Analyse de la fréquentation
Exploitez les données d’accès pour découvrir des tendances d’utilisation des lieux de travail et de présence des employés
Attendance Analytics transforme les données du contrôle d’accès en informations exploitables sur la façon dont les employés utilisent le lieu de travail. Cette visibilité sur la manière et le moment où les employés sont sur site est essentielle pour ajuster la taille des bureaux, rationaliser les opérations quotidiennes et garantir que les équipes puissent être productives dans un environnement hybride.
Accéder à Attendance Analytics
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Rapports > Présence.
Utilisez le menu déroulant de vue pour basculer entre la Vue agrégée et Vue individuelle.
Si un utilisateur a un rôle d’accès hérité, il doit migrer vers les rôles actuels afin de voir Attendance Analytics.
Vue agrégée
La vue agrégée montre les tendances globales de présence pour un ou plusieurs sites sélectionnés. Utilisez cette vue pour comprendre combien d’employés se présentent, à quelle fréquence ils assistent et si la fréquentation augmente ou diminue.

Principaux indicateurs
En haut de la page, trois indicateurs récapitulatifs fournissent des informations rapides :
Total des participants
Le nombre total d’utilisateurs qui ont assisté au moins une fois pendant la plage de dates sélectionnée.
Chaque utilisateur est compté au maximum une fois pour la plage de dates sélectionnée.
L’indicateur Total des participants est affiché par rapport à la population totale d’utilisateurs (par ex., 245 sur 1 200 utilisateurs). Par défaut, cela inclut tous les utilisateurs d’accès du système avant l’application de tout filtre.
Présence quotidienne moyenne
Le nombre moyen d’utilisateurs uniques présents par jour.
Chaque utilisateur est compté au maximum une fois par jour.
Taux de présence
Le pourcentage de jours de travail possibles totaux auxquels les utilisateurs ont assisté pendant la plage de dates sélectionnée.
Le taux est calculé comme le total des jours de présence pour tous les utilisateurs divisé par le total des jours-utilisateurs possibles (nombre d’utilisateurs × nombre de jours ouvrables).
Les jours où un utilisateur était suspendu, désactivé ou pas encore créé sont exclus du décompte des jours-utilisateurs.
Par défaut, Taux de présence inclut tous les utilisateurs de votre système de contrôle d’accès, même ceux qui ne sont pas censés être sur site (par exemple, employés à distance ou personnel d’autres bureaux), ce qui peut faire baisser le taux.
Pour une mesure plus précise, appliquez des filtres de population d’utilisateurs (tels que Annuaire ou Groupes d’accès) pour inclure uniquement les utilisateurs censés se rendre sur le(s) site(s) sélectionné(s).
Sinon, définissez le Filtre Présence sur « Participants uniquement » pour limiter le calcul aux utilisateurs qui ont assisté au moins une fois pendant la plage de dates sélectionnée.
Graphique de présence quotidienne
Ce graphique affiche le nombre de participants pour chaque jour de la plage de dates spécifiée, ce qui permet d’identifier facilement les tendances.
Affichage en tableau : Cliquez Tableau pour voir les mêmes données sous forme de tableau triable, vous permettant de trouver rapidement les jours les plus et les moins chargés.
Contrôle de zoom : Utilisez le bouton de zoom pour ajuster l’axe Y du graphique par rapport à la plage de données. Cela rend les petites fluctuations de présence plus faciles à voir.
Vue individuelle
Basculez vers la Vue individuelle pour voir les données de présence au niveau des utilisateurs.

Tableau de présence
L’affichage principal est un tableau montrant les indicateurs de présence pour chaque utilisateur d’accès :
Jours de présence : Le nombre total de jours où l’utilisateur a été présent durant la plage de dates sélectionnée. Peut être affiché comme un nombre ou un pourcentage.
Semaines de présence : Le nombre total de semaines où l’utilisateur a assisté au moins une fois. Peut être affiché comme un nombre ou un pourcentage.
Lorsqu’il est basculé en pourcentage, les valeurs sont calculées uniquement en utilisant les jours où l’utilisateur d’accès était actif (non suspendu, non désactivé ou pas encore créé) plutôt que le nombre total de jours calendaires de la plage de dates.
Vue détaillée de l’utilisateur
Cliquez sur la ligne d’un utilisateur dans le tableau pour voir une vue jour par jour de sa présence sur la plage de dates sélectionnée. Chaque jour affichera l’un des deux statuts :
Présent : Inclut l’horodatage, le site et la porte du premier et du dernier « Accès autorisé » de l’utilisateur pour ce jour.
Aucun enregistrement : Indique qu’aucun événement « Accès autorisé » n’a été trouvé pour l’utilisateur sur les sites filtrés ce jour-là.

« Aucun enregistrement » ne signifie pas de façon définitive que l’utilisateur était absent.
Cela signifie qu’aucun événement d’accès autorisé correspondant n’a été trouvé. L’utilisateur a peut‑être assisté à un autre site, a été laissé entrer par quelqu’un d’autre (talonnage), ou était en dehors des filtres sélectionnés pour ce jour.
Options d’exportation
Vous pouvez exporter les données depuis la vue individuelle de la manière suivante :
Exporter le résumé de présence : Télécharge le tableau principal avec une ligne par utilisateur, incluant le nombre de jours et de semaines de présence.
Exporter les enregistrements quotidiens : Télécharge un rapport détaillé avec une ligne distincte pour chaque utilisateur pour chaque date de la plage, marquée comme « Présent » ou « Aucun enregistrement ». Filtre Présence a. Par défaut, l’export inclut tous les utilisateurs correspondant aux filtres de population d’utilisateurs sélectionnés, y compris ceux ayant zéro jour de présence. b. Pour exporter uniquement les utilisateurs qui ont assisté au moins une fois pendant la plage de dates, définissez le filtre sur.
Participants uniquement
Comment la présence est suivie
Attendance Analytics est basé sur les événements « Accès autorisé » de votre système de contrôle d’accès. Un utilisateur est marqué « Présent »
pour un jour s’il s’est vu autoriser l’accès à au moins une porte dans l’un des sites sélectionnés.
Tous les types d’identifiants sont utilisés pour suivre la présence ; seules les déverrouillages à distance sont exclus, sauf s’ils sont effectués à proximité du lecteur via Bluetooth.
Les multiples événements de badge par le même utilisateur le même jour ne sont comptés qu’une seule fois.
La présence est enregistrée pour le jour calendaire où elle se produit, selon le fuseau horaire local du contrôleur d’accès.
Par défaut, une « journée » s’étend de 00:00 à 23:59.
Filtres
Les filtres vous permettent de restreindre les rapports de présence aux sites, utilisateurs et périodes qui vous intéressent le plus. Tous les filtres s’appliquent aussi bien aux vues agrégées qu’aux vues individuelles, et les exportations respectent les filtres que vous définissez. Plage de dates :
Choisissez parmi des préréglages tels que « 4 dernières semaines » ou une plage personnalisée. Les semaines sont définies du lundi au dimanche. Jours de la semaine :
Sélectionnez les jours à inclure dans les calculs (par défaut du lundi au vendredi). Sites :
Sélectionnez un ou plusieurs sites. Pour inclure des sous-sites, vous devez les sélectionner explicitement. Portes :
Filtre PrésenceSélectionnez des portes spécifiques pour afficher la présence à un niveau plus granulaire.
: Choisissez d’inclure tous les utilisateurs correspondant aux filtres de population d’utilisateurs ou seulement ceux qui ont assisté au moins un jour pendant la plage de dates. Population d’utilisateurs :
Affinez vos résultats par groupes d’accès, annuaires, départements, intitulés de poste ou utilisateurs spécifiques.
Comment les filtres affectent les enregistrements de présence
Les filtres sont évalués par rapport aux attributs de chaque utilisateur sur une base jour par jour. Les enregistrements de présence n’incluent que les jours où l’utilisateur correspondait à tous les filtres sélectionnés (par ex., annuaire, groupe d’accès, département ou intitulé de poste). Par exemple, si un utilisateur passe du marketing au département des ventes, un rapport filtré par « Ventes » ne comptera que les jours où il a assisté après
avoir rejoint ce département. Pour voir la présence complète d’un utilisateur pour toute la période, vous devrez supprimer le filtre de département.
Disponibilité des données
Les données historiques de présence sont disponibles à partir du 1er septembre 2025. L’historique disponible augmente quotidiennement et est limité par la politique de rétention des données de votre organisation.
Non. Le rapport de présence n’inclut que l’activité des utilisateurs d’accès réguliers. L’activité des visiteurs n’est pas incluse dans le rapport. Vous préférez le voir en action ? Consultez le tutoriel vidéo.
Mis à jour
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