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# Intégration hors ligne de la serrure sans fil Engage

La série de serrures Schlage ENGAGE contient les **NDEB**, **LEB**et **les ensembles de serrures sans fil LE**. Les modèles LEB et LE sont des serrures à mortaiser, tandis que le modèle NDEB est cylindrique.

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L’intégration hors ligne permet à la serrure de rester hors ligne et de se synchroniser avec Command une fois par jour. Cela signifie que l’intégration hors ligne de la série Engage ne prend pas en charge la communication en temps réel, comme le déverrouillage à distance ou les verrouillages. Les mises à jour en temps réel sont disponibles pour les événements de sabotage (saboter) et les événements de porte forcée ouverte.

Tous les événements de porte, les mises à jour des utilisateurs, les mises à jour des horaires, etc. sont publiés dans Verkada Command toutes les 24 heures, sauf si la synchronisation est forcée via l’application mobile Allegion Engage.

## Ce que vous devez savoir

* Cette intégration prend en charge les séries de serrures NDEB, LE et LEB.
* Les serrures NDE ne sont pas prises en charge ; elles sont obsolètes et utilisent d’anciens standards Secure Socket Layer (SSL).
* L’intégration de Verkada prend en charge les modes en ligne et hors ligne avec les serrures Schlage. Pour une intégration en ligne, consultez [Intégration en ligne de la serrure sans fil Engage](/access-control/fr/installation/wiring-best-practices-for-third-party-wireless-locks/engage-wireless-lock-online-integration.md).
* Afin de voir la **page Accès** dans **Command** au moins un **Une unité de contrôle d’accès (ACU)** doit être ajoutée à l’organisation. Contactez le support si votre organisation ne compte aucune ACU.

{% hint style="warning" %}
Vous ne pouvez pas utiliser les serrures sans fil de la série Engage et **les lecteurs Verkada** sur le même site.
{% endhint %}

Pour plus de détails et d’informations sur la configuration des serrures Engage, consultez [Ressources Schlage](/access-control/fr/installation/wiring-best-practices-for-third-party-wireless-locks/engage-wireless-lock-online-integration.md).

## Configurer l’intégration hors ligne

{% hint style="danger" %}
Vous devez être administrateur d’organisation pour installer les serrures Wi‑Fi Engage. Si vous n’êtes pas administrateur, contactez un administrateur d’organisation pour obtenir ce rôle. En savoir plus sur [Rôles et autorisations pour Command](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/roles-and-permissions-for-command.md) et [Rôles et autorisations pour le contrôle d’accès](/access-control/fr/pour-commencer/roles-and-permissions-for-access-control.md).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à** [**https://command.verkada.com**](https://command.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Connectez-vous à l’organisation où vous souhaitez installer la serrure.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Accès. Vous devez disposer d’au moins 1 contrôleur d’accès dans votre compte pour voir l’onglet Accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez l’onglet Paramètres dans la barre supérieure.**

a. Sélectionnez le site auquel vous souhaitez ajouter une serrure sans fil ENGAGE.\
b. Si le site n’existe pas, cliquez sur **Gérer les sites** en haut à droite, puis cliquez sur **Créer un site** pour créer votre site.
{% endstep %}

{% step %}
**Les sites Verkada sont mappés un à un avec les sites de l’application ENGAGE.**

a. Si quelqu’un dans votre organisation n’a pas encore créé un site correspondant dans l’application : allez à **Paramètres** > **Créer un site Allegion** > **Créer un site**.

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b. Si quelqu’un d’autre dans votre organisation a déjà créé ce site, cliquez sur **Inviter** pour vous inviter en tant que **Gestionnaire** du site Engage.
{% endstep %}

{% step %}
**Vous devriez recevoir un e-mail vous invitant à accepter l’invitation et à vous connecter à Allegion avec vos identifiants existants, ou à créer de nouveaux identifiants.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/4b8022df4c1b3c5bc0a84a4f5b15dea5f266efa2" alt=""></div>

​**Important**: Il n’existe aucun moyen de renvoyer cette invitation. Si vous n’avez pas reçu l’e-mail, la seule façon d’avancer est de supprimer puis de recréer le site dans Command.
{% endstep %}

{% step %}
**Téléchargez l’application Engage depuis la boutique d’applications iOS ou Android et connectez-vous avec les mêmes identifiants.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vous devriez voir un site ENGAGE portant le même nom que votre site Verkada. Sélectionnez le site dans l’application pour y ajouter des appareils.**
{% endstep %}

{% step %}
**À côté du nom du site, cliquez sur l’icône i (information) pour vérifier que le serveur Host Settings est** [**https://wirelesslocks.control.verkada.com**](https://wirelesslocks.control.verkada.com)**.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/d50416161923dd1ff3486f3ab346610e4e2665b8" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Accédez à l’onglet Appareils et, en haut à droite, cliquez sur le symbole plus (+) pour commencer à ajouter des appareils Engage.**
{% endstep %}

{% step %}
**Suivez le processus pour ajouter votre serrure et configurer la connexion Wi‑Fi.**
{% endstep %}

{% step %}
**Lorsque vous êtes invité à utiliser les paramètres par défaut du site, sélectionnez Oui.**
{% endstep %}

{% step %}
**Une fois la serrure ajoutée à l’application, revenez dans Command et allez dans Tous les produits > Accès.**

a. Sélectionnez votre site et cliquez sur **Paramètres** > **Synchroniser les appareils Allegion Engage**. Une fois la synchronisation réussie, vous devriez voir la serrure sous **Portes**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/db6d9e3af09e385d1f1b51bc969527fba6283ada" alt="" width="518"></div>

Vous devriez maintenant voir votre appareil Engage sur la page d’accueil de votre site Accès.
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez l’appareil Engage pour voir la seule porte qui lui est associée. Vous pouvez gérer cette porte de la même manière qu’une porte enregistrée auprès d’une unité de contrôle d’accès.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans une intégration hors ligne, la serrure se synchronise avec Command une fois toutes les 24 heures. La serrure apparaît d’abord comme Déconnectée ou Inconnue dans Command, et vous devez attendre 24 heures ou synchroniser manuellement depuis l’application Engage. Voici comment effectuer une synchronisation manuelle :**

a. Allez dans **Site** > **Appareils**.\
b. Sélectionnez l’ **serrure** icône > **Paramètres** > **Mettre à jour depuis le serveur**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/2f989cf969f5f50e9e1dfe138bf5dba5875bea1e" alt="" width="229"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Toute modification effectuée dans Command, comme l’ajout de niveaux d’accès, de plannings de portes, la modification des paramètres des portes, etc., suit également la règle de synchronisation de 24 heures. Si vous souhaitez des mises à jour immédiates, vous devez resynchroniser les appareils Allegion pour ce site.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Le déverrouillage Web et le déverrouillage à distance ne fonctionnent pas avec cette intégration en raison de l’absence de communication en temps réel entre les serrures et notre système.
{% endhint %}

### Configurer la serrure ENGAGE

* [Appairage de la serrure Engage : étape par étape](https://www.youtube.com/watch?v=oS3xgxHeHeA) \[vidéo]
* [Comment installer : serrure cylindrique](https://www.youtube.com/watch?v=U6fUoLLH7Kw) \[vidéo]
* [Comment installer : serrure à mortaiser](https://www.youtube.com/watch?v=ysKvRHh9O4g) \[vidéo]
* [Guide d’utilisation des serrures Engage](https://us.allegion.com/content/dam/allegion-us-2/web-documents-2/UserGuide/Schlage_ENGAGE_User_Guide_113180.pdf) \[PDF]


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/fr/installation/wiring-best-practices-for-third-party-wireless-locks/engage-wireless-lock-offline-integration.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.