# Analyses de présence

Attendance Analytics transforme les données du contrôle d’accès en informations exploitables sur la façon dont les employés utilisent Workplace. Cette visibilité sur où et quand les employés sont sur site est essentielle pour adapter la taille des espaces de bureau, rationaliser les opérations quotidiennes et garantir que les équipes puissent être productives dans un environnement hybride.

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## Accédez à Attendance Analytics

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans le menu de gauche, sélectionnez Rapports > Attendance.**
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{% step %}
**Utilisez la liste déroulante d’affichage pour basculer entre le** [**Vue agrégée**](#h_5ca6b7479d) **et** [**Vue individuelle**](#h_e2bda3eac1)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Si un utilisateur a un rôle hérité de contrôle d’accès, il doit [migrer vers les rôles actuels](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-and-modify-access-groups/legacy-access-control-roles.md) afin de consulter Attendance Analytics.
{% endhint %}

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## Vue agrégée

La vue agrégée affiche les tendances globales de présence pour un ou plusieurs sites sélectionnés. Utilisez cette vue pour comprendre combien d’employés viennent sur site, à quelle fréquence ils participent, et si la présence est en hausse ou en baisse.

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### Indicateurs clés

En haut de la page, trois indicateurs récapitulatifs fournissent des informations rapides :

| Indicateur                   | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
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| Nombre total de participants | <p>Nombre total d’utilisateurs ayant participé au moins une fois pendant la plage de dates sélectionnée.</p><p>Chaque utilisateur est compté au maximum une fois pour la plage de dates sélectionnée.</p><p>L’indicateur Nombre total de participants est affiché par rapport à la population totale d’utilisateurs (par ex. 245 sur 1 200 utilisateurs). Par défaut, cela inclut tous les utilisateurs du système de contrôle d’accès avant l’application de tout filtre.</p>           |
| Présence moyenne quotidienne | <p>Le nombre moyen d’utilisateurs uniques ayant participé par jour.</p><p>Chaque utilisateur est compté au maximum une fois par jour.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Taux de présence             | <p>Le pourcentage de jours de travail possibles au total auxquels les utilisateurs ont participé pendant la plage de dates sélectionnée.</p><p>Le taux est calculé comme le total des jours de présence de tous les utilisateurs divisé par le total des jours-utilisateurs possibles (nombre d’utilisateurs × nombre de jours ouvrés).</p><p>Les jours pendant lesquels un utilisateur était suspendu, désactivé ou pas encore créé sont exclus du décompte des jours-utilisateurs.</p> |

{% hint style="warning" %}
Par défaut, **Taux de présence** inclut tous les utilisateurs de votre système de contrôle d’accès, même ceux dont la présence sur site n’est pas attendue (par exemple, les employés en télétravail ou le personnel d’autres bureaux), ce qui peut réduire le taux.

Pour une mesure plus précise, appliquez des filtres de population d’utilisateurs (tels que *Répertoires* ou *Groupes d’accès*) afin de n’inclure que les utilisateurs censés se rendre sur le ou les sites sélectionnés.

Sinon, définissez le filtre *Attendance* sur « Participants uniquement » afin de limiter le calcul aux seuls utilisateurs ayant participé au moins une fois pendant la plage de dates sélectionnée.
{% endhint %}

### Graphique de présence quotidienne

Ce graphique affiche le nombre de participants pour chaque jour de la plage de dates spécifiée, ce qui facilite l’identification des tendances.

* **Vue tableau :** Cliquez sur **Tableau** pour voir les mêmes données dans un format de tableau triable, ce qui vous permet de trouver rapidement les jours les plus chargés et les moins chargés.
* **Contrôle de zoom :** Utilisez le bouton de zoom pour ajuster l’axe Y du graphique par rapport à la plage de données. Cela permet de mieux voir les petites fluctuations de présence.

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## Vue individuelle

Passez à la Vue individuelle pour voir les données de présence au niveau de l’utilisateur.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/2eab3bca9275b66bc945169804bf1ff67e2abff2" alt=""></div>

### Tableau de présence

L’affichage principal est un tableau présentant les indicateurs de présence pour chaque utilisateur du contrôle d’accès :

* **Jours de présence :** Nombre total de jours pendant lesquels l’utilisateur a participé au cours de la plage de dates sélectionnée. Peut être affiché sous forme de nombre ou de pourcentage.
* **Semaines de présence :** Nombre total de semaines au cours desquelles l’utilisateur a participé au moins une fois. Peut être affiché sous forme de nombre ou de pourcentage.

Lorsqu’il est basculé en pourcentage, les valeurs sont calculées **en utilisant uniquement les jours pendant lesquels l’utilisateur du contrôle d’accès était actif** (non suspendu, désactivé ou pas encore créé) plutôt que le nombre total de jours calendaires dans la plage de dates.

### Vue détaillée de l’utilisateur

Cliquez sur la ligne d’un utilisateur dans le tableau pour voir une vue jour par jour de sa présence sur la plage de dates sélectionnée. Chaque jour affichera l’un des deux statuts suivants :

* **Présent :** Inclut l’horodatage, le site et la porte du premier et du dernier événement « Accès accordé » de l’utilisateur pour ce jour-là.
* **Aucun enregistrement :** Indique qu’aucun événement « Accès accordé » n’a été trouvé pour l’utilisateur sur les sites filtrés ce jour-là.

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{% hint style="danger" %}
**« Aucun enregistrement » ne signifie pas de manière définitive que l’utilisateur était absent**. Cela signifie qu’aucun événement correspondant à un accès accordé n’a été trouvé. L’utilisateur a peut-être participé à un autre site, a pu être laissé entrer par quelqu’un d’autre (tailgating), ou se trouvait en dehors des filtres sélectionnés pour ce jour-là.
{% endhint %}

### Options d’exportation

Vous pouvez exporter les données de la vue individuelle de la manière suivante :

{% stepper %}
{% step %}
**Exporter le résumé de présence : télécharge le tableau principal avec une ligne par utilisateur, incluant le nombre de jours de présence et de semaines de présence.**
{% endstep %}

{% step %}
**Exporter les enregistrements quotidiens : télécharge un rapport détaillé avec une ligne distincte pour chaque utilisateur pour chaque date de la plage, marquée « Présent » ou « Aucun enregistrement ».**

a. Par défaut, l’export inclut tous les utilisateurs correspondant aux filtres de population d’utilisateurs sélectionnés, y compris ceux ayant zéro jour de présence.\
b. Pour n’exporter que les utilisateurs ayant participé au moins une fois pendant la plage de dates, définissez le **Attendance** filtre sur **Participants uniquement**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Comment la présence est suivie

Attendance Analytics est basé sur les événements « Accès accordé » de votre système de contrôle d’accès.

* Un utilisateur est marqué **« Présent »** pour une journée s’il s’est vu accorder l’accès à au moins une porte de l’un des sites sélectionnés.
* Tous les types de badges sont utilisés pour suivre la présence ; seuls les déverrouillages à distance sont exclus, sauf s’ils sont effectués à proximité du lecteur via Bluetooth.
* Les événements de badge multiples du même utilisateur le même jour ne sont comptés qu’une seule fois.
* La présence est enregistrée pour le jour civil auquel elle se produit, selon le fuseau horaire local du contrôleur d’accès.
* Par défaut, une « journée » s’étend de 00:00 à 23:59.

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## Filtres

Les filtres vous permettent d’affiner les rapports de présence aux sites, utilisateurs et plages horaires les plus pertinents pour vous. Tous les filtres s’appliquent à la fois aux vues agrégée et individuelle, et les exports respectent les filtres que vous avez définis.

* **Plage de dates :** Choisissez parmi des préréglages comme « 4 dernières semaines » ou une plage personnalisée. Les semaines sont définies du lundi au dimanche.
* **Jours de la semaine :** Sélectionnez les jours à inclure dans les calculs (la valeur par défaut est du lundi au vendredi).
* **Sites :** Sélectionnez un ou plusieurs sites. Pour inclure des sous-sites, vous devez les sélectionner explicitement.
* **Portes :** Sélectionnez des portes spécifiques pour consulter la présence à un niveau plus granulaire.
* **Attendance**: Choisissez d’inclure tous les utilisateurs correspondant aux filtres de population d’utilisateurs ou uniquement ceux ayant participé au moins un jour pendant la plage de dates.
* **Population d’utilisateurs :** Affinez vos résultats par groupes d’accès, répertoires, départements, intitulés de poste ou utilisateurs spécifiques.

### Comment les filtres affectent les enregistrements de présence

Les filtres sont évalués pour chaque attribut d’utilisateur, jour par jour. Les enregistrements de présence n’incluent que les jours où l’utilisateur correspondait à tous les filtres sélectionnés (par ex. répertoire, groupe d’accès, département ou intitulé de poste).

Par exemple, si un utilisateur passe du service Marketing au service Commercial, un rapport filtré sur « Commercial » ne comptera que les jours où il a participé *après* avoir rejoint ce département. Pour voir la présence complète d’un utilisateur sur toute la période, vous devrez supprimer le filtre de département.

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## Disponibilité des données

Les données historiques de présence sont disponibles à partir du 1er septembre 2025. L’historique disponible augmente chaque jour et est limité par la politique de conservation des données de votre organisation.

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## FAQ

<details>

<summary>Le rapport de présence inclut-il les visiteurs ?</summary>

Non. Le rapport de présence n’inclut que l’activité des utilisateurs réguliers du contrôle d’accès. L’activité des visiteurs n’est pas incluse dans le rapport.

</details>

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{% hint style="info" %}
**Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://youtu.be/Us-c0YfZywk).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/fr/integrations-et-alertes/access-control-reports/attendance-analytics.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
