Statut de connectivité des lecteurs dans Command

Utilisez le statut de connectivité du lecteur pour vérifier l’intégrité de votre lecteur

L’état de connectivité du lecteur permet aux administrateurs et aux installateurs de vérifier l’intégrité du câblage des lecteurs Verkada sur Command. Une bonne intégrité du câblage est essentielle pour le bon fonctionnement du lecteur Verkada et garantit que les scans de badge sont lus avec précision et que les mises à jour du firmware effectuées par liaison radio sont correctement importées.


État de l’intégrité du câblage

Un lecteur Verkada peut présenter 4 états de connectivité :

1

Bonne connexion [Score d’intégrité entre 0,98 et 1,0] : Le lecteur est correctement installé et le câblage est intact. Verkada s’attend à ce que ce lecteur fonctionne conformément aux attentes.

2

Connecté [Score d’intégrité entre 0,90 et 0,98] : L’installation du lecteur peut être améliorée. Verkada s’attend à ce que certains paquets soient perdus entre le lecteur et le contrôleur d’accès, ce qui pourrait entraîner des performances de lecture de badge médiocres et des lecteurs pouvant ne pas être en mesure de mettre à jour leur firmware. Lorsque le lecteur affiche ce statut et que l’utilisateur observe certains problèmes avec le lecteur (comme des lectures de badge échouées ou des mises à jour du firmware ratées), il doit contacter son installateur pour améliorer l’intégrité du câblage.

3

Connecté [Score d’intégrité inférieur à 0,90] : Le score d’installation du lecteur n’est pas conforme aux normes attendues par Verkada et peut entraîner la perte de plusieurs paquets, ce qui affectera la fonctionnalité du lecteur et entraînera des lectures de badge manquées, des lectures incorrectes et des lecteurs qui ne peuvent pas mettre à jour leur firmware. Lorsque le lecteur affiche ce statut et que l’utilisateur observe des problèmes avec le lecteur (comme des lectures de badge échouées ou des mises à jour du firmware ratées), l’utilisateur doit contacter son installateur pour améliorer l’intégrité du câblage.

4

Déconnecté : Il n’y a pas de connexion valide entre le lecteur Verkada et le contrôleur d’accès. Cela peut se produire dans les scénarios suivants :

a. Si la connexion est extrêmement mauvaise : Dans ce cas, améliorez l’intégrité du câblage afin que le lecteur puisse être lu par le contrôleur. b. Si le lecteur Verkada connecté au port a été remplacé : Dans ce cas, le périphérique lecteur doit être supprimé en appuyant sur le bouton de suppression pour ignorer l’avertissement, ou en nettoyant les périphériques via la page Paramètres du contrôleur d’accès.


Notifications d’intégrité du câblage

L’état de connectivité du lecteur sera affiché sur les pages portes et contrôle d’accès de Command. Pour obtenir l’état de connectivité de votre lecteur Verkada :

1

Dans Verkada Command, allez dans All Products > Access.

2

Accédez à l’une des pages suivantes :

  • Page Portes

  • Page de détails de la porte (comme illustré dans la capture d’écran)

  • Page de paramètres de la porte

  • Page Contrôleurs

  • Page des paramètres des contrôleurs

Conseils d’installation du lecteur

En cas de connexion dégradée ou faible, veuillez contacter votre installateur pour améliorer la connexion de câblage entre le lecteur et le contrôleur d’accès.

  • Recommandations pour câbler les lecteurs aux contrôleurs d’accès.

Signal

AWG

Paire torsadée

Blindé

Longueur maximale

Option lecteur 1

22 AWG

Oui

Oui

250 ft

Option lecteur 2

20 AWG

Oui

Oui

300 ft

Option lecteur 3

18 AWG

Oui

Oui

500 ft

  • Utilisez une paire torsadée pour GND et VIN (alimentation) et une paire torsadée pour les données (D0/D1 ou A/B).

  • Assurez-vous que le lecteur est mis à la terre.

  • N’installez pas un lecteur sur une porte métallique.

  • Connectez le fil de drainage (métal nu) du faisceau de câbles du lecteur au fil de drainage du câblage blindé.

  • Connectez le fil de drainage du câblage à la terre. Idéalement, votre connexion à la terre devrait se trouver près du lecteur. Par exemple, des points de mise à la terre comprenant une boîte de jonction mise à la terre ou le cadre de la porte.

  • Si vous n’avez pas de moyen de mettre à la terre le fil de drainage au niveau du lecteur, vous pouvez connecter la terre au niveau du CA en utilisant une boîte de jonction mise à la terre, un barreau de mise à la terre, ou la borne négative de la batterie du contrôleur d’accès. Si vous utilisez une batterie, vous pouvez dériver la connexion (une connexion vers la batterie et une autre vers le fil de drainage).

  • Évitez de pincer les câbles lors de l’installation, car cela peut affecter les performances. Raccourcissez les câbles excédentaires pour réduire le jeu.

  • Les fils de drainage du câblage blindé peuvent être connectés à la terre aux points suivants sur les contrôleurs d’accès Verkada.

AC12

AC42

AC62

Mis à jour

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