Agregar a la app Pass de Android

Configura NFC móvil en Command para habilitar el toque para desbloquear

Verkada admite credenciales móviles NFC seguras, lo que permite a los empleados desbloquear puertas con un toque de sus teléfonos Android. Antes de que los usuarios puedan agregar la credencial móvil NFC móvil debe estar habilitado en su organización de Command.

Qué necesita

  • Un teléfono Android y una versión que soporte NFC

  • Confirme que su teléfono está protegido por contraseña

  • Una cuenta de Command con NFC móvil habilitado

  • La última versión de Verkada Pass instalada en su teléfono desde Google Play Store (versión 3.2.0.152 o posterior)

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Habilitar desbloqueo por NFC

El NFC móvil para Android está integrado en la aplicación Verkada Pass. Una vez que haya cumplido los requisitos anteriores, estará listo para comenzar a usar NFC móvil para Android.

1

Inicie sesión en la aplicación Verkada Pass.

2

En la parte superior izquierda, haga clic en .

3

En la parte inferior, haga clic en Configuración.

4

Active el Desbloqueo por NFC.

5

Cuando presente su teléfono Android a un lector Verkada, recibirá una retroalimentación háptica si se produce un Desbloqueo por NFC móvil. La retroalimentación háptica no ocurre para eventos de desbloqueo por Bluetooth.

Identificarse con un teléfono bloqueado

De forma predeterminada, los usuarios solo pueden usar el desbloqueo por NFC cuando sus teléfonos están desbloqueados. Los administradores pueden habilitar la Permitir que los usuarios se identifiquen con un teléfono bloqueado configuración para permitir que los usuarios abran puertas sin desbloquear sus teléfonos. Vea NFC móvil - Gestión en Command para más información.

En muchos teléfonos Android es posible exigir que el dispositivo esté desbloqueado antes de usar NFC. Consulte el manual del usuario de su teléfono para ver cómo habilitar esta función y evitar que otras personas usen su teléfono para desbloquear puertas.


Solución de problemas

Verifique los siguientes elementos si tiene problemas con el NFC móvil para Android:

  • Su aplicación Verkada Pass está actualizada a la última versión.

  • El Desbloqueo por NFC está activado en la aplicación Verkada Pass.

  • NFC es compatible y está activado en su teléfono.

  • El NFC móvil está habilitado para su usuario en Command.

  • El NFC móvil está habilitado para la puerta que intenta desbloquear.

Si continúa teniendo problemas al acceder a las puertas, póngase en contacto con Equipo de soporte de Verkada.

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