Accès visiteur et type d’accès de visite

Les types d'accès pour visite accordent un accès temporaire et des identifiants aux invités gérés par Verkada Guest.

Vous avez besoin de Autorisations Administrateur du système d'accès, Administrateur de site d'accès ou Gestionnaire de site d'accès pour créer et modifier un type de visite.

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Type d'accès visite

Les types d'accès pour visite contiennent les informations suivantes :

• Calendrier d'accès - détermine quand l'accès sera accordé ou refusé aux visiteurs.

• Sites - sites auxquels le type d'accès visite s'applique.

• Portes - ensemble de portes auxquelles les visiteurs peuvent accéder pendant leur visite.

• Durée maximale - temps maximum alloué pendant lequel un visiteur peut accéder à l'ensemble des portes lors d'une visite.

• Identifiants - méthodes d'accès qu'un visiteur peut utiliser pour déverrouiller les portes.

• Appel nominal - les visiteurs peuvent être inclus dans tous les appels nominaux pour les sites sélectionnés.

Visite

Les visites contiennent les informations suivantes :

• Type d'accès visite - Le type d'accès visite auquel la visite correspondra. Cela détermine la configuration de l'accès temporaire.

• Date de début et date de fin - la durée pendant laquelle le visiteur dispose d'un accès temporaire.

• Heure d'enregistrement et heure de départ - l'heure à laquelle un visiteur est sur site et peut être inclus dans les rapports d'appel nominal.

• Identifiants - la méthode d'accès et le numéro d'identifiant que les visiteurs peuvent utiliser pour déverrouiller les portes pendant leur visite.

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Créer un type d'accès visite

Vous devez créer votre type d'accès visite initial dans Guest avant de pouvoir en créer un depuis la page Accès.

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Dans Verkada Command, allez dans All Products > Access.

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Dans la navigation de gauche, cliquez sur Accès visiteurs.

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En haut à droite, cliquez sur Créer.

a. Configurez les paramètres selon vos besoins. b. Cliquez Enregistrer.

Les visiteurs ne pourront pas déverrouiller les portes si des portes sont ajoutées à un type d'accès visite mais que les identifiants (badge ou lien de déverrouillage web) ne sont pas activés.

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Voir les actions des visiteurs

Une fois les invités enregistrés et autorisés à accéder au site, leurs déplacements peuvent être suivis sur la page des événements de portes pour les portes qu'ils sont autorisés à utiliser.

Les visiteurs peuvent apparaître dans un rapport d'appel nominal actif pour les sites associés à leur type d'accès visite. Ils deviennent valables pour le rapport d'appel lors de l'enregistrement et en sont retirés lors du départ.

Voir Rapports d’appel nominatif pour plus d’informations.

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FAQ

Les utilisateurs/employés permanents peuvent-ils se voir accorder des visites vers des sites auxquels ils n'ont pas la permission d'accéder ?

Oui. Les utilisateurs et employés permanents se voyant accorder un accès visite doivent utiliser leurs identifiants existants si leur type d'accès visite assigné permet l'accès aux portes.

Un visiteur peut-il avoir plusieurs visites simultanées ?

Non. Une seule visite active par visiteur est autorisée.

Puis-je réutiliser des identifiants que j'ai précédemment attribués à un visiteur ?

Oui. Si la visite précédente a expiré, l'identifiant peut être réutilisé.

Quelle est la différence entre une date de début/fin de visite et l'enregistrement/le départ ?

Les dates de début et de fin définissent la période pendant laquelle le visiteur avait accès aux portes en fonction de son type d'accès visite. Les heures d'enregistrement et de départ indiquent quand le visiteur était sur site et inclus dans les rapports d'appel nominal.

Si plusieurs rapports d'appel nominal sont associés à un seul site, les visiteurs avec le type d'accès visite configuré apparaîtront-ils dans tous les rapports ?

Oui. Les visiteurs avec ou sans accès aux portes apparaîtront dans tous les rapports d'appel nominal pour le site.