csv téléchargé. En savoir plus sur [Rôles et autorisations pour le contrôle d’accès](https://help.verkada.com/access-control/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-access-control).
{% hint style="warning" %}
Via le [flux d’importation d’utilisateurs](https://help.verkada.com/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/import-access-control-users-csv), vous pouvez toujours importer une seule carte d’identification par utilisateur ainsi qu’une plaque d’immatriculation et un code d’accès. Pour importer davantage d’identifiants, veuillez utiliser le flux d’importation d’identifiants décrit ci‑dessous.
{% endhint %}
***
## Importer les détails de l’identifiant et l’utilisateur d’accès associé
Lorsque [Les responsables du contrôle d’accès](https://help.verkada.com/access-control/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-access-control) et les administrateurs importent des identifiants dans Command en masse avec un fichier .csv téléchargé, le fichier doit contenir une ligne pour chaque identifiant à importer, incluant les détails de l’identifiant et l’utilisateur d’accès auquel l’identifiant doit être associé.
{% hint style="warning" %}
Vous pouvez créer de nouveaux identifiants ou modifier des identifiants existants pour des utilisateurs déjà présents dans Command. Pour créer de nouveaux utilisateurs d’accès dans Command, utilisez [importation en masse d’utilisateurs d’accès](https://help.verkada.com/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/import-access-control-users-csv).
{% endhint %}
### Formatez votre fichier .csv
Pour réussir l’importation, nous recommandons fortement que votre fichier .csv **corresponde au format requis** ci‑dessous :
* Le fichier doit être un fichier .csv encodé en UTF‑8.
* La taille du fichier ne doit pas dépasser 250 000 lignes.
* Les identifiants sont appariés aux utilisateurs existants dans Command, donc vous *ne pouvez pas* créer un utilisateur pendant le processus d’importation des identifiants.
* Une colonne « clé » doit être incluse dans l’importation pour mapper l’utilisateur à un utilisateur déjà existant dans Command. Il existe 3 colonnes « clé » dans l’ordre hiérarchique :
* ID utilisateur
* ID externe
* Adresse e‑mail
* Les en‑têtes de colonnes du fichier d’importation CSV doivent correspondre aux en‑têtes de colonnes attendus, comme défini dans [en‑têtes de colonnes](#h_f385fad83f) ci‑dessous.
* Chaque ligne doit contenir un seul identifiant unique. Évitez d’importer plusieurs identifiants par ligne.
### Importer des identifiants
Une fois votre fichier formaté, vous pouvez importer les identifiants :
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Utilisateurs et groupes d’accès .**
{% endstep %}
{% step %}
**En haut à droite, cliquez sur le menu déroulant Importer et sélectionnez Importer des identifiants.**
{% endstep %}
{% step %}
**Lorsque vous saisissez les informations d’identifiant, le type de carte doit correspondre à la liste des** [**types de cartes pris en charge**](https://docs.verkada.com/docs/access-control-supported-card-formats-datasheet.pdf)**, comme indiqué sous Formats acceptés.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sur Importer des identifiants, vous pouvez télécharger un modèle qui inclut des** [**en‑têtes de colonnes**](#h_f385fad83f) **lignes d’identifiants formatées et exemples.**
{% endstep %}
{% step %}
**Glissez‑déposez ou téléversez le fichier .csv formaté pour l’importation.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Optionnel) Choisissez de réaffecter des identifiants. Un identifiant déjà existant dans Command est alors réaffecté pour correspondre à l’entrée du fichier CSV.**
a. Si vous choisissez de ne pas réaffecter un identifiant, la ligne affiche une erreur si un identifiant en double est trouvé (déjà attribué à un utilisateur existant).\
b. Ne réaffectez des identifiants que si vous souhaitez que votre fichier CSV soit la source de vérité.\
c. Cliquez sur **Importer des identifiants.**
{% endstep %}
{% step %}
**Colonnes à vérifier :**
a. Si des erreurs sont détectées dans les colonnes, cette page vous invite à revoir votre fichier et à corriger les erreurs.\
b. Corrigez les erreurs et téléversez à nouveau le fichier .csv.\
c. Cliquez sur **Suivant**.
{% endstep %}
{% step %}
**Lignes à vérifier :**
a. Si des erreurs sont détectées dans les lignes, cette page vous invite à revoir votre fichier et à corriger les erreurs.\
b. Corrigez les erreurs et téléversez à nouveau le fichier .csv.\
c. Cliquez sur **Suivant**.
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Procéder à l’importation si aucune erreur n’existe sur les lignes ou les colonnes. Si vous choisissez d’ignorer les suggestions de vérification, les lignes échouent lors de l’importation.**
{% endstep %}
{% step %}
**Après la fin de l’importation :**
a. Vous devriez recevoir un **e‑mail** de confirmation indiquant le nombre de lignes réussies et le nombre de lignes ayant échoué.\
b. Vous devriez recevoir un fichier .csv des lignes échouées avec une raison de l’échec.\
c. Corrigez les lignes échouées et réimportez ces identifiants pour importer avec succès tous les identifiants souhaités.
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## Exporter les utilisateurs et leurs identifiants correspondants
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Utilisateurs et groupes d’accès .**
{% endstep %}
{% step %}
**En haut à droite, cliquez sur Exporter et sélectionnez Exporter des identifiants.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
Un fichier .csv devrait s’exporter immédiatement et vous pourrez le trouver dans votre **dossier Téléchargements** .
### En‑têtes de colonnes pour votre fichier
Votre fichier .csv contient les identifiants suivants :
| | |
| ------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Identifiant utilisateur** | **Description** |
| **Prénom** | Prénom dans Command. |
| **Nom de famille** | Nom de famille dans Command. |
| **ID utilisateur** | ID unique géré par Verkada associé à l’utilisateur. |
| **ID externe** | ID unique géré par le client associé à l’utilisateur. |
| **ID employé** | ID géré par le client associé à l’utilisateur.
Note : L’unicité de l’ID employé n’est pas appliquée.
|
| **E‑mail** | Adresse e‑mail associée à l’utilisateur. |
| **Type de carte** | Type de carte associé à l’utilisateur. Voir [formats de cartes pris en charge](https://docs.verkada.com/docs/access-control-supported-card-formats-datasheet.pdf). |
| **Code d’établissement** | Code d’établissement associé à l’identifiant (le cas échéant). |
| **Numéro de carte** | Numéro de carte numérique associé à l’identifiant (le cas échéant). |
| **Numéro de carte hexadécimal** | Numéro de carte hexadécimal associé à l’identifiant (le cas échéant). |
| **Plaque d’immatriculation** | Le numéro de plaque d’immatriculation de l’utilisateur (le cas échéant) est également répertorié comme identifiant pour l’utilisateur. |
| **Code d’entrée** | Code d’accès unique (le cas échéant) est également répertorié comme identifiant pour l’utilisateur. |
| **Statut de l’identifiant** | Verkada a introduit une Statut de l’identifiant colonne.
Si l’identifiant est actuellement associé à un utilisateur, il est marqué comme actif identifiant.
Si l’identifiant est suspendu, il est marqué comme inactif.
Si un utilisateur est suspendu, l’identifiant reste actif.
|
| **Modifié** | Indique la date et l’heure de la dernière mise à jour de l’identifiant. |
***
{% hint style="info" %}
**Vous préférez le voir en action ?** Consultez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=8r7YcbrnGZY).
{% endhint %}