Importer des utilisateurs d’accès - CSV

Si votre organisation utilise des annuaires pour le contrôle d’accès, voir Gérer les utilisateurs avec les annuaires avant d’apporter des modifications. Cela explique comment les annuaires influencent l’endroit où les utilisateurs sont gérés et quelles autorisations s’appliquent.

Pour aider à gérer plusieurs utilisateurs de contrôle d’accès Verkada simultanément, les administrateurs d’accès peuvent exporter, importer et modifier les utilisateurs de leurs organisations via un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules).

Si vous avez plusieurs utilisateurs portant le même nom (déjà dans Command ou dans le CSV) qui n’ont pas d’adresses e-mail, l’importation créera des utilisateurs en double avec le même nom.

---

Exporter les utilisateurs existants

Pour éviter de créer manuellement la liste d’utilisateurs à chaque fois que vous devez la mettre à jour, vous pouvez exporter la liste d’utilisateurs actuelle depuis Command pour l’utiliser comme modèle pour votre fichier d’importation.

1

Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès .

2

Dans le menu de gauche, cliquez sur Utilisateurs et groupes d’accès .

3

Cliquez sur Exporter > Exporter les utilisateurs pour télécharger le CSV.

---

Champs requis

Si vous importez des utilisateurs d’accès, ces champs sont requis :

• Prénom

• Nom de famille

Si vous remplacez des utilisateurs d’accès, au moins un de ces champs est requis :

• userId

• externalId

• e‑mail

• Le e‑mail champ est requis pour que les utilisateurs accèdent à l’application version de l’application Verkada Pass , et les utilisateurs auxquels est attribué un rôle de contrôle d’accès dans Command.

• Le userId Le champ est généré par Verkada et peut être utilisé pour identifier les utilisateurs.

Lors de l’attribution de numéros de carte aux utilisateurs, les champs suivants sont requis :

• cardFormat

• facilityCode (si requis par le format de la carte)

• cardNumber (si requis par le format de la carte)

• cardNumberHex (si requis par le format de la carte)

Les téléchargements CSV d’utilisateurs ne peuvent pas être utilisés pour supprimer des identifiants. De plus, les identifiants appartenant à des utilisateurs existants ne seront pas réaffectés à de nouveaux utilisateurs. Vous pouvez réaffecter des identifiants en utilisant la importation d’identifiants fonctionnalité.

---

En-têtes de colonne pour le téléchargement CSV

Sur la page de téléchargement de l’importation d’utilisateurs, voici quelques points à garder à l’esprit :

• Colonnes requises : Les colonnes requises sont marquées d’un astérisque . Au moins un des champs marqués d’un astérisque est requis par ligne. Si une ligne ne contient aucune des colonnes requises, cet utilisateur échouera lors de l’importation.

• Colonnes clés : Les colonnes clés sont marquées d’un . Au moins une colonne clé est requise pour faire correspondre les utilisateurs existants si vous devez écraser les données utilisateur.

• Additif : Si une colonne est marquée d’un , lors de l’écrasement d’utilisateurs existants, les nouvelles valeurs seront ajoutées au profil utilisateur. Les valeurs existantes ne seront pas supprimées.

• Format de la date de début et de fin : MM/JJ/AAAA hh:mm:ss AM/PM

Vous pouvez ajouter plus d’un numéro de plaque, et Groupe à un utilisateur. Chaque entrée devra être séparée par un point-virgule.

---

Importer des utilisateurs en masse

Le téléchargement CSV prend en charge jusqu’à 20 000 utilisateurs.

1

Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès .

2

Dans le menu de gauche, cliquez sur Utilisateurs et groupes d’accès .

3

Cliquez sur Importer > Importer des utilisateurs.

4

Sur Télécharger :

a. (Facultatif) Cliquez sur Télécharger le modèle pour utiliser le modèle recommandé par Verkada comme base pour votre importation. b. Sous Télécharger le CSV, faites glisser un CSV contenant vos informations utilisateur ou choisissez sélectionner depuis votre ordinateur. c. Cliquez sur Continuer pour passer à Configurer.

Remarque : Si votre fichier CSV contient des caractères spéciaux, assurez-vous qu’il est encodé en UTF-8 pour CSV.

5

Sur Configurer :

a. Écraser les utilisateurs existants : Si oui est sélectionné, alors tout utilisateur correspondant à userId, externalId, ou e‑mail (dans cet ordre hiérarchique) sera mis à jour avec les informations du CSV. b. Supprimer les utilisateurs des groupes omis : Sélectionnez oui pour supprimer les utilisateurs de tous les groupes non spécifiés dans le CSV. Les utilisateurs sans groupe spécifié (une cellule vide) n’auront pas leur appartenance au groupe modifiée. c. Envoyer des invitations pour l’app Pass : Envoyez un lien de téléchargement pour l’application Verkada Pass à tous les utilisateurs, aux nouveaux utilisateurs ou à aucun utilisateur. Nous recommandons d’envoyer ce lien aux nouveaux utilisateurs. d. Cliquez sur Suivant, Vérifier les colonnes.

6

Sur Vérifier les colonnes :

a. Vérifiez les informations dans les colonnes que vous importez. b. Si certaines colonnes ne peuvent pas être importées, un message s’affichera sur cet écran détaillant quelles colonnes n’ont pas été reconnues pour l’importation. c. Cliquez sur Suivant, Vérifier les lignes.

7

Sur Vérifier les lignes :

a. Si des problèmes sont détectés dans une ligne, un message s’affichera décrivant le problème. b. Cliquez sur Afficher les lignes à côté d’un problème pour voir quelles lignes sont affectées. c. Corrigez les problèmes dans le CSV et relancez le téléchargement. Bien que les lignes affichant ces erreurs puissent être téléchargées, il est très peu probable qu’elles réussissent.

Remarque : Cette révision initiale ne décrit pas toutes les erreurs possibles, telles que les conflits avec les données utilisateur existantes.

8

Cliquez sur Procéder à l’importation.

a. Une fois l’importation terminée, vous recevrez un e-mail détaillant le succès de l’importation. b. S’il y a des importations échouées, cliquez sur Télécharger le CSV avec erreurs pour voir les erreurs qui ont provoqué l’échec de l’importation. UsersTemplate.csv

Les erreurs mineures, telles que la réaffectation d’identifiants ou des numéros de plaque invalides, ne bloqueront pas les téléchargements d’utilisateurs. Les utilisateurs créés avec ces erreurs peuvent être téléchargés depuis l’e-mail envoyé une fois l’importation terminée. Lors de la correction des erreurs, si l’utilisateur n’a pas d’e-mail, vous pouvez spécifier leur userId pour éviter la création d’utilisateurs en double.