Déverrouillage à deux personnes

Découvrez comment exiger les identifiants de deux utilisateurs différents et autorisés pour accorder l’accès à une porte

Le déverrouillage à deux personnes renforce la sécurité de la porte en exigeant que deux utilisateurs autorisés présentent des identifiants valides à moins de 10 secondes d’intervalle avant que l’accès ne soit accordé et que la porte ne soit déverrouillée.

Lorsque le déverrouillage à deux personnes est activé sur un planning de porte, certaines méthodes de déverrouillage sont restreintes :

• Déverrouillage Bluetooth est désactivé pour tous les utilisateurs, y compris les utilisateurs des groupes exemptés.
• Déverrouillage à distance est désactivé pour tous les utilisateurs, sauf les utilisateurs des groupes exemptés.

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Configuration

Vous pouvez activer le paramètre de déverrouillage à deux personnes sur les plannings de porte pendant les périodes où l’état de la porte est défini sur contrôlé par accès.

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Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Accès.

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Sous Portes, sélectionnez la porte que vous souhaitez configurer.

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En haut à droite, cliquez sur Planning.

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En haut à gauche, à côté de Planning de porte, cliquez sur > Modifier le planning actuel.

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Définissez les heures de début et de fin du planning et sélectionnez un ou plusieurs jours de la semaine auxquels le planning doit s’appliquer.

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À côté de Paramètres avancés, cliquez sur Tout afficher.

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Activez le déverrouillage à deux personnes.

a. Groupes exemptés - Les membres de ces groupes peuvent déverrouiller la porte sans second utilisateur. b. Groupes requis - Au moins l’un des deux utilisateurs doit appartenir à l’un de ces groupes pour terminer le déverrouillage.Remarque : Les utilisateurs des groupes exemptés ou requis doivent toujours se voir accorder l’accès à la porte via un niveau d’accès attribué pour la déverrouiller. Voir Attribuer un accès utilisateur à une porte pour plus d’informations.

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Cliquez sur Terminé.

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En haut à droite de la page, cliquez sur Enregistrer.

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Utiliser le déverrouillage à deux personnes

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Lorsque le premier utilisateur présente son identifiant sur le lecteur de porte. L’un des trois résultats suivants se produit :

• Flux standard : Si l’utilisateur a accès (et n’est pas exempté), un compte à rebours de 10 secondes démarre, et le lecteur attend un deuxième identifiant.
• Accès refusé : Si l’utilisateur n’a pas accès à la porte, le lecteur affiche immédiatement une LED rouge.
• Utilisateur exempté : Si l’utilisateur a accès et appartient à un groupe exempté, le lecteur affiche une LED verte et la porte se déverrouille. La règle à deux personnes est contournée.

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Un deuxième utilisateur distinct doit présenter son identifiant dans la fenêtre de 10 secondes. L’un des trois résultats suivants se produit :

• Réussite : Si l’identifiant du deuxième utilisateur est valide, le lecteur affiche une LED verte et la porte se déverrouille.

  Remarque : Si des groupes requis sont configurés, au moins l’un des deux utilisateurs doit appartenir à un groupe requis. Si les deux utilisateurs sont valides mais qu’aucun n’appartient à un groupe requis, l’accès est refusé et le lecteur affiche une LED rouge.
• Utilisateur sans accès : Si le deuxième utilisateur n’a pas accès à la porte, le lecteur affiche une LED rouge et l’accès est refusé pour les deux utilisateurs.
• Expiration du délai : Si aucun deuxième identifiant n’est présenté dans les 10 secondes, la tentative expire et le lecteur affiche une LED rouge.

Pour réessayer après un échec ou une expiration, le processus doit recommencer avec le premier utilisateur présentant à nouveau son identifiant.

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FAQ

Le déverrouillage à deux personnes est-il pris en charge avec le déverrouillage Bluetooth ?

Non. Lorsque le déverrouillage à deux personnes est activé sur un planning de porte, le déverrouillage Bluetooth est désactivé pour tous les utilisateurs, y compris les utilisateurs exemptés.

Le déverrouillage à deux personnes est-il pris en charge avec le déverrouillage à distance ?

Lorsque le déverrouillage à deux personnes est activé sur un planning de porte, seuls les utilisateurs des groupes exemptés peuvent utiliser le déverrouillage à distance.

Le déverrouillage à deux personnes peut-il être utilisé avec la saisie à deux facteurs ?

Non. Le déverrouillage à deux personnes avec la saisie à deux facteurs n’est pas actuellement pris en charge.

Le déverrouillage à deux personnes peut-il être utilisé avec des serrures sans fil ?

Le déverrouillage à deux personnes n’est pris en charge que sur la serrure sans fil Verkada AL54 et sur les modèles Schlage AD et Assa Abloy Aperio.