# Intégration hors ligne de la serrure sans fil ENGAGE

La série de serrures Schlage ENGAGE contient le **NDEB**, **LEB**, et **ensembles de serrures sans fil LE**. Les LEB et LE sont des serrures à mortaiser, tandis que le NDEB est cylindrique.

![](/files/3f8c50ea0d7b30f9c515197079acf1bcc9bd60c8)

L’intégration hors ligne permet à la serrure de rester hors ligne et de se synchroniser avec Command une fois par jour. Cela signifie que l’intégration hors ligne de la série ENGAGE ne prend pas en charge la communication en temps réel, telle que le déverrouillage à distance ou les verrouillages. Des mises à jour en temps réel sont disponibles pour les événements de sabotage (tamper) et les événements d’ouverture forcée de porte.

Tous les événements de porte, les mises à jour d’utilisateur, les mises à jour d’horaires, etc. sont publiés dans Verkada Command toutes les 24 heures, sauf synchronisation forcée via l’application mobile Allegion ENGAGE.

## Ce que vous devez savoir

* Cette intégration prend en charge les séries de serrures NDEB, LE et LEB.
* Les serrures NDE ne sont pas prises en charge ; elles sont obsolètes et utilisent d’anciens standards Secure Socket Layer (SSL).
* L’intégration de Verkada prend en charge les modes en ligne et hors ligne avec les serrures Schlage. Pour une intégration en ligne, voir [Intégration en ligne des serrures sans fil ENGAGE](/access-control/fr/installation/wiring-best-practices-for-third-party-wireless-locks/engage-wireless-lock-online-integration.md).
* Pour voir la **Accès** page dans **Command** au moins un **Unité de contrôle d’accès (ACU)** doit être ajoutée à l’organisation. Contactez le support si vous n’avez pas d’ACU dans votre organisation.

{% hint style="warning" %}
Vous ne pouvez pas utiliser les serrures sans fil de la série ENGAGE et **Lecteurs Verkada** sur le même site.
{% endhint %}

Pour des détails et plus d’informations sur la configuration des serrures ENGAGE, reportez-vous à [Ressources Schlage](/access-control/fr/installation/wiring-best-practices-for-third-party-wireless-locks/engage-wireless-lock-online-integration.md).

## Configurer l’intégration hors ligne

{% hint style="danger" %}
Vous devez être administrateur d’organisation pour installer des serrures Wi‑Fi ENGAGE. Si vous n’êtes pas administrateur, contactez un administrateur d’organisation pour obtenir ce rôle. En savoir plus sur [Rôles et autorisations pour Command](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/roles-and-permissions-for-command.md) et [Rôles et autorisations pour le contrôle d’accès](/access-control/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-access-control.md).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Aller à** [**https://command.verkada.com**](https://command.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Connectez‑vous à l’organisation où vous souhaitez installer la serrure.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès. Vous devez avoir au moins 1 contrôleur d’accès dans votre compte pour voir l’onglet Accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez l’onglet Paramètres dans la barre supérieure.**

a. Sélectionnez le site auquel vous souhaitez ajouter une serrure sans fil ENGAGE.\
b. Si le site n’existe pas, cliquez sur **Gérer les sites** en haut à droite, puis cliquez sur **Créer un site** pour créer votre site.
{% endstep %}

{% step %}
**Les sites Verkada sont mappés 1:1 avec les sites de l’application ENGAGE.**

a. Si quelqu’un dans votre organisation n’a pas encore créé de site correspondant dans l’application : allez à **Paramètres** > **Créer un site Allegion** > **Créer un site**.

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b. Si quelqu’un d’autre dans votre organisation a déjà créé ce site, cliquez **Inviter** pour vous inviter en tant que **Gestionnaire** du site ENGAGE.
{% endstep %}

{% step %}
**Vous devriez recevoir un e‑mail vous demandant d’accepter l’invitation et de vous connecter à Allegion en utilisant vos identifiants existants, ou de créer de nouveaux identifiants.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/4b8022df4c1b3c5bc0a84a4f5b15dea5f266efa2" alt="" width="275"></div>

​**Important** : Il n’est pas possible de renvoyer cette invitation. Si vous n’avez pas reçu l’e‑mail, la seule façon d’avancer est de supprimer et de recréer le site dans Command.
{% endstep %}

{% step %}
**Téléchargez l’application ENGAGE depuis l’App Store iOS ou le Play Store Android et connectez‑vous avec les mêmes identifiants.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vous devriez voir un site ENGAGE portant le même nom que votre site Verkada. Sélectionnez le site dans l’application pour ajouter des appareils à ce site.**
{% endstep %}

{% step %}
**À côté du nom du site, cliquez sur l’icône i (informations) pour vérifier que le serveur Host Settings est** [**https://wirelesslocks.control.verkada.com**](https://wirelesslocks.control.verkada.com)**.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/d50416161923dd1ff3486f3ab346610e4e2665b8" alt="" width="278"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Allez dans l’onglet Appareils, puis en haut à droite, cliquez sur le symbole plus (+) pour commencer à ajouter des appareils ENGAGE.**
{% endstep %}

{% step %}
**Suivez le processus pour ajouter votre serrure et configurer la connexion Wi‑Fi.**
{% endstep %}

{% step %}
**Lorsque vous êtes invité à utiliser les paramètres par défaut du site, sélectionnez Oui.**
{% endstep %}

{% step %}
**Une fois la serrure ajoutée à l’application, retournez dans Command et allez dans Tous les produits > Accès.**

a. Sélectionnez votre site et cliquez **Paramètres** > **Synchroniser les appareils Allegion ENGAGE**. Une fois la synchronisation réussie, vous devriez voir la serrure sous **Portes**.

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Vous devriez maintenant voir votre appareil ENGAGE sur la page d’accueil du site Accès.
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez l’appareil ENGAGE pour voir la porte unique qui lui est associée. Vous pouvez gérer cette porte de la même manière qu’une porte enregistrée sur une unité de contrôle d’accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans une intégration hors ligne, la serrure se synchronise avec Command toutes les 24 heures. La serrure apparaît initialement comme Déconnectée ou Inconnue dans Command et vous devez attendre 24 heures ou effectuer une synchronisation manuelle depuis l’application ENGAGE. Voici comment effectuer une synchronisation manuelle :**

a. Allez à **Site** > **Appareils**.\
b. Sélectionnez le **icône** de la serrure > **Paramètres** > **Mettre à jour depuis le serveur**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/2f989cf969f5f50e9e1dfe138bf5dba5875bea1e" alt="" width="153"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Toute modification effectuée dans Command, telle que l’ajout de niveaux d’accès, les horaires de porte, la modification des paramètres de porte (etc.), suit également la règle de synchronisation de 24 heures. Si vous voulez des mises à jour immédiates, vous devez resynchroniser les appareils Allegion pour ce site.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Le déverrouillage Web et le déverrouillage à distance ne fonctionnent pas avec cette intégration en raison de l’absence de communication en temps réel entre les serrures et notre système.
{% endhint %}

### Configurer la serrure ENGAGE

* [Appairage de la serrure Engage : étape par étape](https://www.youtube.com/watch?v=oS3xgxHeHeA) \[vidéo]
* [Comment installer : serrure cylindrique](https://www.youtube.com/watch?v=U6fUoLLH7Kw) \[vidéo]
* [Comment installer : serrure à mortaise](https://www.youtube.com/watch?v=ysKvRHh9O4g) \[vidéo]
* [Guide de l’utilisateur des serrures Engage](https://us.allegion.com/content/dam/allegion-us-2/web-documents-2/UserGuide/Schlage_ENGAGE_User_Guide_113180.pdf) \[PDF]


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/fr/installation/wiring-best-practices-for-third-party-wireless-locks/engage-wireless-lock-offline-integration.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
