Asegurar áreas con anti-passback
Aprende ahora a asegurar áreas de control de acceso con anti-passback
La función anti-passback de Verkada aumenta la seguridad al garantizar que cada usuario entre y salga de un área antes de volver a entrar. Con anti-passback, puedes impedir que los usuarios entren en un área y luego pasen su credencial a otra persona para que la use y entre en la misma área. Además, anti-passback puede ayudar a aplicar una política de salida con credencial, según la cual los usuarios deben pasar su credencial al salir de un área o, de lo contrario, infringirán anti-passback cuando intenten volver a entrar.
Las reglas de anti-passback se basan en la configuración de un área de control de acceso. Un área de control de acceso se configura para un sitio y se define por un conjunto de puertas de entrada y, opcionalmente, un conjunto de puertas de salida. Consulta Configurar áreas de control de acceso para obtener más información.
En Canadá, anti-passback y las áreas solo son compatibles en el AC12.
Infracciones de doble entrada y doble salida
Anti-passback funciona supervisando si un usuario ha salido correctamente de un área antes de intentar volver a entrar. Del mismo modo, supervisa si un usuario está entrando correctamente en un área de la que ha salido antes de intentar salir de nuevo. En otras palabras, anti-passback detecta infracciones cuando un usuario intenta entrar o salir de un área dos veces seguidas.
Si a un usuario se le concede acceso en una puerta de entrada y luego vuelve a pasar la credencial en una puerta de entrada sin haber tenido acceso concedido a una puerta de salida entre medias, recibirá una infracción de doble entrada.
Del mismo modo, cuando a un usuario se le concede acceso en una puerta de salida y luego vuelve a pasar la credencial en una puerta de salida sin haber tenido acceso concedido a una puerta de entrada entre medias, recibirá una infracción de doble salida.
Tipos de anti-passback
El control de acceso de Verkada admite suave y estricto anti-passback:
Anti-Passback suave: Un usuario que provoca una infracción conserva el acceso normal a todas las entradas y salidas del área, incluso antes de que se elimine la infracción.
Anti-Passback estricto: A un usuario que provoca una infracción se le deniega el acceso a todas las entradas y salidas del área hasta que se elimine la infracción.
Considera cuidadosamente las consecuencias cuando habilites anti-passback estricto. Las reglas de anti-passback estricto pueden hacer que los usuarios las infrinjan sin saberlo y se les deniegue el acceso.
Considera cuidadosamente la configuración de las entradas y salidas de tu área, y comunica claramente a los usuarios la política de uso de credencial prevista antes de habilitar anti-passback estricto.
Si un usuario está en infracción, esa infracción se borrará automáticamente si está configurada la Expiración de infracción, o bien un Administrador del sitio de acceso o un Gestor del sitio de acceso del sitio puede borrarla manualmente. Obtén más información sobre Roles y permisos para el control de acceso.
El equipo de soporte de Verkada no puede conceder acceso ni borrar la infracción de anti-passback de un usuario.
Configurar anti-passback para un área de control de acceso
Anti-passback se configura en los ajustes del área. Para habilitarlo, sigue los pasos para Configurar áreas de control de acceso y selecciona Anti-Passback estricto o Anti-Passback suave en los ajustes de área de Anti-Passback. También puedes designar cualquier grupo de acceso que quieras eximir de las reglas de anti-passback para esta área.
Considera cuidadosamente qué grupos de acceso deben estar exentos de anti-passback Grupos exentos. Recomendamos que añadas al personal de seguridad y a cualquier persona que necesite acceso sin restricciones en todo momento como grupo exento.
Gestionar infracciones de anti-passback
Puedes gestionar las infracciones de anti-passback desde la página de ajustes de Áreas. Selecciona la pestaña Personas en infracción para ver quién tiene actualmente una infracción de anti-passback.
Revisar infracciones de anti-passback
Para revisar una infracción de anti-passback, haz clic en un usuario en infracción para abrir la página de revisión de la cronología de infracciones. En esta página, puedes examinar los eventos anteriores y posteriores a la infracción.
Borrar infracciones de anti-passback
Puedes borrar una infracción de anti-passback desde la Personas en infracción pestaña o desde la página de revisión de la cronología de infracciones.
Expiración de infracción
Puedes configurar las infracciones de anti-passback para que se borren automáticamente después de un periodo de tiempo establecido usando el ajuste de Expiración de infracción .
Cuando esté habilitado, configura el Tiempo de espera de infracción para especificar cuánto tiempo (en minutos u horas) permanece activa una infracción antes de que se borre automáticamente. El temporizador comienza cuando se crea la infracción por primera vez. Esto puede reducir la necesidad de intervención manual cuando se producen infracciones.
Configurar alertas para infracciones de anti-passback
Puedes configurar alertas que activarán notificaciones por infracciones de anti-passback. Sigue los pasos de Configurar alertas de eventos de acceso, y luego configura la alerta para eventos de infracción de anti-passback.
Prácticas de seguridad esenciales
Cuando seleccionas Anti-Passback estricto, tu área debe permitir una salida libre en caso de emergencia.
Anti-Passback estricto hace que a un usuario en infracción se le deniegue el acceso en todas las entradas y salidas del área. Por lo tanto, por motivos de seguridad, es esencial que dicho usuario pueda salir del área de forma segura en caso de emergencia.
Salida libre de emergencia
Salida libre de emergencia debe debe habilitarse mediante un sistema independiente de los pulsadores manuales de la alarma contra incendios.
La salida libre de emergencia puede lograrse de varias maneras, por ejemplo:
Salida mecánica mediante una barra antipánico o manija
Solicitud de salida (REX) con rotura de vidrio que corta la alimentación de un cerradero magnético
Puedes configurar Verkada Access Control para generar un evento de puerta forzada abierta (DFO) cuando alguien use la salida de emergencia en lugar de pasar la credencial para salir. También puedes configurar el evento DFO para activar una señal de salida AUX conectada a una luz estroboscópica o sirena, lo que ayuda a desalentar el uso no urgente de la salida de emergencia.
¿Prefieres verlo en acción? Mira el video tutorial.
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