Importar usuarios de acceso - CSV
Para ayudar a gestionar varios usuarios de control de acceso de Verkada simultáneamente, los administradores de acceso pueden exportar, importar y realizar cambios en los usuarios de sus organizaciones mediante un archivo de valores separados por comas (CSV).
Si tiene varios usuarios con el mismo nombre (ya sea en Command o en el CSV) que no tienen direcciones de correo electrónico, la importación creará usuarios duplicados con el mismo nombre.
Exportar usuarios existentes
Para evitar crear manualmente la lista de usuarios cada vez que necesite actualizar usuarios, puede exportar la lista de usuarios actual desde Command para usarla como plantilla para su archivo de importación.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Control de acceso .
En el menú izquierdo, haga clic en Usuarios y grupos de acceso .
Haga clic en Exportar > Exportar usuarios para descargar el CSV.
Campos obligatorios
Si está importando usuarios de acceso, estos campos son obligatorios:
Nombre
Apellido
Si está sobrescribiendo usuarios de acceso, al menos uno de estos campos es obligatorio:
userId
externalId
correo electrónico
El correo electrónico campo es obligatorio para que los usuarios accedan a la app Verkada Pass y los usuarios asignados a un rol de control de acceso en Command.
El userId el campo es generado por Verkada y puede usarse para identificar a los usuarios.
Al asignar números de tarjeta a los usuarios, se requieren los siguientes campos:
cardFormat
facilityCode (si es requerido por el formato de la tarjeta)
cardNumber (si es requerido por el formato de la tarjeta)
cardNumberHex (si es requerido por el formato de la tarjeta)
Las cargas de CSV de usuarios no pueden usarse para eliminar credenciales. Además, las credenciales que pertenecen a usuarios existentes no se reasignarán a usuarios nuevos. Puede reasignar credenciales usando la función de importación de credenciales .
Encabezados de columna para la carga CSV
En la página de Carga de la importación de usuarios, tenga en cuenta lo siguiente:
Columnas obligatorias: Las columnas obligatorias están marcadas con un asterisco . Al menos uno de los campos con asterisco es obligatorio por fila. Si una fila no tiene ninguna de las columnas obligatorias, ese usuario fallará al cargarse.
Columnas clave: Las columnas clave están marcadas con un . Al menos una columna clave es necesaria para coincidir con usuarios existentes si necesita sobrescribir datos de usuarios.
Aditivo: Si una columna está marcada con , al sobrescribir usuarios existentes, los nuevos valores se añadirán al perfil del usuario. Los valores existentes no se eliminarán.
Formato de Fecha de Inicio y Fecha de Fin: MM/DD/AAAA hh:mm:ss AM/PM
Puede añadir más de un número de matrícula, y Grupo a un usuario. Cada entrada deberá separarse por un punto y coma.
Importar usuarios masivamente
La carga CSV admite hasta 20,000 usuarios.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Control de acceso .
En el menú izquierdo, haga clic en Usuarios y grupos de acceso .
Haga clic en Importar > Importar usuarios.
En Cargar:
a. (Opcional) Haga clic en Descargar plantilla para usar la plantilla recomendada por Verkada como base para su carga. b. En Cargar CSV, arrastre un CSV con la información de sus usuarios o elija seleccionar desde su equipo. c. Haga clic en Continuar para proceder a Configurar.
Nota: Si su archivo CSV contiene caracteres especiales, asegúrese de que está codificado en la codificación CSV UTF-8.
En Configurar:
a. Sobrescribir usuarios existentes: Si sí está seleccionado, entonces cualquier usuario que coincida con userId, externalId, o correo electrónico (en ese orden jerárquico) se actualizará con la información del CSV. b. Eliminar usuarios de grupos omitidos: Seleccione sí para eliminar a los usuarios de cualquier grupo no especificado en el CSV. Los usuarios sin un grupo especificado (una celda en blanco) no verán modificada su pertenencia a grupos. c. Enviar invitaciones de la app Pass: Enviar un enlace de descarga de la app Verkada Pass a todos los usuarios, a usuarios nuevos o a ningún usuario. Recomendamos enviar este enlace a los usuarios nuevos. d. Haga clic en Siguiente, Revisar columnas.
En Revisar columnas:
a. Revise la información en las columnas que está importando. b. Si alguna columna no puede importarse, se mostrará un mensaje en esta pantalla detallando qué columnas no fueron reconocidas para la importación. c. Haga clic en Siguiente, Revisar filas.
En Revisar filas:
a. Si se detecta algún problema en una fila, se mostrará un mensaje describiendo el problema. b. Haga clic en Ver filas junto a un problema para ver qué filas están afectadas. c. Corrija los problemas en el CSV y reinicie la carga. Aunque las filas que muestran estos errores pueden subirse, es muy poco probable que tengan éxito.
Nota: Esta revisión inicial no describe todos los errores posibles, como conflictos con datos de usuarios existentes.
Haga clic en Continuar con la importación.
a. Una vez que la importación haya finalizado, recibirá un correo electrónico detallando el éxito de la importación. b. Si hay importaciones fallidas, haga clic en Descargar CSV con errores para ver los errores que causaron que la importación fallara. UsersTemplate.csv
Errores menores, como la reasignación de credenciales o números de matrícula inválidos no bloquearán las cargas de usuarios. Los usuarios creados con estos errores pueden descargarse desde el correo electrónico enviado una vez que la importación se complete. Al corregir los errores, si el usuario no tiene correo electrónico, puede especificar su userId para evitar crear usuarios duplicados.
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