> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/access-control/fr/premiers-pas/access-control-network-settings.md). # Paramètres réseau du contrôle d’accès Cet article décrit les paramètres réseau requis dont votre Verkada [contrôleurs d’accès](https://docs.verkada.com/docs/access-controllers-series-overview.pdf) ont besoin pour communiquer avec [Verkada Command](/command/fr/bien-demarrer/get-started-with-verkada-command.md). Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour d’autres gammes de produits Verkada, consultez [Paramètres réseau requis](/command/fr/besoin-daide/required-network-settings.md). {% hint style="warning" %} Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LAN qui nécessitent des serveurs proxy ou l’inspection SSL (Secure Socket Layer) / TLS (Transport Layer Security). Si l’un ou l’autre est utilisé, un contournement pour tous les appareils Verkada doit être mis en place pour que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command. {% endhint %} ## Voyant d’état En haut à gauche du contrôleur d’accès physique, si vous voyez un [voyant d’état](/access-control/fr/depannage/verkada-ac41-status-led.md) cela indique que le contrôleur d’accès ne communique pas avec Command. Si vous observez ce comportement : * Vérifiez que le réseau est correctement configuré pour le contrôleur d’accès. * Voir [Fonctionnement hors ligne de Verkada Access](/access-control/fr/depannage/access-control-hardware-checks/verkada-access-offline-operation.md) pour comprendre ce que fait le système de contrôle d’accès lorsqu’il ne peut pas communiquer avec Command. Si le problème persiste, contactez [le service d’assistance de Verkada](/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support.md). ## Adresse IP Les contrôleurs d’accès ont besoin d’une adresse IPv4 pour communiquer sur le réseau local (LAN) et avec Command via Internet. Les contrôleurs d’accès utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), les ports UDP 67 et 68, pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau. Si vous souhaitez attribuer une adresse IP spécifique à votre contrôleur d’accès, définissez une réservation DHCP à l’aide de l’adresse [de contrôle d’accès au support (MAC)](/access-control/fr/installation/access-control-deployment-best-practices/find-a-serial-number-and-mac-address.md) (figurant sur l’étiquette de l’appareil). ## Système de noms de domaine Les contrôleurs d’accès utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique au contrôleur d’accès où se trouve le serveur DNS sur le réseau et le contrôleur d’accès communique à l’aide du port UDP 53. {% hint style="warning" %} DNS over HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge. {% endhint %} ## Alimentation Pour plus de détails sur les exigences d’alimentation, consultez la [fiche technique du contrôleur d’accès](https://www.verkada.com/docs/?product=accessControl\&contentType=datasheet). ## Paramètres du pare-feu Les contrôleurs d’accès Verkada nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de garantir qu’ils peuvent communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités seront accessibles. De nombreux clients peuvent vouloir autoriser les contrôleurs d’accès à communiquer avec les points de terminaison généraux requis. Voici les domaines généraux à autoriser, **applicables à toutes les régions de l’organisation**: | Domaine/IP | Protocole/Port | | -------------- | --------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | 35.166.49.153 | UDP:123 + TCP/UDP:443 | | \*.verkada.com | UDP:123 + TCP/UDP:443 | Si vous préférez une liste d’autorisation plus granulaire, vous pouvez ajouter à vos règles de pare-feu à la fois des adresses IP et des FQDN complets en fonction de la région dans laquelle se trouvent vos appareils. {% hint style="warning" %} Votre région est sélectionnée lorsque vous [créez une organisation](/command/fr/bien-demarrer/get-started-with-verkada-command.md) dans Command. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="États-Unis" %} **Points de terminaison standards de Verkada** | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------------------------ | -------------- | | api.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | firmware.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vinnout.prod-us-ohio.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vinter.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | **Points de terminaison NTP** | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------ | --------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | 35.166.49.153 | UDP:123 + TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 | | time.cloudflare.com | UDP:123 | **Points de terminaison de contrôle d’accès** | Domaine/IP | Protocole/Port | | --------------------------------------- | -------------- | | access.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | access.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vcerberus.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Europe" %} **Points de terminaison standards de Verkada** | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------------------------ | -------------- | | access.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vpeer-to-peer.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vinnout.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | **Points de terminaison NTP** | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------ | --------------------- | | 35.166.49.153 | UDP:123 + TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 | | time.cloudflare.com | UDP:123 | **Points de terminaison de contrôle d’accès** | Domaine/IP | Protocole/Port | | -------------------------------- | -------------- | | access.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vcerberus.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Australie" %} **Points de terminaison standards de Verkada** | Domaine/IP | Protocole/Port | | --------------------------------------------- | -------------- | | access.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vpeer-to-peer.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vinnout.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | **Points de terminaison NTP** | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------ | --------------------- | | 35.166.49.153 | UDP:123 + TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 | | time.cloudflare.com | UDP:123 | **Points de terminaison de contrôle d’accès** | Domaine/IP | Protocole/Port | | -------------------------------------- | -------------- | | access.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vcerberus.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | | {% hint style="info" %} Utilisez le [testeur réseau Verkada](https://network-tester.support.verkada.com/) pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le **type de produit contrôle d’accès** pour lancer la vérification. Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne : * speed.cloudflare.com * network-tester.support.verkada.com {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/access-control/fr/premiers-pas/access-control-network-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.