Importar usuarios de acceso - CSV

Si su organización utiliza Directorios para el control de acceso, consulte Administrar usuarios con Directorios antes de realizar cambios. Explica cómo los Directorios afectan dónde se administran los usuarios y qué permisos se aplican.

Para ayudar a administrar varios usuarios de control de acceso de Verkada simultáneamente, los Administradores de Acceso pueden exportar, importar y realizar cambios a los usuarios en sus organizaciones mediante un archivo de valores separados por comas (CSV).


Exportar usuarios existentes

Para evitar crear manualmente la lista de usuarios cada vez que necesite actualizar usuarios, puede exportar la lista de usuarios actual desde Command para usarla como plantilla para su archivo de importación.

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En Verkada Command, navegue a Todos los Productos > Acceso .

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En el menú izquierdo, haga clic en Usuarios y Grupos de Acceso .

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Haga clic en Exportar > Exportar usuarios para descargar el CSV.


Campos obligatorios

Si está importando usuarios de acceso, estos campos son obligatorios:

  • Nombre

  • Apellido

Si está sobrescribiendo usuarios de acceso, al menos uno de estos campos es obligatorio:

  • userId

  • externalId

  • correo electrónico

Al asignar números de tarjeta a los usuarios, se requieren los siguientes campos:

  • cardFormat

  • facilityCode (si lo requiere el formato de la tarjeta)

  • cardNumber (si lo requiere el formato de la tarjeta)

  • cardNumberHex (si lo requiere el formato de la tarjeta)


Encabezados de columna para la carga CSV

En la Cargar página de la importación de usuarios, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Columnas obligatorias: Las columnas obligatorias están marcadas con un asterisco . Al menos uno de los campos con un asterisco es obligatorio por fila. Si una fila no tiene ninguna de las columnas obligatorias, ese usuario no se cargará.

  • Columnas clave: Las columnas clave están marcadas con un . Al menos una columna clave es necesaria para coincidir con usuarios existentes si necesita sobrescribir datos de usuario.

  • Aditivo: Si una columna está marcada con , al sobrescribir usuarios existentes los nuevos valores se agregarán al perfil de usuario. Los valores existentes no se eliminarán.

  • Formato de Fecha de Inicio y Fecha de Fin: MM/DD/AAAA hh:mm:ss AM/PM


Importar usuarios masivamente

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En Verkada Command, navegue a Todos los Productos > Acceso .

2

En el menú izquierdo, haga clic en Usuarios y Grupos de Acceso .

3

Haga clic en Importar > Importar usuarios.

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En Cargar:

a. (Opcional) Haga clic en Descargar plantilla para usar la plantilla recomendada por Verkada como base para su carga. b. Bajo Cargar CSV, arrastre un CSV con la información de sus usuarios o elija seleccionar desde su computadora. c. Haga clic en Continuar para continuar a Configurar.

Nota: Si su archivo CSV contiene caracteres especiales, asegúrese de que esté codificado con la codificación CSV UTF-8.

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En Configurar:

a. Sobrescribir usuarios existentes: Si está seleccionado, entonces cualquier usuario que coincida con userId, externalId, o correo electrónico (en ese orden jerárquico) se actualizará con la información del CSV. b. Eliminar usuarios de los grupos omitidos: Seleccione para eliminar a los usuarios de cualquier grupo no especificado en el CSV. Los usuarios sin un grupo especificado (una celda en blanco) no tendrán modificada su pertenencia a grupos. c. Enviar invitaciones de la app Pass: Envíe un enlace de descarga de la aplicación Verkada Pass a todos los usuarios, a usuarios nuevos o a ningún usuario. Recomendamos enviar este enlace a los usuarios nuevos. d. Haga clic en Siguiente, Revisar columnas.

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En Revisar columnas:

a. Revise la información en las columnas que está importando. b. Si alguna columna no se puede importar, se mostrará un mensaje en esta pantalla detallando qué columnas no fueron reconocidas para la importación. c. Haga clic en Siguiente, Revisar filas.

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En Revisar filas:

a. Si se detecta algún problema en una fila, se mostrará un mensaje describiendo el problema. b. Haga clic en Ver filas junto a un problema para ver qué filas se ven afectadas. c. Corrija los problemas en el CSV y reinicie la carga. Aunque las filas que muestran estos errores pueden cargarse, es muy poco probable que tengan éxito.

Nota: Esta revisión inicial no describe todos los posibles errores, como conflictos con datos de usuarios existentes.

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Haga clic en Proceder con la importación.

a. Una vez que la importación haya finalizado, recibirá un correo electrónico detallando el éxito de la importación. b. Si hay importaciones fallidas, haga clic en Descargar CSV con errores para ver los errores que causaron que la importación fallara. UsersTemplate.csv

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