Agregar a la app Pass de Android

Configure NFC móvil en Command para habilitar tocar para desbloquear

Verkada admite credenciales móviles NFC seguras, que permiten a los empleados desbloquear puertas con un toque de sus teléfonos Android. Antes de que los usuarios puedan agregar la credencial móvil NFC móvil debe estar habilitado en su organización de Command.

Qué necesita

  • Un teléfono Android y una versión que sea compatible con NFC

  • Confirme que su teléfono está protegido con contraseña

  • Una cuenta de Command con NFC móvil habilitado

  • La última versión de Verkada Pass instalada en su teléfono desde Google Play Store (versión 3.2.0.152 o posterior)

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Habilitar desbloqueo por NFC

NFC móvil en Android está integrado en la aplicación Verkada Pass. Una vez que haya cumplido los requisitos anteriores, estará listo para comenzar a usar NFC móvil en Android.

1

Inicie sesión en la aplicación Verkada Pass.

2

En la parte superior izquierda, haga clic en .

3

En la parte inferior, haga clic en Configuración.

4

Active Desbloqueo por NFC.

5

Cuando acerque su teléfono Android a un lector Verkada, recibirá retroalimentación háptica si se produce un desbloqueo por NFC móvil. No hay retroalimentación háptica para eventos de desbloqueo por Bluetooth.

Marcar con un teléfono bloqueado

De forma predeterminada, los usuarios solo pueden usar el desbloqueo por NFC cuando sus teléfonos están desbloqueados. Los administradores pueden habilitar la Permitir que los usuarios marquen con un teléfono bloqueado configuración para permitir que los usuarios abran puertas sin desbloquear sus teléfonos. Consulte NFC móvil - Gestión en Command para más información.

En muchos teléfonos Android es posible requerir que el dispositivo esté desbloqueado antes de usar NFC. Consulte el manual del usuario de su teléfono para ver cómo habilitar esta función y evitar que otras personas utilicen su teléfono para desbloquear puertas.


Solución de problemas

Verifique los siguientes elementos si está experimentando problemas con NFC móvil en Android:

  • Su aplicación Verkada Pass está actualizada a la última versión.

  • El Desbloqueo por NFC está activado en la aplicación Verkada Pass.

  • NFC es compatible y está activado en su teléfono.

  • NFC móvil está habilitado para su usuario en Command.

  • NFC móvil está habilitado para la puerta que intenta desbloquear.

Si continúa teniendo problemas al acceder a las puertas, comuníquese con Soporte de Verkadaarrow-up-right.

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