Accès visiteur & Type d'accès visite

Les types d'accès pour les visites accordent un accès temporaire et des identifiants aux visiteurs gérés par Verkada Guest.

Vous avez besoin de Permissions d’administrateur du système d’accès, d’administrateur de site d’accès ou de gestionnaire de site d’accès pour créer et modifier un type de visite.

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Type d'accès pour visite

Le type d'accès pour visite contient les informations suivantes :

• Horaire d'accès - détermine quand l'accès sera accordé ou refusé aux visiteurs.

• Sites - sites auxquels le type d'accès pour visite s'applique.

• Portes - ensemble de portes auxquelles les visiteurs peuvent accéder pendant leur visite.

• Durée maximale - temps maximum alloué pendant lequel un visiteur peut accéder à l'ensemble des portes durant une visite.

• Identifiants - méthodes d'accès qu'un visiteur peut utiliser pour déverrouiller les portes.

• Recensement - les visiteurs peuvent être inclus dans tous les recensements pour les sites sélectionnés.

Visite

Les visites contiennent les informations suivantes :

• Type d'accès pour visite - Le type d'accès pour visite auquel la visite correspondra. Cela détermine la configuration de l'accès temporaire.

• Date de début et date de fin - la durée pendant laquelle le visiteur bénéficie d'un accès temporaire.

• Heure d'arrivée et heure de départ - l'heure à laquelle un visiteur est sur site et peut être inclus dans les rapports de recensement.

• Identifiants - la méthode d'accès et le numéro d'identifiant que les visiteurs peuvent utiliser pour déverrouiller les portes pendant leur visite.

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Créer un type d'accès pour visite

Vous devez créer votre type d'accès pour visite initial dans Guest avant de pouvoir en créer un depuis la page Accès.

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Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Access.

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Dans la navigation de gauche, cliquez sur Accès visiteurs.

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En haut à droite, cliquez sur Créer.

a. Configurez les paramètres selon vos besoins. b. Cliquez sur Enregistrer.

Les visiteurs ne pourront pas déverrouiller les portes si des portes sont ajoutées à un type d'accès pour visite mais que les identifiants (badge ou lien de déverrouillage web) ne sont pas activés.

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Voir les actions des visiteurs

Une fois les invités enregistrés et autorisés à accéder au site, leurs déplacements peuvent être suivis sur la page des événements de porte pour les portes qu'ils sont autorisés à utiliser.

Les visiteurs peuvent apparaître dans un rapport de recensement actif pour les sites associés à leur type d'accès pour visite. Ils deviennent valides pour le rapport de recensement au moment de l'enregistrement et en sont retirés au moment du départ.

Voir Rapports de recensement pour plus d'informations.

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FAQ

Les utilisateurs/employés permanents peuvent-ils se voir accorder des visites sur des sites auxquels ils n'ont pas la permission d'accéder ?

Oui. Les utilisateurs et employés permanents se voyant accorder un accès de visite doivent utiliser leurs identifiants existants si le type d'accès pour visite qui leur est attribué permet l'accès aux portes.

Un visiteur peut-il avoir plusieurs visites simultanées ?

Non. Une seule visite active par visiteur est autorisée.

Puis-je réutiliser des identifiants que j'ai précédemment attribués à un visiteur ?

Oui. Si la visite précédente a expiré, l'identifiant peut être réutilisé.

Quelle est la différence entre une date de début/fin de visite et l'enregistrement/départ ?

Les dates de début et de fin définissent la période pendant laquelle le visiteur avait accès aux portes en fonction de son type d'accès pour visite. Les heures d'enregistrement et de départ indiquent quand le visiteur était sur site et inclus dans les rapports de recensement.

Si plusieurs rapports de recensement sont associés à un même site, les visiteurs avec le type d'accès pour visite configuré apparaîtront-ils dans tous les rapports ?

Oui. Les visiteurs avec ou sans accès aux portes apparaîtront dans tous les rapports de recensement pour le site.