Habilitar entrada con dos factores
Aprende cómo desbloquear una puerta con requisito de 2FA
Para agregar seguridad adicional a una puerta, puede requerir tanto una tarjeta de acceso como un código de entrada para obtener acceso. Solo puede agregar este tipo de autenticación de dos factores (2FA) a puertas que incluyan tanto un lector de tarjetas como un teclado.
Debe tener ambos una tarjeta de acceso y un código de entrada configurados en su perfil de acceso para acceder a cualquier puerta configurada para entrada de dos factores.
Al desbloquear una puerta, la tarjeta o el llavero debe escanearse en el lector antes de ingresar el código PIN.
En la aplicación Pass, Desbloqueo por Bluetooth no funciona de la misma manera que una tarjeta y no puede desbloquear la puerta por sí solo. Sin embargo, NFC sí funciona como una tarjeta y puede desbloquear la puerta cuando se usa con un código PIN. Además, tanto los Desbloqueos Cercanos como los Remotos seguirán desbloqueando la puerta sin requerir un código.
Si tiene una puerta de entrada/salida, la entrada de dos factores solo será requerida al entrar por la puerta.
Usted debe ser Administrador de Sitio de Acceso de al menos un sitio con un controlador de acceso para ver la opción de controladores de acceso en la página Dispositivos Vea Roles y permisos para control de acceso para más información.
Habilitar entrada de dos factores en un horario de puertas
Debe crear un horario de puertas si no lo ha hecho ya.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Acceso.
En la navegación izquierda, haga clic en Horarios.
Seleccione Horarios de Puertas.
Seleccione el horario al que desea agregar la entrada de dos factores.
Seleccione el día en el horario en el que desea habilitar esta función y configure estos ajustes según sea necesario:
a. Estado de entrada de dos factores a. Horario de inicio y fin. b. Días en que se repite el horario. c. Haga clic en Hecho cuando termine.
Haga clic en Guardar.
Habilitar entrada de dos factores en una excepción de puerta
Debe crear una excepción de puerta si no lo ha hecho ya.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Acceso.
En la navegación izquierda, haga clic en Horarios.
Seleccione Excepciones de Puertas.
Seleccione la excepción a la que desea agregar la entrada de dos factores.
Seleccione el día en el horario en el que desea habilitar esta función y configure estos ajustes según sea necesario:
a. Puerta de Entrada de Dos Factores a. Horario de inicio y fin. b. Días en que se repite el horario. c. Haga clic en Hecho cuando termine.
Haga clic en Guardar.
Solución de problemas
Un problema común con la entrada de dos factores es que uno de los métodos de autenticación falla. Para solucionar esto, desactive temporalmente Entrada de Dos Factores para Controlado por Acceso hasta que se confirme que tanto la tarjeta de acceso como el código de entrada pueden otorgar acceso individualmente a la puerta.
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