Agregar a la app Pass de Android

Configura NFC móvil en Command para habilitar tocar para desbloquear

Verkada admite credenciales móviles NFC seguras, lo que permite a los empleados abrir puertas con un toque de sus teléfonos Android. Antes de que los usuarios puedan agregar la credencial móvil NFC móvil debe estar habilitado en su organización de Command.

Lo que necesita

• Un teléfono Android y una versión que admita NFC

• Confirme que su teléfono está protegido con contraseña

• Una cuenta de Command con NFC móvil habilitado

• La última versión de Verkada Pass instalada en su teléfono desde Google Play Store (versión 3.2.0.152 o posterior)

NFC móvil en Android solo funciona en lectores Verkada.

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Habilitar desbloqueo NFC

NFC móvil para Android está integrado en la aplicación Verkada Pass. Una vez que haya cumplido los requisitos anteriores, está listo para comenzar a usar NFC móvil en Android.

1

Inicie sesión en la aplicación Verkada Pass.

2

En la parte superior izquierda, haga clic en .

3

En la parte inferior, haga clic en Configuración.

4

Active Desbloqueo NFC.

5

Cuando presente su teléfono Android a un lector Verkada, recibirá retroalimentación háptica si ocurre un desbloqueo mediante NFC móvil. La retroalimentación háptica no ocurre para eventos de desbloqueo por Bluetooth.

Identificarse con el teléfono bloqueado

De forma predeterminada, los usuarios solo pueden usar el desbloqueo NFC cuando sus teléfonos están desbloqueados. Los administradores pueden habilitar el Permitir a los usuarios identificarse con un teléfono bloqueado ajuste para permitir que los usuarios abran puertas sin desbloquear sus teléfonos. Consulte NFC móvil - Gestión en Command para más información.

En muchos teléfonos Android es posible requerir que el dispositivo esté desbloqueado antes de usar NFC. Consulte el manual del usuario de su teléfono para ver cómo habilitar esta función y evitar que otras personas usen su teléfono para abrir puertas.

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Solución de problemas

Verifique los siguientes elementos si está experimentando problemas con NFC móvil en Android:

• Su aplicación Verkada Pass está actualizada a la última versión.

• El desbloqueo NFC está activado en la aplicación Verkada Pass.

• NFC es compatible y está activado en su teléfono.

• NFC móvil está habilitado para su usuario en Command.

• NFC móvil está habilitado para la puerta que está intentando desbloquear.

Si continúa teniendo problemas al acceder a las puertas, comuníquese con Equipo de soporte de Verkada.