# Importer et exporter des identifiants avec CSV Les utilisateurs et leurs identifiants d’accès correspondants se trouvent dans [Verkada Command](/command/fr/premiers-pas/get-started-with-verkada-command.md). [Les responsables du contrôle d’accès](/access-control/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-access-control.md) et les administrateurs peuvent importer des identifiants dans Command en masse à l’aide d’un fichier .csv téléchargé \[ou comma-separated value (CSV)], ou exporter des identifiants depuis Command vers un fichier .csv téléchargé. En savoir plus sur [les rôles et les autorisations pour le contrôle d’accès](/access-control/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-access-control.md). {% hint style="warning" %} Via le [flux d’importation des utilisateurs](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/import-access-control-users-csv.md), vous pouvez toujours importer un seul identifiant de carte par utilisateur, ainsi qu’une plaque d’immatriculation et un code d’entrée. Pour importer davantage d’identifiants, veuillez utiliser le flux d’importation des identifiants comme décrit ci-dessous. {% endhint %} *** ## Importer les détails de l’identifiant et l’utilisateur d’accès associé Lorsque [Les responsables du contrôle d’accès](/access-control/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-access-control.md) et les administrateurs importent des identifiants dans Command en masse à l’aide d’un fichier .csv téléchargé, le fichier doit contenir une ligne pour chaque identifiant à importer, y compris les détails de l’identifiant et l’utilisateur d’accès auquel l’identifiant doit être associé. {% hint style="warning" %} Vous pouvez créer de nouveaux identifiants ou modifier des identifiants existants pour les utilisateurs déjà présents dans Command. Pour créer de nouveaux utilisateurs d’accès dans Command, utilisez [l’importation en masse des utilisateurs d’accès](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/import-access-control-users-csv.md). {% endhint %} ### Formatez votre fichier .csv Pour garantir une importation réussie, nous vous recommandons vivement que votre fichier .csv **respecte le format requis** ci-dessous : * Le fichier doit être un fichier .csv avec encodage UTF-8. * La taille du fichier ne doit pas dépasser 250 000 lignes. * Les identifiants sont mis en correspondance avec les utilisateurs existants dans Command, vous ne pouvez donc pas *pas* créer un utilisateur pendant le processus d’importation des identifiants. * Une seule colonne « clé » doit être incluse dans l’importation pour associer l’utilisateur à un utilisateur déjà existant dans Command. Il existe 3 colonnes « clé » dans un ordre hiérarchique : * ID utilisateur * ID externe * Adresse e-mail * Les en-têtes de colonnes du fichier d’importation CSV doivent correspondre aux en-têtes de colonnes attendus, comme défini dans [les en-têtes de colonnes](#h_f385fad83f) ci-dessous. * Chaque ligne doit contenir un seul identifiant unique. Évitez d’importer plusieurs identifiants par ligne. ### Importer des identifiants Une fois votre fichier formaté, vous pouvez importer les identifiants : {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Accès.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, cliquez sur Utilisateurs et groupes d’accès.** {% endstep %} {% step %} **En haut à droite, cliquez sur le menu déroulant Importer et sélectionnez Importer des identifiants.** {% endstep %} {% step %} **Lorsque vous saisissez les informations d’identifiant, le type de carte doit correspondre à la liste des** [**types de cartes pris en charge**](https://docs.verkada.com/docs/access-control-supported-card-formats-datasheet.pdf)**, comme indiqué sous Formats acceptés.** {% endstep %} {% step %} **Dans Importer des identifiants, vous pouvez télécharger un modèle qui inclut des** [**les en-têtes de colonnes**](#h_f385fad83f) **lignes d’identifiants formatées et des exemples.** {% endstep %} {% step %} **Glissez-déposez ou téléversez le fichier .csv formaté pour l’importation.** {% endstep %} {% step %} **(Facultatif) Choisissez de réattribuer des identifiants. Un identifiant déjà existant dans Command est alors réattribué pour correspondre à la saisie du fichier CSV.** a. Si vous choisissez de ne pas réattribuer un identifiant, la ligne affiche une erreur si un identifiant en double est trouvé (déjà attribué à un utilisateur existant).\ b. Ne réattribuez des identifiants que si vous souhaitez que votre fichier CSV fasse office de source de vérité.\ c. Cliquez sur **Importer des identifiants.** {% endstep %} {% step %} **Sous Vérifier les colonnes :** a. Si des erreurs sont détectées dans les colonnes, cette page vous invite à vérifier votre fichier et à corriger les erreurs.\ b. Corrigez les erreurs et téléversez de nouveau le fichier .csv.\ c. Cliquez sur **Suivant**. {% endstep %} {% step %} **Sous Vérifier les lignes :** a. Si des erreurs sont détectées dans les lignes, cette page vous invite à vérifier votre fichier et à corriger les erreurs.\ b. Corrigez les erreurs et téléversez de nouveau le fichier .csv.\ c. Cliquez sur **Suivant**. {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur Poursuivre l’importation s’il n’y a aucune erreur dans les lignes ou les colonnes. Si vous choisissez d’ignorer les suggestions de vérification, l’importation des lignes échoue.** {% endstep %} {% step %} **Une fois l’importation terminée :** a. Vous devriez recevoir un **e-mail** de confirmation indiquant le nombre de lignes réussies et le nombre de lignes en échec.\ b. Vous devriez recevoir un fichier .csv des lignes en échec avec la raison de l’échec.\ c. Corrigez les lignes en échec et réimportez ces identifiants pour importer avec succès tous les identifiants souhaités. {% endstep %} {% endstepper %} *** ## Exporter les utilisateurs et leurs identifiants correspondants {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Accès.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, cliquez sur Utilisateurs et groupes d’accès.** {% endstep %} {% step %} **En haut à droite, cliquez sur Exporter et sélectionnez Exporter les identifiants.** {% endstep %} {% endstepper %} Un fichier .csv devrait être exporté immédiatement et vous pourrez le trouver dans votre dossier **Téléchargements** désigné. ### En-têtes de colonnes de votre fichier Votre fichier .csv contient les identifiants suivants : | | | | ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Identifiant utilisateur** | **Description** | | **Prénom** | Prénom dans Command. | | **Nom** | Nom dans Command. | | **ID utilisateur** | ID unique géré par Verkada associé à l’utilisateur. | | **ID externe** | ID unique géré par le client associé à l’utilisateur. | | **ID employé** |

ID géré par le client associé à l’utilisateur.

Remarque: l’unicité de l’ID employé n’est pas appliquée.

| | **E-mail** | Adresse e-mail associée à l’utilisateur. | | **Type de carte** | Type de carte associé à l’utilisateur. Voir [les formats de carte pris en charge](https://docs.verkada.com/docs/access-control-supported-card-formats-datasheet.pdf). | | **Code d’établissement** | Code d’établissement associé à l’identifiant (le cas échéant). | | **Numéro de carte** | Numéro de carte numérique associé à l’identifiant (le cas échéant). | | **Numéro de carte hexadécimal** | Numéro de carte hexadécimal associé à l’identifiant (le cas échéant). | | **Plaque d’immatriculation** | Le numéro de plaque d’immatriculation de l’utilisateur (le cas échéant) est également सूची as an identifier? Wait translation must be French; let's correct t86 | | **Code d’entrée** | Le code d’accès d’entrée unique (le cas échéant) est également répertorié comme identifiant pour l’utilisateur. | | **État de l’identifiant** |

Verkada a introduit une État de l’identifiant colonne.

Si l’identifiant est actuellement associé à un utilisateur, il est marqué comme un identifiant actif .

Si l’identifiant est suspendu, il est marqué comme inactif.

Si un utilisateur est suspendu, l’identifiant reste actif.

| | **Modifié** | Indique la date et l’heure de la dernière mise à jour de l’identifiant. | *** {% hint style="info" %} **Vous préférez le voir en action ?** Découvrez la [vidéo tutorielle](https://www.youtube.com/watch?v=8r7YcbrnGZY). {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/commission-access-control-cards/import-and-export-credentials-with-csv-files.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.