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# Dépannage

- [Vérifications matérielles du contrôleur d’accès](https://help.verkada.com/access-control/fr/depannage/access-control-hardware-checks.md): Découvrez comment effectuer des vérifications physiques pour dépanner votre contrôleur d’accès Verkada
- [Fonctionnement hors ligne](https://help.verkada.com/access-control/fr/depannage/access-control-hardware-checks/verkada-access-offline-operation.md): Découvrez ce qu’il advient des fonctionnalités d’un contrôleur d’accès lors d’une panne Internet
- [Résoudre le reverrouillage immédiat d’une porte](https://help.verkada.com/access-control/fr/depannage/access-control-hardware-checks/troubleshoot-an-immediate-door-relock.md): Découvrez comment dépanner lorsqu’une durée de déverrouillage de porte est plus courte que prévu
- [Redémarrer un contrôleur d’accès](https://help.verkada.com/access-control/fr/depannage/access-control-hardware-checks/restart-an-access-controller.md): Découvrez comment redémarrer votre contrôleur d’accès Verkada
- [État de connectivité du lecteur](https://help.verkada.com/access-control/fr/depannage/reader-connectivity-status-on-command.md): Utilisez l’état de connectivité du lecteur pour vérifier l’intégrité de votre lecteur
- [Comportement des LED du lecteur de cartes](https://help.verkada.com/access-control/fr/depannage/reader-connectivity-status-on-command/verkada-card-reader-led-behavior.md): Découvrez le comportement des LED sur les lecteurs de cartes Verkada
- [LED d’état de l’AC41](https://help.verkada.com/access-control/fr/depannage/verkada-ac41-status-led.md): Découvrez la signification des codes LED de l’AC41 Verkada
- [Utiliser les boutons de test de l’AC41](https://help.verkada.com/access-control/fr/depannage/verkada-ac41-status-led/use-the-ac41-test-buttons.md): Découvrez comment utiliser les boutons de test de l’AC41 pour la configuration et le dépannage
- [Configurer la serrure à contact sec sur l’AC41](https://help.verkada.com/access-control/fr/depannage/verkada-ac41-status-led/configure-dry-lock-on-an-ac41.md): Découvrez comment configurer une serrure à contact sec sur un AC41 qui ne se verrouille pas ou ne se déverrouille pas comme prévu


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# Agent Instructions
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