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# Configurer le verrouillage à contact sec sur l’AC41
Si une serrure reste continuellement déverrouillée là où un contrôleur d’alimentation d’accès alimente la serrure, cela peut indiquer que les entrées du contrôleur d’alimentation nécessitent une connexion normalement ouverte (NO). Ce même problème peut être observé avec un contrôleur d’alimentation dont les entrées sont normalement fermées (NC). Dans ce cas, la serrure reste continuellement verrouillée et vous pouvez voir les résultats inverses dans les étapes de dépannage.
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* La solution est la même dans les deux cas : connecter un relais d’isolement entre le [AC41](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac41-datasheet.pdf) et le contrôleur d’alimentation.
* Le [AC42](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac42-datasheet.pdf) n’est pas sensible à ce scénario de boucle de masse.
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### Comment dépanner
Si l’état de la serrure ne change pas comme prévu, vous pouvez vérifier que ce problème se produit :
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{% step %}
**Utilisez un multimètre pour tester la continuité du relais de serrure de l’AC41 (NO/COM à 0 V) :**
* Pas continu à l’état normal.
* **DÉCLENCHER LA SERRURE** Le bouton provoque la continuité du relais.
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{% step %}
**Testez les entrées du contrôleur d’alimentation d’accès.**
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**Court-circuitez les entrées du contrôleur d’alimentation d’accès. La serrure devrait se déverrouiller.**
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{% step %}
**Retirez le court-circuit. La serrure devrait se reverrouiller.**
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{% step %}
**Reconnectez l’AC41 au contrôleur d’alimentation d’accès. L’état de la serrure ne changera pas lorsque vous déclencherez la serrure sur l’AC41.**
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#### Analyse
Une boucle de masse empêche le contrôleur d’alimentation d’accès de détecter les événements de déclenchement provenant de l’AC41.
#### Résolution
Utilisez un relais d’isolement entre l’AC41 et le contrôleur d’alimentation d’accès. Cela rompt la boucle de masse, ce qui permet à la serrure de se déverrouiller/se reverrouiller comme prévu. Voir l’exemple ci-dessous :
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## Étude de cas
### Problème
Lors du déploiement d’un nouveau contrôleur d’accès (AC41), une porte ne voulait pas se verrouiller. Une différence de mise à la terre entre l’AC41 et le contrôleur d’alimentation d’accès était en cause. On appelle généralement cela une *boucle de masse*. Pour remédier au problème, un relais a été ajouté entre l’AC41 et les entrées du contrôleur d’alimentation d’accès.
### Étapes de dépannage
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**Consultez l’historique d’accès de la porte dans Verkada Command et vérifiez si la porte suivait un planning verrouillé.**
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{% step %}
**Passez au câblage physique.**
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{% endstepper %}
### Hypothèses
Pour cette étude de cas, il y a 2 hypothèses :
* Hypothèse 1 : la configuration était bien celle supposée pour maintenir la porte verrouillée.
* Hypothèse 2 : le relais de serrure de l’AC41 pourrait ne pas fonctionner.
#### Hypothèse 1
* Il s’agissait d’une configuration à sec standard pour cette serrure.
* Les ports normalement ouverts (NO) et communs (COM) de l’AC41 sont connectés aux entrées d’un contrôleur d’alimentation d’accès.
* Le contrôleur d’alimentation alimente la serrure magnétique. Voir l’exemple ci-dessous :
#### Hypothèse 2
Le relais de serrure de l’AC41 pourrait ne pas fonctionner. Pour dépanner, voici les étapes essayées :
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**Déconnecté les fils de l’AC41 pour effectuer quelques tests au multimètre.**
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**Mesuré la continuité entre les ports NO et COM de la cassette de l’AC41. Le multimètre a indiqué un circuit ouvert (OL), comme il se doit lorsque le relais n’est pas déclenché.**
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**Appuyer sur TRIGGER serrure a déclenché le bourdonnement aigu confirmant que le circuit était désormais continu. Cela a validé que l’AC41 fonctionnait.**
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{% step %}
**Rebranché l’AC41 au contrôleur d’alimentation d’accès (NO COM). Au départ, la serrure est restée verrouillée comme prévu (comme si les fils ne se touchaient pas).**
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{% step %}
**Appuyer sur TRIGGER serrure a fait cliquer le relais de serrure de l’AC41. Le contrôleur d’alimentation a immédiatement déverrouillé la serrure magnétique comme prévu. Cependant, la serrure ne s’est pas reverrouillée après que le relais de l’AC41 a cliqué et est revenu à sa position initiale.**
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{% step %}
**Déconnecté l’AC41 et recentré l’attention sur le contrôleur d’alimentation d’accès. Il restait encore 2 fils pendants sur les entrées du contrôleur d’alimentation d’accès.**
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**Séparé les fils et vérifié l’état de la serrure : verrouillée, ce qui différait de l’état lorsque l’AC41 était connecté.**
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**Le fait de mettre les fils en contact a court-circuité le circuit et déverrouillé la serrure. Ce test reproduisait ce que l’AC41 aurait dû faire, et un résultat différent a été obtenu par rapport à l’AC41 connecté.**
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{% endstepper %}
Le contrôleur d’alimentation d’accès surveille ses 2 entrées pour voir s’il doit déverrouiller la serrure magnétique. Il applique une tension sur une entrée et mesure la tension aux bornes d’une résistance interne pour vérifier. Si la tension est élevée, le contrôleur sait que la connexion entre les deux entrées est ouverte. Lorsque nous relions les entrées ensemble, la tension est faible, ce qui déclenche le déverrouillage.
D’après nos tests, l’AC41 a le relais de serrure ouvert, mais le contrôleur d’alimentation détecte un circuit fermé.
L’AC41 peut alimenter le relais de serrure, car de nombreuses installations utilisent l’AC41 pour alimenter la serrure. Pour cette raison, le relais de serrure ne se comporte pas comme un simple interrupteur dans une configuration à sec. Ce relais est relié à la masse de l’AC41. Cela ne pose généralement pas de problème, car la mise à la terre de l’AC41 et du contrôleur d’alimentation correspond.
Dans ce cas, l’AC41 et le contrôleur d’alimentation avaient des mises à la terre différentes. Cela signifiait que la tension de référence de l’AC41 ne correspondait pas à celle des contrôleurs d’alimentation. C’est la différence de potentiel qui provoque le déplacement de l’électricité. Avec une masse non commune, l’électricité a circulé d’une masse vers l’autre. Le contrôleur d’alimentation a alors détecté à tort le circuit d’entrée comme étant complet.
### Résolution
Nous avons connecté un relais d’isolement entre l’AC41 et le contrôleur d’alimentation d’accès. Cela a isolé les appareils pour empêcher l’électricité de circuler d’une masse vers l’autre. Immédiatement après l’installation de ce relais, la serrure magnétique a commencé à fonctionner comme prévu.
Voici le câblage typique pour ajouter un relais d’isolement entre l’AC41 et un contrôleur d’alimentation d’accès. Vous alimenteriez le relais depuis la cassette de l’AC41, puis connecteriez le commun et NO ou NC aux entrées du contrôleur d’alimentation. Utilisez NC si le contrôleur d’alimentation attend un circuit normalement fermé, sinon utilisez NO.
**Câblage de la cassette AC41 vers le relais**
**Schéma de la correction**
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