# Configurer la serrure sèche sur AC41
Si une serrure reste continuellement déverrouillée lorsqu’un contrôleur d’alimentation d’accès alimente la serrure, cela peut indiquer que les entrées du contrôleur d’alimentation nécessitent une connexion normalement ouverte (NO). Ce même problème peut être observé avec un contrôleur d’alimentation dont les entrées sont normalement fermées (NC). Dans ce cas, la serrure reste continuellement verrouillée et vous pouvez voir les résultats opposés dans les étapes de dépannage.
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* La solution est la même dans les deux cas, en connectant un relais d’isolement entre le [AC41](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac41-datasheet.pdf) et le contrôleur d’alimentation.
* Le [AC42](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac42-datasheet.pdf) n’est pas sensible à ce scénario de boucle de masse.
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### Comment dépanner
Si l’état de la serrure ne change pas comme prévu, vous pouvez vérifier si ce problème se produit :
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**Utilisez un multimètre pour tester la continuité du relais de serrure de l’AC41 (NO/COM à 0 V) :**
* Pas de continuité dans un état normal.
* **DÉCLENCHER LA serrure** le bouton rend le relais continu.
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**Testez les entrées du contrôleur d’alimentation d’accès.**
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**Court-circuitez les entrées du contrôleur d’alimentation d’accès. La serrure doit se déverrouiller.**
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**Retirez le court-circuit. La serrure doit se reverrouiller.**
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**Reconnectez l’AC41 au contrôleur d’alimentation d’accès. L’état de la serrure ne changera pas lors du déclenchement de la serrure sur l’AC41.**
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#### Analyse
Une boucle de masse empêche le contrôleur d’alimentation d’accès de détecter les événements de déclenchement provenant de l’AC41.
#### Résolution
Utilisez un relais d’isolement entre l’AC41 et le contrôleur d’alimentation d’accès. Cela interrompt la boucle de masse, ce qui fait déverrouiller/verrouiller la serrure, comme prévu. Voir l’exemple ci-dessous :
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## Étude de cas
### Problème
Lors d’un nouveau déploiement de contrôleur d’accès (AC41), une porte ne se verrouillait pas. Une différence de mise à la terre entre l’AC41 et le contrôleur d’alimentation d’accès en était la cause. Cela est généralement appelé une *boucle de masse*. Pour remédier au problème, un relais a été ajouté entre l’AC41 et les entrées du contrôleur d’alimentation d’accès.
### Étapes de dépannage
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**Vérifiez l’historique d’accès de la porte dans Verkada Command et vérifiez si la porte était sur un horaire verrouillé.**
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**Passez au câblage physique.**
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### Hypothèses
Pour cette étude de cas, il y a 2 hypothèses :
* Hypothèse 1 : La configuration correspondait à ce qui avait été supposé pour maintenir la porte verrouillée.
* Hypothèse 2 : Le relais de serrure de l’AC41 pourrait ne pas fonctionner.
#### Hypothèse 1
* C’était une configuration sèche standard pour cette serrure.
* Les ports normalement ouverts (NO) et communs (COM) de l’AC41 se connectent aux entrées d’un contrôleur d’alimentation d’accès.
* Le contrôleur d’alimentation fournit l’alimentation au maglock. Voir l’exemple ci-dessous :
#### Hypothèse 2
Le relais de serrure de l’AC41 pourrait ne pas fonctionner. Pour dépanner, voici les étapes essayées :
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**Les fils ont été déconnectés de l’AC41 pour effectuer des tests au multimètre.**
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**La continuité a été mesurée entre les ports NO et COM de la cassette de l’AC41. Le multimètre indiquait une boucle ouverte (OL), comme il se doit lorsque le relais est dans un état non déclenché.**
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**Une pression sur DÉCLENCHER LA serrure et le bourdonnement aigu ont confirmé que le circuit était désormais continu. Cela a validé que l’AC41 était fonctionnel.**
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**L’AC41 a été reconnecté au contrôleur d’alimentation d’accès (NO COM). Au départ, la serrure est restée verrouillée comme prévu (comme si les fils ne se touchaient pas).**
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**Une pression sur DÉCLENCHER LA serrure et le clic du relais de serrure de l’AC41 a été entendu. Le contrôleur d’alimentation a immédiatement déverrouillé le maglock comme prévu. Cependant, la serrure ne s’est pas reverrouillée après le clic du relais de l’AC41 et son retour à l’état initial.**
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**L’AC41 a été déconnecté et l’attention s’est portée sur le contrôleur d’alimentation d’accès. Il y avait toujours 2 fils suspendus aux entrées du contrôleur d’alimentation d’accès.**
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**Les fils ont été séparés et l’état de la serrure a été vérifié : verrouillée, ce qui était différent de lorsque l’AC41 était connecté.**
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**Le fait de toucher les fils ensemble a provoqué un court-circuit du circuit et a déverrouillé la serrure. Ce test reproduisait ce que l’AC41 devrait faire, et un résultat différent s’est produit par rapport au cas où l’AC41 était connecté.**
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Le contrôleur d’alimentation d’accès surveille ses 2 entrées pour voir s’il doit déverrouiller le maglock. Il applique une tension sur une entrée et mesure la tension aux bornes d’une résistance interne pour vérifier. Si la tension est élevée, le contrôleur d’alimentation sait que la connexion entre les deux entrées est ouverte. Lorsque nous connectons les entrées ensemble, la tension est faible, ce qui déclenche le déverrouillage.
D’après nos tests, l’AC41 a le relais de serrure ouvert, mais le contrôleur d’alimentation détecte un circuit fermé.
L’AC41 est capable de fournir de l’alimentation au relais de serrure, car de nombreuses installations utilisent l’AC41 pour alimenter la serrure. De ce fait, le relais de serrure ne se comporte pas comme un simple interrupteur dans une configuration sèche. Ce relais se connecte à la masse de l’AC41. Cela ne cause normalement pas de problèmes, car la mise à la terre de l’AC41 et du contrôleur d’alimentation correspond.
Dans ce cas, l’AC41 et le contrôleur d’alimentation avaient des mises à la terre différentes. Cela signifiait que la tension de référence de l’AC41 ne correspondait pas à celle des contrôleurs d’alimentation. C’est la différence de potentiel qui provoque le déplacement de l’électricité. Avec une masse non commune, l’électricité passait d’une masse à l’autre. Cela a eu pour résultat que le contrôleur d’alimentation détecte incorrectement le circuit d’entrée comme complet.
### Résolution
Nous avons connecté un relais d’isolement entre l’AC41 et le contrôleur d’alimentation d’accès. Cela a séparé les appareils pour empêcher l’électricité de circuler d’une masse à l’autre. Immédiatement après l’installation de ce relais, le maglock a commencé à fonctionner comme prévu.
Voici le câblage typique pour ajouter un relais d’isolement entre l’AC41 et un contrôleur d’alimentation d’accès. Vous alimenteriez le relais depuis la cassette de l’AC41, puis connecteriez le commun et le NO ou NC aux entrées du contrôleur d’alimentation. Utilisez NC si le contrôleur d’alimentation attend un circuit normalement fermé, et NO sinon.
**Câblage de la cassette de l’AC41 au relais**
**Schéma de la correction**
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