Vérifications matérielles
Apprenez à effectuer des vérifications physiques pour dépanner votre contrôleur d’accès Verkada
Vous pouvez vérifier les contrôles physiques courants pour vérifier si un contrôleur d’accès Verkada (y compris le AC41, AC42, et AC62) fonctionne correctement.
Cet article suppose que la LED d’état de l’AC41 est bleue fixe. Si elle clignote en bleu, vérifiez les paramètres réseau.
Vous devez avoir un multimètre et 2 fils courts.
Débranchez toujours le contrôleur d’accès avant de changer le câblage ou d’échanger des cassettes.
Évitez de placer le multimètre directement dans les ports de la cassette ; utilisez des fils pour assurer une bonne connexion.
Composants à tester
Cet article décrit les différents tests pour chaque composant, comme décrit ci‑dessous.
Lecteur
Si le lecteur s’alimente et donne un retour lors du scan d’un badge, passez à l’étape 3. Sinon, connectez un fil au plus (+) et un fil au moins (-) de la banque de lecteurs de la cassette. (Ceci apparaît à gauche si vous dépannez un lecteur Verkada ou une banque Wiegand pour tous les autres lecteurs.)

À l’aide du multimètre, mesurez la tension continue entre le + et le -. La mesure attendue devrait être autour de 12 V. Si cela n’apparaît pas près de 12 V, contactez le service d’assistance de Verkada.

Scannez une carte. Tant que ceci est dans un format de carte pris en charge, vous recevrez un retour du lecteur indiquant que le badge a été scanné.
Si rien n’est lu et qu’il y a un lecteur fonctionnel sur le contrôleur d’accès, déplacez le lecteur fonctionnel, cassette incluse, vers ce port et scannez une carte. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service d’assistance de Verkada.
Si l’étape 4 fonctionne, câblez le lecteur fonctionnel sur la cassette initiale.
Scannez un badge. S’il n’apparaît pas sur Command, contactez le service d’assistance de Verkada.
Relais de verrouillage
Ces tests aident à identifier si le relais de verrouillage fonctionne comme prévu.
Tester le relais NC
Connectez 2 fils au relais de verrouillage : 1 au Normally Closed (NC) et 1 au COM.
Connectez le multimètre au fil provenant du NC et au fil provenant du COM.
En haut à droite, appuyez sur DOOR pour illuminer le numéro de porte sur lequel vous travaillez.
Déplacez l’interrupteur de tension sur 0V (à gauche de la cassette de porte). Cela change le relais de verrouillage en sec.
a. Testez la continuité avec le multimètre. Le comportement attendu est que le relais NC COM soit continu (bip constant sur le multimètre). b. Appuyez sur TRIGGER LOCK. Le multimètre devrait indiquer circuit ouvert (OL).

Déplacez l’interrupteur de tension sur 12V pour changer le relais de verrouillage en 12V humide.
a. Changez le multimètre pour mesurer la tension continue. Le comportement attendu est que le relais NC COM affiche environ 12V. b. Appuyez sur TRIGGER LOCK. Le multimètre devrait indiquer 0V.
Déplacez l’interrupteur de tension sur 24V pour changer le relais de verrouillage en 24V humide.
a. Le comportement attendu est que le relais NC COM affiche environ 24V. b. Appuyez sur TRIGGER LOCK. Le multimètre devrait indiquer 0V.
Tester le relais NO
Déplacez le fil du relais NC vers le port NO.
Déplacez l’interrupteur de tension sur 0V pour changer le relais de verrouillage en sec.
a. Testez la continuité avec le multimètre. Vous devriez voir OL sur le multimètre pour le relais NO COM. b. Appuyez sur TRIGGER LOCK. Le multimètre devrait indiquer continu (bip constant).

Déplacez l’interrupteur de tension sur 12V pour changer le relais de verrouillage en 12V humide.
a. Changez le multimètre pour mesurer la tension continue. b. Le comportement attendu est que le relais NO COM affiche 0V. c. Appuyez sur TRIGGER LOCK. Le multimètre devrait mesurer environ 12V.
Déplacez l’interrupteur de tension sur 24V pour changer le relais de verrouillage en 24V humide.
a. Le relais NO COM devrait mesurer 0V. b. Appuyez sur TRIGGER LOCK. Le multimètre devrait mesurer environ 24V.
DPI
En haut à droite du contrôleur d’accès, appuyez sur DOOR pour sélectionner la porte que vous testez. Sans rien branché dans les ports DPI, la LED EMULATE DPI devrait être éteinte.
Utilisez un morceau de fil pour court‑circuiter les entrées DPI. La LED EMULATE DPI devrait maintenant s’allumer. Si cette LED est allumée sans rien dans les ports DPI, ou si la LED est éteinte lorsque les entrées sont court‑circuitées, contactez le service d’assistance de Verkada.

Demande de sortie (REX)
En haut à droite du contrôleur d’accès, appuyez sur DOOR pour sélectionner la porte que vous testez. Sans rien branché dans les ports REX, la LED EMULATE REX devrait être éteinte.
Utilisez un morceau de fil pour court‑circuiter les entrées REX. La LED EMULATE REX devrait maintenant s’allumer. Si cette LED est allumée sans rien dans les ports REX, ou si la LED est éteinte lorsque les entrées sont court‑circuitées, contactez le service d’assistance de Verkada.

AUX
Testez l’alimentation de la cassette AUX.
a. Connectez des fils à + et - sur la cassette AUX. b. Utilisez le multimètre pour mesurer la tension continue à leurs bornes. Cette mesure devrait être autour de 12V. Si cela est mesuré bien plus haut ou plus bas que 12 V, contactez le service d’assistance de Verkada.

Testez les entrées AUX. Le test montre pour AUX IN1, et peut être répété avec AUX IN2, si nécessaire.
a. Sur Verkada Command, configurez le configuration AUX sur un port de porte.

b. Sur le port de porte, assurez‑vous que l’interrupteur de tension est Aucun. c. Sur le port de porte configuré avec l’AUX, branchez le multimètre sur COM et NO pour mesurer la continuité. Il devrait indiquer OL. d. Court‑circuiter la cassette AUX à IN1 + GND. Cela devrait déclencher le relais de verrouillage de la porte, faisant biper le multimètre. Si le multimètre n’indique pas continu, contactez le service d’assistance de Verkada.

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