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# Déroger au planning d’accès d’une porte
[Les administrateurs de site d’accès et les responsables de site d’accès](/access-control/fr/pour-commencer/roles-and-permissions-for-access-control.md) peuvent outrepasser l’accès à une porte ou la déverrouiller pendant une durée définie directement depuis la page de la porte dans [Verkada Command](/command/fr/bien-demarrer/get-started-with-verkada-command.md). C’est utile dans toute situation où l’état de la porte dans le planning de la porte n’est plus approprié.
Voici quelques cas d’usage possibles :
* Verrouiller la porte si l’équipe de sécurité est partie pendant une période donnée
* Déverrouiller la porte pour une livraison prolongée
* Planifier à l’avance une fenêtre de déverrouillage pour une livraison, un événement ou la visite d’un fournisseur prévus plus tard dans la semaine
* Mettre en file d’attente un changement d’état temporaire pour une fermeture connue (par exemple, un jour férié ou une maintenance planifiée)
Une dérogation pour une seule porte remplace temporairement l’état normal de la porte pendant la plage horaire que vous spécifiez. Lorsqu’elle est active, elle prévaut sur le planning de base de la porte et sur toute exception de porte qui s’appliquerait autrement pendant cette fenêtre. Lorsque la dérogation prend fin, la porte revient automatiquement à son planning normal ou à toute exception active en vigueur à ce moment-là.
{% hint style="warning" %}
Les dérogations locales sont prioritaires. Une dérogation appliquée localement à la porte, par exemple via une entrée AUX ou le bouton poussoir intérieur d’une serrure sans fil Verkada, prévaut sur une dérogation de planning tant qu’elle est active. Lorsque la dérogation locale prend fin, la dérogation de planning reprend si elle se situe toujours dans la plage horaire configurée.
{% endhint %}
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***
## Configuration
{% hint style="info" %}
Une dérogation ne s’applique qu’à une seule porte. Pour outrepasser les plannings sur plusieurs portes, utilisez un [Calendrier des exceptions de porte](/access-control/fr/acces/door-schedules-and-exceptions/door-exception-calendars.md).
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez un site dans le menu déroulant Tous les sites.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez une porte à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sous Planning actuel, cliquez sur Ajouter une dérogation.**
1. Choisissez quand la dérogation doit prendre effet :
* **Appliquer maintenant :** Outrepasser temporairement le planning de la porte en commençant immédiatement.
* **Appliquer plus tard :** Outrepasser temporairement le planning de la porte à une date et une heure ultérieures.
2. Choisissez l’état de la porte (par exemple, Contrôle d’accès, Déverrouillée ou Verrouillée).
* Si vous avez चयनné **Appliquer maintenant**, choisissez une **Durée**. La dérogation prendra fin automatiquement lorsque la durée expirera.
* Si vous avez चयनné **Appliquer plus tard**, définissez la **De** date et l’heure (quand la dérogation doit commencer) et la **Jusqu’à** date et l’heure (quand la dérogation doit se terminer). La dérogation peut s’étendre sur plusieurs jours calendaires. La durée totale de la dérogation est indiquée sous les champs de l’heure.
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Ajouter pour enregistrer.**
Si vous avez चयनné **Appliquer maintenant**, la dérogation prendra effet immédiatement.
{% hint style="warning" %}
Les dérogations ne peuvent pas se chevaucher. Chaque dérogation sur une porte doit utiliser sa propre plage horaire et ne peut pas se chevaucher avec une autre dérogation planifiée ou active. Si le système détecte un conflit, ajustez la plage de date et d’heure de la nouvelle dérogation ou supprimez la dérogation en conflit.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Supprimer une dérogation active
Lorsqu’une dérogation est actuellement en vigueur, la **Planning actuel** carte sur la page de la porte passe à **Dérogation active** et affiche l’état de la dérogation ainsi que son heure de fin.
Pour mettre fin à la dérogation active avant son heure de fin programmée, cliquez sur  à côté du statut. La porte revient immédiatement à son planning normal (ou à la prochaine exception de porte applicable).
***
## Gérer les dérogations planifiées
Une fois qu’une porte a une ou plusieurs dérogations planifiées, vous pouvez les consulter, les modifier ou les supprimer à tout moment.
{% tabs %}
{% tab title="onglet Événements" %}
Lorsqu’une porte a des dérogations en cours ou à venir, le **Ajouter une dérogation** bouton de l’onglet Événements de la porte devient un menu déroulant **Dérogation** .
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{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez un site dans le menu déroulant Tous les sites.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez une porte à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sous Planning actuel, cliquez sur Dérogation > Afficher les X dérogations.**
{% endstep %}
{% step %}
**Survolez une dérogation pour sélectionner** :pencil-line: **Modifier ou Afficher dans le calendrier.**
Chaque dérogation planifiée est répertoriée avec sa date, sa plage horaire et son état.
Depuis la vue de modification, vous pouvez modifier l’état et le calendrier de la dérogation, ou la supprimer.
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) En bas à gauche, cliquez sur** :plus: **Ajouter une dérogation pour planifier une autre dérogation.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé une fois fini.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% tab title="onglet Planning" %}
L’onglet **Planning** de la porte fournit une vue calendrier du planning de base de la porte, des calendriers d’exceptions de porte et de toute dérogation pour une seule porte en cours ou à venir. Dans le calendrier, chaque dérogation apparaît sous forme de bloc coloré pendant sa plage horaire, et les mêmes dérogations sont également répertoriées dans le volet de gauche sous **Dérogations pour une seule porte**.
***
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Accès.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez un site dans le menu déroulant Tous les sites.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez une porte à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**En haut à gauche, sélectionnez Planning.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur une dérogation pour voir son état, sa date et sa plage horaire.**
Sélectionnez **Supprimer** pour supprimer.
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) En haut à droite, cliquez sur** :plus: **Ajouter une dérogation pour planifier une autre dérogation.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% endtabs %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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