Redémarrer un contrôleur d’accès

Apprenez à redémarrer votre contrôleur d’accès Verkada

Si votre contrôleur d’accès devient non réactif et ne fonctionne pas correctement ou le service d’assistance de Verkada demande de redémarrer le contrôleur, nous vous recommandons de redémarrer votre contrôleur d’accès.

Vous devez être un Administrateur du site d’accès pour le site auquel appartient le contrôleur.

Si le contrôleur affiche un Hors ligne état, redémarrer le contrôleur via Verkada Command n’a aucun effet. Vous devez débrancher le contrôleur d’accès et le rebrancher manuellement pour le redémarrer.

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Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Appareils.

2

Sélectionnez le contrôleur que vous souhaitez redémarrer, puis cliquez sur l’image du contrôleur à droite.

3

En haut à droite, cliquez sur Paramètres.

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Dans Unité de contrôle d’accès, cliquez sur Redémarrer.